stefan1849 Опубликовано: 10 февраля 2011 Опубликовано: 10 февраля 2011 А в ответ тишина, и заказ активирован 7.02.а смотреть начну когда? время идет... во блин кидалово.
Wladimir Опубликовано: 10 февраля 2011 Опубликовано: 10 февраля 2011 Заказ не активирован 7.2., он будет активирован только тогда когда вы впервый раз используете логин и пароль. Попробуйте обратиться в техподдержку по скайпу, думаю вопрос быстро решат или посмотрите в Вашем личном кабинете на странице КартинаТВ в разделе аккаунт, под последним заказом. Там тоже написаны эти данные.
stefan1849 Опубликовано: 10 февраля 2011 Опубликовано: 10 февраля 2011 а какая разница,где покупать, на сайте или у дилера? еще один посредник, чем длиннее цепочка,тем менее надежна. Все должно быть одинаково надежно и быстро, или я не прав? Может заказ и надо было сделать через диллера, а вот акция "для влюбленных" сообщает-вам отосланы коды доступа, проверьте почту, а в почте -пусто. Это как? Только у них проблема с почтой. После обвала 3 февраля не получил от них ни одного сообщения.
Wladimir Опубликовано: 10 февраля 2011 Опубликовано: 10 февраля 2011 а вот акция "для влюбленных" сообщает-вам отосланы коды доступа, проверьте почту, а в почте -пусто. Это как? Только у них проблема с почтой. После обвала 3 февраля не получил от них ни одного сообщения. Попробовал с нескольких разных ящиков взять код, проблем не было все мэйлы пришли сразу, так что скорее всего проблема на Вашей стороне.
stefan1849 Опубликовано: 10 февраля 2011 Опубликовано: 10 февраля 2011 (изменено) Вы попробуйте, а потом будете делать выводы Вы конкретно можете разрулить ситуацию? Нет? Конкретно поставленый вопрос-где конкретный ответ?А советы мы давать умеем-как-никак выходцы из страны советов. Да какая на моей стороне проблема,если в день получаю 15-20 майлов. Для прикола пришлите что-нибудь на мой майл pentsak1957@volny.cz Изменено 10 февраля 2011 пользователем stefan1849
Wladimir Опубликовано: 10 февраля 2011 Опубликовано: 10 февраля 2011 Да какая на моей стороне проблема,если в день получаю 15-20 майлов? Акция уже длится полдня. Никаких отзывов о проблемах с получением кода ни на этом форуме, ни на форуме приставки не было. Попробуйте взять код с другого мэйла.
stefan1849 Опубликовано: 10 февраля 2011 Опубликовано: 10 февраля 2011 (изменено) Ну вот видите, я же не выдумал. Попробовал с других мейлов - 1 из 5 сработал. Ведь это ненормально. Значит большинство сайтов видит в сообщениях Картины потенциальную угрозу и в лучшем случае кидает их в корзину, а в худшем просто фильтрует. И стало так после падения картины 3 февраля. Изменено 10 февраля 2011 пользователем stefan1849
Nyuta Опубликовано: 21 сентября 2011 Опубликовано: 21 сентября 2011 (изменено) сколько может длиться статус заказа "в обработке"? деньги перечислены были в воскресенье, соответственно, в понедельник они к вам ушли и уж сегодня 100% дошли до вас, если еще не вчера. номер заказа 417673 Изменено 21 сентября 2011 пользователем Nyuta
ScHuRuP Опубликовано: 21 сентября 2011 Опубликовано: 21 сентября 2011 сколько может длиться статус заказа "в обработке"? деньги перечислены были в воскресенье, соответственно, в понедельник они к вам ушли и уж сегодня 100% дошли до вас, если еще не вчера. номер заказа 417673 Отправка данных для доступа происходит после поступления суммы заказа на наш расчётный счёт, перевод из банка в банк составляет как правило 2-3 рабочих дня, узнайте в вашем банке, они ответят то-же самое. Проверьте электронную почту.
Nyuta Опубликовано: 21 сентября 2011 Опубликовано: 21 сентября 2011 spam, спасибо) странные у вас модераторы. один отмахиваеся стандартными фразами, а второй, видимо проверил и отправил данные забавно)
User7 Опубликовано: 27 сентября 2011 Опубликовано: 27 сентября 2011 spam, спасибо) странные у вас модераторы. один отмахиваеся стандартными фразами, а второй, видимо проверил и отправил данные забавно) Проверкой поступления денег на счет занимается бухгалтерия. Сообщение о поступлении было 21.09.2011 в 12:05, и Вам в ту же минуту были отправлены данные, так что не надо тут на модераторов наговаривать
Nyuta Опубликовано: 21 октября 2011 Опубликовано: 21 октября 2011 spam, спасибо) странные у вас модераторы. один отмахиваеся стандартными фразами, а второй, видимо проверил и отправил данные забавно) Проверкой поступления денег на счет занимается бухгалтерия. Сообщение о поступлении было 21.09.2011 в 12:05, и Вам в ту же минуту были отправлены данные, так что не надо тут на модераторов наговаривать а никто не наговаривает. говорю как есть. сообщение подтерли к тому же)))) опять та же ситуация. видимо до понедельника не дождаться доступа? оплачено все было 18го числа
Nyuta Опубликовано: 21 октября 2011 Опубликовано: 21 октября 2011 Проверьте электронную почту. мерси)
zefir2007 Опубликовано: 28 октября 2011 Опубликовано: 28 октября 2011 Я вообще через PayPal заплатить не как не могу-тоже в шоке (виснет при картиновской проверке),че делать-то???
