Заказал абонемент на месяц

[Maxintro]

я же написал что на оригинальной странице от kartina.tv нету paypal

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

[ITDLplus]

я же написал что на оригинальной странице от kartina.tv нету paypal

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

 

например, здесь есть paypal http://www.itdl-plus.de/kartinatv/buy

[Maxintro]

Я понимаю что у дилеров есть paypal

Но почему нету у картины ???

Я например не любитель заказывать через дилеров

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

[helloworld]

Такая возможность у нас пропала уже давно. За более детальной информацией вы можете обратиться написав на info@kartina.tv.

[Гость atlantico]

 

Здравствуйте! Купила абонент на месяц , способ оплаты пред оплата . Жду уже 3 день, заказ в обработке. Сколько еще нужно ждать? Спасибо!!!! Номер заказа [1056487]

По Германии банковский перевод длится обычно 3 дня.  Вы же переводите из Португалии. Как только деньги поступят к нам на счет мы вышлем вам коды доступа на ваш Email.

Не надо обманывать,по Евросоюзу деньги идут те же 3 дня,сам переводил.А лучше воспользуйтесь услугами дилера,реклама которого есть на этой странице форума,он работает куда лучше,чем сама Картина.Да и сделайте аккаунт на PayPal,оплатите, в течение часа получите доступ,

P.S.Извините,этого дилера здесь нет,я заказывал у Sat-Multimedia GmbH,очень оперативно работает.Но для этого способа оплаты нужна кредитная карточка,или делать виртуальную карту через банкомат,но это сложновато.Напишите в личные сообщения,подскажу,я тоже в Португалии.

Изменено 21 декабря 2013 пользователем atlantico

[friedrich76]

Я например не любитель заказывать через дилеров

 

это Ваш выбор, где и как заказывать ... а здесь на форуме, официальный дилер    ITDLplus, очень хорошо и оперативно работает ....

Изменено 21 декабря 2013 пользователем friedrich76

[Гость atlantico]

 

Я например не любитель заказывать через дилеров

 

это Ваш выбор, где и как заказывать ... а здесь на форуме, официальные дилеры, очень хорошо и оперативно работают....

Вам бы так работать,цены б вам не было.

Изменено 21 декабря 2013 пользователем atlantico

[friedrich76]

 

 

Я например не любитель заказывать через дилеров

 

это Ваш выбор, где и как заказывать ... а здесь на форуме, официальные дилеры, очень хорошо и оперативно работают....

Вам бы так работать,цены б вам не было.

Не понял ...

[Гость atlantico]

 

 

 

Я например не любитель заказывать через дилеров

 

это Ваш выбор, где и как заказывать ... а здесь на форуме, официальные дилеры, очень хорошо и оперативно работают....

Вам бы так работать,цены б вам не было.

Не понял ...

Пардон,это не лично Вам.это пожелание Картине.

[Tony]

 

 

Здравствуйте! Купила абонент на месяц , способ оплаты пред оплата . Жду уже 3 день, заказ в обработке. Сколько еще нужно ждать? Спасибо!!!! Номер заказа [1056487]

По Германии банковский перевод длится обычно 3 дня.  Вы же переводите из Португалии. Как только деньги поступят к нам на счет мы вышлем вам коды доступа на ваш Email.

Не надо обманывать,по Евросоюзу деньги идут те же 3 дня,сам переводил.А лучше воспользуйтесь услугами дилера,реклама которого есть на этой странице форума,он работает куда лучше,чем сама Картина.Да и сделайте аккаунт на PayPal,оплатите, в течение часа получите доступ,

P.S.Извините,этого дилера здесь нет,я заказывал у Sat-Multimedia GmbH,очень оперативно работает.Но для этого способа оплаты нужна кредитная карточка,или делать виртуальную карту через банкомат,но это сложновато.Напишите в личные сообщения,подскажу,я тоже в Португалии.

Да, те же самые 3 ПОЛНЫХ РАБОЧИХ ДНЯ. Причём тут обман ? Брюзжать каждый горазд, а мозг включить - фиг там. Человек же написал - жду третий день, сегодня суббота, значит ждёт с четверга, когда же и купил и  деньги перевёл, так ? То есть прошло в лучшем случае, сколько ? - правильно - ОДИН рабочий день.

Извините, накипело... 

Изменено 21 декабря 2013 пользователем Tony

[anna353]

Добрый день. Да вот в том то и дело что я уже жду 3 рабочих дня. Отправила я 17 числа , поэтому и спрашиваю ))). А за pay pal я даже и не знала , на сайте ничего не писало .

