-
Публикации
6323 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя incredible
-
Пожалуйста, опишите суть проблемы подробнее, чтобы можно было понять что именно и при каких условиях у вас происходит, либо свяжитесь с нашей технической поддержкой по номерам горячей линии для уточнения деталей.
-
Installation Kartina TV ver.3.2.1 on Sony TV (Android 10 )
incredible ответил в тему пользователя PANASONIC в Android
По указанной вами информации невозможно определить суть и причину вашей проблемы. Откуда устанавливается приложение ? Из маркета, или вручную с помощью apk? Какая модель тв? -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
incredible ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
В этом плане ничего не поменялось, продление автоматическое. Вы просто получили уведомление об окончании действующего года. -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
incredible ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Да, В 2020 году компания снизила сумму подписки до 165 евро, в связи с этим ваш абонемент был продлен на месяц при перерасчёте, таким образом новая дата оплаты была перенесена на апрель ещё в 2021 году. -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
incredible ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Это номер заказа, с ним всё ок, 17 числа пройдёт очередное снятие и абонемент продлится на год. -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
incredible ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте! Сообщите пожалуйста номер вашего абонемента. -
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
@emiladelen upd. поправили -
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Спасибо, разбираемся. -
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Upd. Поправили live. -
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Здравствуйте, спасибо за информацию, разбираемся. -
Уважаемые пользователи доступна новая версия приложения для Android TV 3.4.4. Список изменений как всегда в топике темы.
-
Приложение доступно в магазине Google Play ещё с февраля месяца и в первом сообщении темы указаны две ссылки на него в магазине: mobile и Android TV. Если в поиске его нет, значит есть ограничение на ваш регион. Версия для ручной установки - одна. Которая включает выбор интерфейса мобильный/ТВ.
-
Обсуждение приставки Kartina EVA
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
В настройках, после изменения битрейта сделайте релогин (редактировать абонемент) и ничего не меняя, просто нажмите "войти". Параметры по выставлению битрейта появятся. Рекомендуемый стандарт для устройств - HLS. Если качество "не очень" и изображение "мылит" - проверять необходимо соединение интернета, либо wi-fi. Если это так, то при стандарте HTTP "мылить" перестанет, но начнёт останавливаться. -
Обсуждение приставки Kartina EVA
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте. На сколько понимаю, речь о приложениях? Можно отключить overscan в самом тв, у различных производителей это выполняется по разному, поэтому тут либо к инструкции обратиться, либо запрос в поисковой системе задать, как его отключить на вашей модели тв. Что касается приставки - в ней это можно откорректировать с помощью изменения масштаба в разделе Настройки ⇒ Дополнительно ⇒ Системные ⇒ Экран ⇒ Screen PositionПо default'у параметр = 100%. Управление масштабом происходит нажатием кнопкой Enter, при выбранной позиции Zoom in screen(увеличение размера) или Zoom out screen(уменьшение размера). Раздел "Дополнительно" по умолчанию на приставке скрыт, для того, чтобы получить к нему доступ необходимо: Войдите в Настройки => Общие => Скрывать дополнительные настройки => Нет -
Русские каналы
incredible ответил в тему пользователя Jelena340 в Обсуждение включенных в пакет каналов
EPG нет даже на официальном сайте. -
Русские каналы
incredible ответил в тему пользователя Jelena340 в Обсуждение включенных в пакет каналов
Кто не видит - может сделать очистку кэша для обновления списка. -
Русские каналы
incredible ответил в тему пользователя Jelena340 в Обсуждение включенных в пакет каналов
Возвращён в сетку вещания, пошёл сигнал со студии. -
Обсуждение приставки Kartina EVA
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Перенос контента старого формата в новое приложение невозможен по техническим причинам. -
Включены ли все сервисы в подписку
incredible ответил в тему пользователя Natalie89 в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте. Как вам уже ответили выше, все озвученные сервисные единицы от наших партнёров (включая литрес для мобильных устройств) для наших клиентов включены в стоимость подписки. -
Обсуждение приставки Kartina EVA
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте. Если имеется ввиду продолжение просмотра с места, где он был остановлен (по типу, как реализовано для передач на главном экране) - такой настройки на данный момент нет. В каждой видеотеке есть подкатегория "Продолжить просмотр" по контенту, который запускался, без меток. -
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Здравствуйте. На экране должна быть информация в текстовом виде. -
Беларусь24
incredible ответил в тему пользователя Janna в Обсуждение каналов, НЕ входящих в пакет Kartina.TV
Здравствуйте. Канал исключен из нашего пакета ещё 1 марта. Информация на счёт восстановления канала в пакет ретранслируемых нами на данный момент отсутствует. Вопросы, касаемо изменения списка каналов в сторонних приложениях можете задать их разработчикам. -
Русские каналы
incredible ответил в тему пользователя Jelena340 в Обсуждение включенных в пакет каналов
Там заставка висит с воскресения, почти сразу, после просьбе о ней.
