incredible

Пришлите пожалуйста фото ошибки которая возникает на приложении установленном из google play и на стике

С абонементом все ок. Попробуйте переустановить приложение, удалите его и установите последнюю версию из google play.

Какой абонемент вы вводите?

Приложение вообще запускается? Ошибка возникает в процессе просмотра? Какая версия приложения установлена сейчас? Или ошибка возникает сразу при запуске?

Устанавливали приложение из магазинов google play и amazon?

Пожалуйста, опишите суть проблемы подробнее, чтобы можно было понять что именно и при каких условиях у вас происходит, либо свяжитесь с нашей технической поддержкой по номерам горячей линии для уточнения деталей.

По указанной вами информации невозможно определить суть и причину вашей проблемы. Откуда устанавливается приложение ? Из маркета, или вручную с помощью apk? Какая модель тв?

В этом плане ничего не поменялось, продление автоматическое. Вы просто получили уведомление об окончании действующего года.

Да, В 2020 году компания снизила сумму подписки до 165 евро, в связи с этим ваш абонемент был продлен на месяц при перерасчёте, таким образом новая дата оплаты была перенесена на апрель ещё в 2021 году.

Это номер заказа, с ним всё ок, 17 числа пройдёт очередное снятие и абонемент продлится на год.

Здравствуйте! Сообщите пожалуйста номер вашего абонемента.

@emiladelen upd. поправили

Спасибо, разбираемся.

Upd. Поправили live.

Здравствуйте, спасибо за информацию, разбираемся.

Здравствуйте. Видимо Hisense использует те же коды IR, что и dune. Из новых приставок с тем же интерфейсом разве что Kartina EVA, у нее блютус пульт.

Уважаемые пользователи доступна новая версия приложения для Android TV 3.4.4. Список изменений как всегда в топике темы.

Приложение доступно в магазине Google Play ещё с февраля месяца и в первом сообщении темы указаны две ссылки на него в магазине: mobile и Android TV. Если в поиске его нет, значит есть ограничение на ваш регион. Версия для ручной установки - одна. Которая включает выбор интерфейса мобильный/ТВ.

В настройках, после изменения битрейта сделайте релогин (редактировать абонемент) и ничего не меняя, просто нажмите "войти". Параметры по выставлению битрейта появятся. Рекомендуемый стандарт для устройств - HLS. Если качество "не очень" и изображение "мылит" - проверять необходимо соединение интернета, либо wi-fi. Если это так, то при стандарте HTTP "мылить" перестанет, но начнёт останавливаться.

Здравствуйте. На сколько понимаю, речь о приложениях? Можно отключить overscan в самом тв, у различных производителей это выполняется по разному, поэтому тут либо к инструкции обратиться, либо запрос в поисковой системе задать, как его отключить на вашей модели тв. Что касается приставки - в ней это можно откорректировать с помощью изменения масштаба в разделе Настройки ⇒ Дополнительно ⇒ Системные ⇒ Экран ⇒ Screen PositionПо default'у параметр = 100%. Управление масштабом происходит нажатием кнопкой Enter, при выбранной позиции Zoom in screen(увеличение размера) или Zoom out screen(уменьшение размера). Раздел "Дополнительно" по умолчанию на приставке скрыт, для того, чтобы получить к нему доступ необходимо: Войдите в Настройки => Общие => Скрывать дополнительные настройки => Нет

EPG нет даже на официальном сайте.

Кто не видит - может сделать очистку кэша для обновления списка.

Возвращён в сетку вещания, пошёл сигнал со студии.

Здравствуйте, передано производителю в качестве рекомендации.

Перенос контента старого формата в новое приложение невозможен по техническим причинам.