incredible

Здравствуйте. Попробуйте пожалуйста сделать сброс настроек на заводские через меню настроек на приставке. Если не поможет, обратитесь пожалуйста к нам по телефону в техническую поддержку.

Насколько я вижу, вопрос с оплатой улажен, абонемент включён.

Здравствуйте. Сообщите пожалуйста номер абонемента.

Здравствуйте. Попробуйте сбросить настройки. Отключить блок питания приставки из эл. сети. На дне приставки нажать кнопку «Upgrade», удобнее зубочисткой. Удерживая кнопку нажатой, включите блок питания приставки в эл. сеть. Удерживайте кнопку нажатой до появления на экране Android, зелёный робот. Отпустите кнопку. Выберите пункт меню «Wipe data/factory reset» и нажмите кнопку «ОК» на пульте приставки. Выберите пункт меню «Yes -- delete all user data» и нажмите кнопку «ОК» на пульте приставки. Выберите пункт меню «ROOT system now» и нажмите кнопку «ОК» на пульте приставки. Приставка перезагрузится и на экране телевизора появится мастер настроек. Если сброс настроек, то обратитесь пожалуйста в тех. поддержку по телефону.

Передали пожелание разработчику.

Сейчас работает. Ночью была профилактика

Поправили логотип ТНТ Music

Неизвестно откуда информация. У dune свои источники. Более подробная информация по "Моя коллекция" My Collection General Information

Да. Изменения связанные с работой телетеки. Если Вас всё устраивает, оставляйте как есть.

Попробуйте опять обновить на последнюю прошивку, потом сбросить настройки и опять проверить. Также попробуйте воспроизвести эти фильмы с USB накопителя. Будет ли также тормозить?

Логотип для ТНТ Music отличается от ТНТ из "Общие" и "Развлекательные". Передали разработчику.

Доброе утро. Тут такой возможности, к сожалению, нет.

Для последних моделей Dune было обновление в прошивке, в которой также частично был обновлён плагин Kartina TV. На старых плагин остался без изменений. По поводу изменения качества: 1. Необходимо проверить Телетеку в другом стандарте вещания (например, в DASH) 2. Переустановить плагин 3. Сделать сброс настроек на приставке.

Файловая система накопителя FAT32 ? Попробовать повторно отформатировать или использовать другой накопитель.

Добрый вечер. На каком этапе? В логе слева что пишет?

Когда будет утверждена и запустят обновление для клиентов. Сроков не сообщали.

Исходя из того, что я написал, нельзя сделать такого вывода. Приведите пример абонемента, в котором происходит самостоятельная смена. Не очень понятно, что Вы вкладываете в это утверждение. Они работают по разным правилам. Верно, только с поправкой на то, что файлы для архива хранятся в одном месте, а для задержки в другом.

Сам по себе он не меняется. Может меняться следующим образом: вручную клиентом, оператором тех. поддержки при обрщении, техниками со стороны сервера. Если происходит смена со стороны сервера, то переключают автоматически на HLS. Когда вновь включают DASH, то автоматически переключает тех клиентов, кого до этого автоматически переключали на HLS (при условии, что клиент не менял после настроек). Можно нам позвонить или написать и мы сменим на нужном абонементе необходимые настройки. Объяснить проще чем в прошлый раз вряд ли получится. У каждого может быть абсолютная разная ситуация. Если у Вас возникает меньше проблем с установленной задержкой вещания, то можете её оставить. HLS.

Нет.

Сообщите номер абонемента пожалуйста.

Уважаемые клиенты! У нас готов релиз-кандидат прошивки для Comigo Quattro. Желающие могут установить прошивку с USB-накопителя. Ссылка на прошивку Инструкция по установке с USB-накопителя Список изменений: Автоматический выбор адреса сервера авторизации Добавлен сервис «Телетека» Устранение проблем с воспроизведением контента YouTube Устранение проблемы с обновлением ПО версии 4.0.2.320 Обновление приложения «Видеотека START» (v.1.0.24) (оптимизация функции "Выбор качества") Резервный NTP сервер (для синхронизации времени) Изменения порядка и дополнение меню «Настройки абонемента» Обращаем внимание на то, что прошивки с меткой _factory_ подразумевают обновление + возврат к заводским настройкам т.е. после её установки необходимо будет заново настроить приставку (подключение к Интернет / ввести логин и пароль)

Уважаемые клиенты! У нас готов релиз-кандидат прошивки для Comigo Duo. Желающие могут установить прошивку с USB-накопителя. Ссылка на прошивку Инструкция по установке с USB-накопителя Список изменений: Автоматический выбор адреса сервера авторизации Добавлен сервис «Телетека» Обновление приложения «Видеотека START» (v.1.0.24) (оптимизация функции "Выбор качества") Резервный NTP сервер (для синхронизации времени) Изменения порядка и дополнение меню «Настройки абонемента» Обращаем внимание на то, что прошивки с меткой _factory_ подразумевают обновление + возврат к заводским настройкам т.е. после её установки необходимо будет заново настроить приставку (подключение к Интернет / ввести логин и пароль)

Здравствуйте. Это кнопка никак не задействована на данный момент. Запрограммировать самостоятельно её нельзя. Я передам Ваше пожелание по поводу музыки.

Мы передали разработчику. Если это возможно, то скорее всего реализуют.

Здравствуйте. Как уже писал в другой теме, у себя зафиксировали такое поведение. Передали техникам. Решают.