incredible

Ок, ждём от вас звонка

Здравствуйте, так отрабатывает адаптивный стандарт обычно когда приставке не хватает скорости интернета, либо приходит слабый сигнал wi-fi. Свяжитесь, пожалуйста, с наше технической поддержкой, коллеги проведут необходимые тесты.

Здравствуйте, да, отключил для всех устройств.

Уважаемые пользователи, за разжигание межнациональной розни буду выдавать предупреждения или ограничение на использование форума вовсе. Мы категорически против политических баталий на нашей технической площадке. Не стоит забывать, что форум создан для помощи в решении технических вопросов! У каждого канала есть свой зритель и давайте уважать выбор друг друга. Мы понимаем негодование тех, чьи любимые каналы были запрещены и в последствии отключены в связи с 6 пакетом санкций, НО это не пожелание какого-либо пользователя, а требование медиарегулятора. Если украинские каналы запретят на законодательном уровне они так же будут отключены. Мы повторяли неоднократно, в наших интересах вещать максимальный список каналов.

Мы не можем удалить данные каналы, так как любые каналы из нашего списка имеют своего зрителя. Однако вы можете скрыть украинские или иные каналы из списка, если вы их не смотрите.

Не связано с обновлением, так на всех устройствах, уточним у поставщика программы передач, спасибо за информацию.

Вас не затруднит их назвать??

номер абонемента состоит из цифр

Здравствуйте. Какой у вас номер або?

Совершенно верно, общедоступен, так же как и в целом сайт и форум.

https://www.kartina.tv/article/13-contacts

info@kartina.tv

Уважаемые пользователи, рады сообщить, что для телевизоров LG 2016 / 2017 года выпуска запущено обновление, с возможностью через настройки перейти на новый дизайн. В случае, если ТВ в связи со своими техническими возможностями будет не в состоянии корректно работать с новым дизайном, в настройках можно будет вернуть обратно старый дизайн.

В связи с запретом работы российских государственных СМИ на территории ЕС мы не вещаем данный канал, на экране заставка с информацией об отключении.

Инструкции, как скрыть канал из списка находятся в данной теме https://forum.kartina.tv/topic/17956-как-скрыть-канал-из-общего-списка-инструкция/ Если будет удобнее - можете связаться с нашей технической поддержкой по телефону, назовёте список каналов, которые не хотите видеть у себя в списке и их скроют для вас.

Не следует создавать множество тем с одним и тем же вопросом, ответ на ваши вопросы находится в этой теме https://forum.kartina.tv/topic/26436-отключение-каналов

Ответ на ваш вопрос находится в этой теме https://forum.kartina.tv/topic/26436-отключение-каналов

Не следует создавать множество тем с одним и тем же вопросом, ответ на ваши вопросы находится в этой теме https://forum.kartina.tv/topic/26436-отключение-каналов/

Спасибо!

Мы очень благодарны вам за поддержку. Надеемся, всё образуется и список каналов вернётся в привычный вид как минимум, а максимум - станет более обширным, ведь именно в этом направлении мы двигались все эти годы и намерены двигаться дальше.

Цена подписки осталась прежней. Ответ на этот вопрос был уже чуть выше.

@VerbraucherSchutz Здравствуйте, номер вашего абонемента?

Совершенно верно. Запрет на вещание данных каналов в связи с санкциями действует для всех стран Европейского Союза. Как уже было написано выше, Kartina.TV является частной немецкой компанией и действует в строгом соответствии с законодательством Германии и тех стран, на территории которых работает. Данный запрет действует абсолютно для всех компаний. Невыполнение требований приведёт к определённым последствиям, которые могут поставить под вопрос существование сервиса, который их не выполнит.

Это приложение не имеет отношения к нашему сервису и не может быть интегрировано в приложение нашего сервиса.

Вы используете не актуальную версию приложения, связано именно с этим. Уточню у разработчика возможно ли обновить версию для ручной установки до актуальной из маркета, пока могу рекомендовать просмотр с любого устройства, где установлена актуальная версия приложения.