Перейти к публикации

incredible

Администраторы
  • Публикации

    6349
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя incredible

  1. Проверьте пожалуйста ещё раз номер абонемента, который Вы написали. IP просмотра абонемента 12234173 не совпадает с тем, с которого Вы пишите.
  2. Я передам Вашу претензию в рекламный отдел. Также рекомендую обратиться по этому вопросу к нашему руководству на info@kartina.tv
  3. Здравствуйте. По логам видно, что изменение настроек абонемента происходит. На какой приставке Вы просматриваете сейчас? У нас видно только приставку Comigo.
  4. Добрый день. В настройках цифрового ТВ на приставке стоит Да напротив Включить питание антенны ?
  5. incredible

    Архив не работает - США

    Такие условия использования архива. Т.е. клиент должен сам решить, нужен ему архив или нет. Потому как есть клиенты, не желающие его использовать по своим причинам. Поэтому это и реализовано технически на этих устройствах.
  6. Имеется ввиду вписать в приставку статический IP, которые будет от роутера. Чтобы при подключении приставки к роутеру у неё всегда был один и тот же локальный IP адрес.
  7. incredible

    Радио Kartina

    Радио онлайн - PCRADIO Обсуждение и ссылки на APK на 4pda
  8. Здравствуйте. На этой приставки нет такой кнопки/опции.
  9. incredible

    Радио Kartina

    Здравствуйте. Радио каналы работают как и обычные ТВ каналы, и не могут в фоновом режиме транслировать.
  10. Проблема с прямым эфиром уже решена. Проблема была с источником. Архив на последние 5 передач поправить не получится. Приносим извинения за неудобства.
  11. Можно ещё стереть данные приложения через настройки. Настройки-приложения-YouTube-стереть данные. По другому больше никак.
  12. Не обязательно. Через браузер можно.
  13. Только что включил YouTube и было также на первом HD видео, которое я включил. Так как выбора качества нет в приложении, то он автоматически включил не в максимальном качестве. Т.е. DASH для YouTube срабатывает. Далее несколько раз мигнуло изображение и установилось максимальное качество. Включение последующих видео было без проблем. Скорость Вы с приставки проверили? Если с приставке скорость в норме и так происходит постоянно, то рекомендую сделать сброс настроек на приставке.
  14. К сожалению нет. Не приходилось использовать подобные приложения.
  15. Здравствуйте. Мы передали всю информацию в Dune по этой проблеме. Ожидаем от них ответа.
  16. Спасибо за дамп. Передадим все данные в Dune для анализа. Надеюсь решение будет в кратчайшие сроки.
  17. Выключаете приставку из розетки (или сзади с кнопки). Подключаете флэшку. Включаете приставку. Включаете Kartina TV. Не включая канал, выходите в главное меню (нажимаете Top Menu). Включаете YouTube, запускаете видео. Воспроизводим ошибку. Далее выходим обратно в главное меню (нажимаете Top Menu) Далее нажмите на пульте управления три раза кнопку "REW" ("<<"). В появившемся диалоговом окне с запросом о создании файла отладки выберите ОК. Приставка создаст и запишет на USB накопитель файл отладки. Далее уже на компьютере отправите нам созданный дамп.
  18. У Вас есть возможность сделать дамп? Для этого потребуется USB-накопитель (флэшка)
  19. Добрый вечер. Самое приложение открывается? Поиск осуществляется? Эта ошибка появляется непосредственно после запуска какого-то видео? Никакое видео не получается запустить?
  20. Ограничения были внесены сегодня днём. О дальнейшей его работе/ограничениях нам пока не сообщали.
  21. Добрый вечер. Проверьте в категории "Развлекательные"
  22. Настройки абонемента и наша видеотека никак не связаны с IVI. Севера IVI независимы от нас. Номер абонемента сообщите пожалуйста. Предполагаю, что дело в скорости. Попробуйте установить последнюю версию нашего плеера с IVI на ПК и проверить, будет ли там работать IVI.
  23. Здравствуйте. На чём просматриваете? Какая прошивка установлена? Номер абонемента сообщите пожалуйста. Какая скорость на http://www.ivi.ru/pages/geocheck/?extcdn=1* ?
×
×
  • Создать...