[Tony]

Тогда, конечно, пардон. Во вторник деньги отправляли до обеда? Просто если после, то банк этот день не учитывает. А ещё - все ли данные получателя верные и указан ли номер заказа, потому как в противном случае могут и не найти, куда внести платёж. У знакомого так было, неделю ждал, потом позвонил, по фамилии нашли платёж.

[AndreKartinaTV]

Уважаемые клиенты,

ели вы оплачиваете заказ кредитной картой, доступ у вас в течении минуты после оплаты. Куда тут оперативнее?

Если вы оплатили переводом на счет то тут все зависит от банка. Как деньги поступят на наш счет так мы и выдадим доступ.

Все просто и логично и выдумывать здесь ничего не надо!

[Badalona]

Уважаемые клиенты,

ели вы оплачиваете заказ кредитной картой, доступ у вас в течении минуты после оплаты. Куда тут оперативнее?

Если вы оплатили переводом на счет то тут все зависит от банка. Как деньги поступят на наш счет так мы и выдадим доступ.

Все просто и логично и выдумывать здесь ничего не надо!

Уже заканчивается второй день как я оплатил кредиткой годовую подписку.  А мне не было никакого ответа. Написал в обратную связь и получил ответ, что оплата заказа не прошла, заказывайте заново. Хотя деньги с карточки сняли. Врезультате на новы

[helloworld]

Номер заказа ваш сообщите.

[Badalona]

Номер заказа ваш сообщите.

Kartina.TV - Your order Nr:1076891

[Badalona]

Уважаемый клиент,

 

полученная сумма в размере 164 Евро была возвращена Вам на кредитную карту.

 

Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

 

С уважением

Теам KartinaTV

Браво)))  Вот это сервис.  Была ли возвращена, я только смогу узнать через неделю, когда с карточного счета будут списывать с простого счета. 

 Никакого описания причины, почему мне отказали в оформлении заказа. Почему возврат сделали. 

  Попробовал сделать новый заказ, так теперь код скидки не действует, наверное он был только на 2013 год.  Неужели это все из-за 10 евро. 

 А как прокатили на Новый Год без Тв оставили.  Вообщем слов нет.  Надеюсь хоть действительно деньги вернули

[AndreKartinaTV]

Укажите пожалуйста Ваш номер заказа, чтоб можно было понять о чем речь идет.

[Badalona]

Укажите пожалуйста Ваш номер заказа, чтоб можно было понять о чем речь идет.

 

 

Двумя сообщениями выше я написал номер 

  

 

 

Номер заказа ваш сообщите.

Kartina.TV - Your order Nr:1076891

[AndreKartinaTV]

Проверил. Поясню вам сложившуюся ситуацию. Вы оформили заказ и сделали оплату, наша система оплату не зафиксировала хотя деньги были перечислены. Такое бывает очень редко но к сожалению бывает. Система не видит оплату но она на самом деле есть. проверить это может только бухгалтерия. 

Дело в том что система автоматически удаляет заказы, которые оформлены с оплатой кредитной карты и оплата не прошла в течении часа. 

К сожалению эта была ошибка системы с получением от банка подтверждения оплаты. 

Приносим наши извинения! Деньги как мы уже написали мы вернем обратно.

 

Когда оплата заказа производится кредитной картой тогда код приходит максимум в течении часа после оплаты. Для тех кто будет еще заказывать и платить кредитной картой, если вы через час не получили код, обязательно свяжитесь с нами по телефону или скайпу. 

[Badalona]

Большое спасибо, за ответ. Надеюсь я последний попался на ошибку Вашей системы. Самое не приятное, что это ошибка попала на Новый год, как будто как подарок нам)))

Наданный момент покупать передумал, да и скидка на 10 евро теперь не действует. может будут другие акции, тогда и подумаем. 

Всего Вам наилучшего. С Новым Годом. 

[AndreKartinaTV]

Спасибо за ваше понимание! Кстати вопрос со скидкой мы можем решить, если вы соберетесь сделать заказ в ближайшие время. Напишите мне в личку и мы обязательно что то придумаем. 

Вас тоже с Новым Годом!

[sidorvm]

Здравствуйте.

Скажите пожалуйста если я приобрету подписку на один месяц, смогу ли я смотреть олимпиаду?

[ITDLplus]

Здравствуйте.

Скажите пожалуйста если я приобрету подписку на один месяц, смогу ли я смотреть олимпиаду?

Конечно :-)