incredible

Здравствуйте! У вашей мамы прекрасный вкус! ? Сервера ivi отдают контент по регионам по своему геотаргетингу. К сожалению, в связи с тем, что вы не указали абонемент и используемое устройство я не могу выяснить детали вашего обращения, но могу сообщить, что глобальный поиск в новом приложении выдает запрос "девчата" как минимум на канале "Мосфильм. Золотая Коллекция", приятного просмотра.

Здравствуйте! Kartina.TV является компанией, которая предоставляет доступ к контенту (ретранслирует его) и наша основная цель обеспечивать его в полном объеме, в хорошем качестве и на любой вкус, поэтому Kartina.TV никогда не выступала и не будет выступать в роли цензора, который ограничивает клиентам доступ к информации на своё усмотрение. В каждой стране в пакет Kartina.TV входят телеканалы, востребованные проживающими там абонентами, как бы мы ни относились к тому или иному телеканалу, у нас есть обязательства перед нашими абонентами, которые его хотят смотреть. В то же время, являясь европейской компанией, мы вынуждены соблюдать требования медиа регуляторов в странах, где мы осуществляем свою деятельность. Поэтому, все зависит от медиарегулятора вашей страны.

Все должно быть на месте. Какая версия в настройках? Что за устройство? Какой номер або?

Модель приставки?

Здравствуйте! Мы даём ответы на вопросы по факту и имеющейся у нас на тот момент информации. На данный момент "дело обстоит" согласно договору https://www.kartina.tv/article/17-agb

Нет сигнала от поставщика.

У нас нет категории зарубежные. А категория Украина "переехала" вверх в связи с увеличением рейтинга просмотра более двух недель назад. Что касается оплаты - она привязана к комплексной услуге Kartina.TV, а не к числу транслируемых телеканалов. Именно поэтому стоимость подписки не растет каждый раз, когда мы добавляем новые телеканалы или сервисы. Если какие-то каналы вам не интересны - их не обязательно смотреть. Для тех, кто не желает даже наблюдать их на своих экранах есть вариант скрыть их через настройки устройства самостоятельно, либо по телефону, с помощью нашей технической поддержкой. Какой у вас номер абонемента?

Kartina.TV является компанией, которая предоставляет доступ к контенту (ретранслирует его) и наша основная цель обеспечивать его в полном объеме, в хорошем качестве и на любой вкус, поэтому Kartina.TV никогда не выступала и не будет выступать в роли цензора, который ограничивает клиентам доступ к информации на своё усмотрение. В каждой стране в пакет Kartina.TV входят телеканалы, востребованные проживающими там абонентами, как бы мы ни относились к тому или иному телеканалу, у нас есть обязательства перед нашими абонентами, которые его хотят смотреть. В то же время, являясь европейской компанией, мы вынуждены соблюдать требования медиа регуляторов в странах, где мы осуществляем свою деятельность. В противном случае нас могут ждать штрафы, блокировки и судебные разбирательства.

Пока информации, к сожалению, нет.

Здравствуйте, да

Доступно небольшое обновление, v.03.03.22, правки в первом посте темы.

Здравствуйте! Для полноценного использования, конечно, необходимо использовать перемещение по меню стрелками, ведь это и запуск каналов, и запуск записей, в том числе без рекламы, и использование довольно большого списка видеотек, и иных приложений. На данный момент мы реализуем приставки Kartina EVA, в которых есть новое приложение (управление только стрелками), но так же осталось старое приложение Dune, в котором есть возможность доступа к каналам по номеру, т.е. при наборе номера - запускается канал, НО... В случае добавления канала, или его перемещения в другую категорию - данный список может измениться и по привычным номерам клиент уже попадет совершенно на другой канал. Поэтому, мы все же рекомендуем использовать для перемещения стрелки и новое приложение, оно довольно интуитивно понятное, + ко всему у нас действует круглосуточная техническая поддержка, которая готова проконсультировать клиентов в любое время суток 24/7.

Здравствуйте. Сообщите номера ваших подписок, пожалуйста?

Поддержки старой версии плеера давно нет. В новой версии скрытие каналов на данны момент не реализовано. Скрытие каналов возможно в старом плеере по ссылке, которую я скинул выше, либо через наши приставки dune/comigo. У кого возникают с этим сложности - можно обратиться за помощью по телефону и коллеги сделают это за вас.

old.kartina.tv

Спасибо за рекомендации, мы обязательно передадим их руководству.

Добрый, пока затрудняемся ответить. Как будет информация на этот счёт - сообщим дополнительно.

Спасибо за рекомендации, мы обязательно передадим их нашему руководству.

Именно так, поэтому каждый наш пользователь имеет право получать информацию откуда посчитает нужным.

Наша компания ретранслирует довольно большой список каналов, кроме российских: украинские, армянские, белорусские, грузинские, израильские. Мы законопослушная компания, действующая в соответствии с законами Германии и тех стран, на территории которых мы вещаем. На данный момент список каналов отдаётся по регионам согласно требований медиарегуляторов и не нарушает законов. Для тех, кто хочет отрегулировать список каналов (скрыть каналы) на своих устройствах - это можно осуществить для себя лично через устройство, либо обратиться в техническую поддержку и вам помогут это сделать наши техники. pS. Мы с прискорбием наблюдаем за происходящим в мире, но просим не превращать технический форум в площадку для политических баталий. С уважением, Team Kartina.TV

Создателя темы интересовал вопрос за категорию "Украина", вы упомянули "Новости", по ним и был дан ответ. Я передам руководству ваше пожелание по интересующей вами категории.

Рейтинг определяется путём анализа системных данных. На данный момент изменения коснулись категории "Украина", она поднялась под категорию "Общие". Категория "Новости" никаким изменениям не подвергалась.

Доступное к приобретению оборудование отображено в нашем онлайн магазине https://www.kartina.tv/ Хочется обратить внимание на счёт отсутствия некоторых каналов в определённых странах - ограничение на вещание каналов приняло правительство Вашей страны для всех компаний. Мы, в свою очередь, выполняем требования данных ограничений.

@msc Здравствуйте! Установка приложений на данные модели приставок недоступна, в принципе.

На сколько мне известно, к сожалению, нет. Лично от себя могу сказать, что быстродействие работы старых систем довольно низкое и в текущих реалиях их использование довольно неудобно. Как-никак, телевизору скоро 10 лет. У меня был до некоторого времени такой телевизор, даже использование youtube там вызывает определенные сложности (зависание намертво при перемотке, выборе серий и т д) Если телевизор как панель вас устраивает полностью - я бы рекомендовал к нему просто подключить современный бокс, на который так же возможны установки дополнительных приложений и наслаждаться просмотром.)