incredible

Здравствуйте. Включил оба канала, подобных проблем не обнаружено. С другими каналами у Вас проблем не возникает?

Здравствуйте. Есть проблема на Планета HD (недоступен весь архив за прошлые сутки архив и прямая не работает в HLS). На канале Life архив доступен только в HLS. По остальным каналам проблем не обнаружил.

Спасибо за сообщение. Уже исправляют.

1. Откройте на ПК папку %APPDATA%/Kartina.TV Можно через Win+R открыть "Выполнить" и вставить туда %APPDATA%/Kartina.TV Далее нажать Enter. Либо через поиск. 2. Далее удалить лог файл kartina_tv 3. Далее запустить плеер и воспроизвести ошибку "Kartina.TV API: Error generate URL. Bad parameters(#8)" 4. Закрыть плеер и опять перейти в папку из пункта 1 и скопировать оттуда лог файл kartina_tv 5. Отправить его нам.

Уважаемый клиент, просьба установить плеер была для того чтобы выяснить, не работает архив у Вас в целом на всех устройствах или только на конкретной приставке с приложением. Приложение в Google Play вновь вернулось 26.06 и наша с Вами переписка никак на это не влияла. Вчера было ещё одно дополнительное обновление приложения. На "скорость приёма" мы не можем влиять, т.к. её не предоставляем. На данный момент рекомендую проверить скорость к нашим серверам и выставить сервер с наибольшей скоростью. На данный момент у Вас выставлен на одном устройстве Europe South, который далеко от Вас. А на другом West Coast. А также выставить стандарт вещания HLS.

У дилера из Вашего региона будет такой же абонемент, как если брать абонемент самостоятельно с нашего сайта.

При покупке абонемента в Израиле и последующем там просмотре эти каналы будут доступны. Для немецкого пакета они будут доступны в Германии.

Да, согласно нашему AGB п.1.11

Да.

Это абонемент из пакета для Германии, который Вы просматриваете в Израиле. Он не предназначен для Вашего региона и поэтому действуют ограничения по каналам. Чтобы такой проблемы не было, необходимо приобретать абонемент в том регионе, где будет осуществляться просмотр. В данной ситуации никак Вам помочь не смогу.

Добрый день. Сообщите пожалуйста номер Вашего абонемента.

Здравствуйте. Установите пожалуйста на ПК наш плеер и проверьте работоспособность архива там. KartinaTV Player

Здравствуйте. Данный телеканал есть в нашем списке вещания. Доступен в пактах EU, DE, IL. В других регионах его нет, согласно условий договора. Если будет возможность охватить все регионы, то это будет сделано.

3850 Матчи Кубка Конфедераций не блокируются.

Спасибо за пост. Передал.

Здравствуйте. Необходимо сделать сброс настроек на приставке. Сброс настроек через меню настроек 1. Нажимаем на пульте кнопку Menu 2. Настройки 3. Открыть 4. Сброс настроек 5. Сброс настроек. Возврат к заводским настройкам и удаление всех данных из памяти устройства. 6. Продолжить После этого приставка перезагружается и необходимо пройти мастер первоначальной настройки

Поправили.

С прямой трансляцией или архивом конкретной передачи? В данный момент мы проверяем и не видим проблем с трансляцией.

Вы не путаете с приложением для Android из Play Market? На нашем сайте в разделе купить Вы также можете приобрести месячный абонемент и оплатить его кредитной картой. Код доступа будет отправлен Вам на электронную почту указанную при регистрации на сайте.

На каком этапе у Вас возникают сложности? Мы проверили у себя на устройстве и не возникло проблем с приобретением нового абонемента через приложение.

Проверили. На данный момент не видим проблем. Здравствуйте. Передали вновь. Приносим извинения за неудобства.

На Comigo Duo есть ручной поиск через кнопку Search. Нажимаете её, вводите, отображаются результаты.

Здравствуйте. Это решение правообладателей контента, т.е. телеканала Дождь. Попробуем узнать, до какого числа будет данное ограничение. Как только нам дадут ответ, отпишем на форуме. P.s. Объединил темы

Мы такой информацией не обладаем. Это зависит от прошивок Dune.

Спасибо за сообщение. Проверим.