ITDLplus Опубликовано: 29 октября 2011 Опубликовано: 29 октября 2011 Я вообще через PayPal заплатить не как не могу-тоже в шоке (виснет при картиновской проверке),че делать-то??? А что заказывали?
WestOpa Опубликовано: 19 августа 2012 Опубликовано: 19 августа 2012 А у меня другая проблема! Уехал в Киргизию на месяц ну и просчитался с деньгами на счёте! По приезду естественно мои данные для просмотра заблокировали(ничего против не имею) Оплату я произвёл,а вот дилема в другом...... Картина снимает Або.Плату за Август и при этом Экран то у меня чёрный!!!! Я понимаю,что за Июль ...нет Оплаты,нет просмотра....а как тогда Август? Как теперь с теми днями Августа за которые Картина деньги получила а подключения небыло? Конечно когда не платит Заказчик то на него наехать просто..Инкассо или ,что то ещё, а вот когда с другой стороны,что тогда делать?
Hype Опубликовано: 19 августа 2012 Опубликовано: 19 августа 2012 Черный экран - это скорее всего проблема с видео-сигналом, а не с абонементом. Свяжитесь с нашей технической поддержкой.
spam Опубликовано: 19 августа 2012 Опубликовано: 19 августа 2012 А у меня другая проблема! Уехал в Киргизию на месяц ну и просчитался с деньгами на счёте! По приезду естественно мои данные для просмотра заблокировали(ничего против не имею) Оплату я произвёл,а вот дилема в другом...... Картина снимает Або.Плату за Август и при этом Экран то у меня чёрный!!!! Я понимаю,что за Июль ...нет Оплаты,нет просмотра....а как тогда Август? Как теперь с теми днями Августа за которые Картина деньги получила а подключения небыло? Конечно когда не платит Заказчик то на него наехать просто..Инкассо или ,что то ещё, а вот когда с другой стороны,что тогда делать? Добрый день если есть какие то технические проблемы с просмотром. можно звонить к нам в Hotline, работает 24/7.
WestOpa Опубликовано: 19 августа 2012 Опубликовано: 19 августа 2012 Спасибо! Звонил уже вчера и сегодня, толку нет и ни кто не может дать внятного ответа....у Вас всё сводиться на Бухгалтерию. Немцы хоть после третьего Манунга отключают , а у Вас сходу да ещё и Деньги дальше снимают и ссылаются на Договор. Лишний раз убеждаюсь...там где наш Брат там Бардак и беспредел. Вчера вечеров заверили, что ямогу взять три дня на просмотр, а сегодня Ваш Hotline послал меня куда подальше с моими 3 днями
jedinike Опубликовано: 19 августа 2012 Опубликовано: 19 августа 2012 Все верно, на месте только техническая поддержка, а она не решает проблем с оплатой. Кто и где Вас заверил, что Вы можете получить 3 дня?
spam Опубликовано: 19 августа 2012 Опубликовано: 19 августа 2012 Спасибо! Звонил уже вчера и сегодня, толку нет и ни кто не может дать внятного ответа....у Вас всё сводиться на Бухгалтерию. Немцы хоть после третьего Манунга отключают , а у Вас сходу да ещё и Деньги дальше снимают и ссылаются на Договор. Лишний раз убеждаюсь...там где наш Брат там Бардак и беспредел. Вчера вечеров заверили, что ямогу взять три дня на просмотр, а сегодня Ваш Hotline послал меня куда подальше с моими 3 днями Номер заказа дайте пожалуйста Ваш..
WestOpa Опубликовано: 19 августа 2012 Опубликовано: 19 августа 2012 Все верно, на месте только техническая поддержка, а она не решает проблем с оплатой. Кто и где Вас заверил, что Вы можете получить 3 дня? Вчера переписывался в Скайпе Черный экран - это скорее всего проблема с видео-сигналом, а не с абонементом. Свяжитесь с нашей технической поддержкой. Чёрный Экран от того,что нет доступа через мои данные Абонемента
jedinike Опубликовано: 19 августа 2012 Опубликовано: 19 августа 2012 Вам предложили созвониться для уточнения.
WestOpa Опубликовано: 19 августа 2012 Опубликовано: 19 августа 2012 (изменено) Спасибо! Звонил уже вчера и сегодня, толку нет и ни кто не может дать внятного ответа....у Вас всё сводиться на Бухгалтерию. Немцы хоть после третьего Манунга отключают , а у Вас сходу да ещё и Деньги дальше снимают и ссылаются на Договор. Лишний раз убеждаюсь...там где наш Брат там Бардак и беспредел. Вчера вечеров заверили, что ямогу взять три дня на просмотр, а сегодня Ваш Hotline послал меня куда подальше с моими 3 днями Номер заказа дайте пожалуйста Ваш.. А что это изменит? Самое время подключать адвоката,ОН быстро всё разрулит. Вам предложили созвониться для уточнения. Да звонил я сегодня, все говорят,что без Бухгалтерии решить не могут Изменено 19 августа 2012 пользователем WestOpa
Рекомендованные сообщения