jedinike Опубликовано: 12 апреля 2011 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 апреля 2011 Уважаемые клиенты! В данной теме обсуждаются вопросы по паролю, родительскому контролю, паролю к каналам ХХХ . При покупке подписки данные отправляются на указанную вами почту (e-mail). В случае, если письмо с данными не пришло в папку "входящие" - проверьте "спам/нежелательную почту", т.к. мы отправляем несколько писем и почта может отфильтровать именно письмо с кодами доступа; По умолчанию пароль для доступа к закрытым каналам - это пароль от вашего абонемента; Если Вами был утерян пароль от абонемента - мы можем его восстановить и отправить на е-mail, который был указан в заказе, при оформлении подписки. Поэтому, желательно сообщить сразу, имеете ли вы доступ к данному е-mail'y. Если вы изменили пароль от закрытых каналов и не можете его вспомнить, его можно восстановить. При восстановлении изменится пароль и к абонементу, который будет по умолчанию являться и паролем для закрытых каналов. Так же, хотелось бы сообщить, что на многие вопросы ответы уже описаны по закреплённым ссылкам над названием этой темы, а так же продублирую их в сообщении: Общие вопросы, FAQ Обзор способов оплаты Переход между пакетами Наиболее оперативным способом получения информации всё же остаётся "общение онлайн", в связи с этим, предлагаем вам связаться с нами по горячей линии! Телефоны Hotline (круглосуточно) для выбора тех. поддержки нажмите 3-1 Весь мир +49 69 84 84 540VIP Платный телефон +49 180 6 444 333 Skype Заказ // Помощь Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 29 ноября 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 ноября 2019 24 минуты назад, Joker2 сказал: Мой абонемент 743333. Как я могу узнать мой пароль? Пароль по умолчанию не подходит. Здравствуйте, пожалуйста, для выяснения данного вопроса свяжитесь по номеру телефона с нашими представителями, у которых приобретался абонемент 1 (844) 477-8788 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Balchasch Опубликовано: 10 декабря 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 декабря 2019 Здравствуйте, забыл изменённый код закрытых каналов. Абонемент 13056821. Вышлите пожалуйста новый код на е-мейл. Доступ к е-мейл есть. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 10 декабря 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 декабря 2019 12 минуты назад, Balchasch сказал: Здравствуйте, забыл изменённый код закрытых каналов. Абонемент 13056821. Вышлите пожалуйста новый код на е-мейл. Доступ к е-мейл есть. Здравствуйте, новый пароль выслан на e-mail. Он же будет паролем от абонемента. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Sergejp Опубликовано: 10 декабря 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 декабря 2019 Здравствуйте. Перезапустил приставку, код для закрытых каналов не подходит. Вышлите пожалуйста новый на майл. абонимент : 10099156 спасибо Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 11 декабря 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 декабря 2019 9 часов назад, Sergejp сказал: Здравствуйте. Перезапустил приставку, код для закрытых каналов не подходит. Вышлите пожалуйста новый на майл. абонимент : 10099156 спасибо Здравствуйте, готово. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
waldsch77 Опубликовано: 17 января 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 января 2020 привет. забыли пороль от каналов ххх вышлете на имейл пожалусто Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 17 января 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 января 2020 1 минуту назад, waldsch77 сказал: привет. забыли пороль от каналов ххх вышлете на имейл пожалусто Здравствуйте, проверяйте почту. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
mashakh Опубликовано: 25 января 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 25 января 2020 Вышлите пожалуйста родительский пароль на почту. Абонемент 10493649.Спасибо. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 25 января 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 25 января 2020 Проверяйте почту. Изменился и пароль от абонемента, только парент код мы сменить не можем. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
247607 Опубликовано: 26 февраля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 26 февраля 2020 Можно тоже пароль абонемент 247607 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 26 февраля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 26 февраля 2020 Доступ к почте указанной в заказе у вас есть? Если нет, то вам необходимо связаться с нашей технической поддержкой для смены. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Wladimr Опубликовано: 29 февраля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 февраля 2020 Здравствуйте. Можно как-то востоновить родительский пароль. Аб. Номер12769292 Спасибо Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 1 марта 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 1 марта 2020 9 часов назад, Wladimr сказал: Здравствуйте. Можно как-то востоновить родительский пароль. Аб. Номер12769292 Спасибо Здравствуйте! Можно, свяжитесь, пожалуйста, с нашей технической поддержкой по номерам из подписи. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
enjx Опубликовано: 4 апреля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 4 апреля 2020 привет измените мой пароль на 123456 абонент 12843836 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 4 апреля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 4 апреля 2020 3 часа назад, enjx сказал: привет измените мой пароль на 123456 абонент 12843836 Здравствуйте. Пароль к абонемениу генерируется программно и высылается на e-mail, указанный в заказе. Если вы хотите установить данный пароль на каналы для взрослых - это можно сделать самостоятельно в настройках приставки/приложения, либо связаться с нами по телефону или отправить Або/пароль мне в личку. Без пароля от абонемента изменить пароль для закрытых каналов невозможно, разве что сгенерировать новый, но в таком случае изменен будет и пароль для доступа к сервису. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
parangal Опубликовано: 5 апреля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 5 апреля 2020 hy , can you change my protection code, to code 123321 subscription: 13026699 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 5 апреля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 5 апреля 2020 2 часа назад, parangal сказал: hy , can you change my protection code, to code 123321 subscription: 13026699 Здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь с нами по номерам горячей линии из подписи. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
anessik Опубликовано: 18 апреля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 18 апреля 2020 Здравствуйте можно ли мне получить родительский пароль. большое спасибо. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 18 апреля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 18 апреля 2020 6 минут назад, anessik сказал: Здравствуйте можно ли мне получить родительский пароль. большое спасибо. Здравствуйте, 29 июля, 2019 меняли и высылали на почту вам, письма не сохранилось? Можем изменить пароль от або/родительский и выслать только новый. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
anessik Опубликовано: 19 апреля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 апреля 2020 Да есть пароль который вы высылали. и когда ввожу мне пишут failed, invalid parental control. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 19 апреля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 апреля 2020 22 минуты назад, anessik сказал: Да есть пароль который вы высылали. и когда ввожу мне пишут failed, invalid parental control. Проверьте личные сообщения. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Arnold27 Опубликовано: 27 апреля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 27 апреля 2020 Здравствуйте! Забыл код от закрытых каналов. Можете пожалуйста выслать на почту? Абонемент: 12308175 Спасибо! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 27 апреля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 27 апреля 2020 6 минут назад, Arnold27 сказал: Здравствуйте! Забыл код от закрытых каналов. Можете пожалуйста выслать на почту? Абонемент: 12308175 Спасибо! Здравствуйте! Данный абонемент был приобретён у дилера и закончился в 2018 году. Ваш действующий абонемент вы можете просмотреть в настройках приставки. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Arnold27 Опубликовано: 27 апреля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 27 апреля 2020 12731732 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 27 апреля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 27 апреля 2020 5 минут назад, Arnold27 сказал: 12731732 Пароль к ХХХ для данного або не менялся и соответствует паролю от вашего абонемента. Если вам известен пароль от абонемента - попробуйте использовать его для просмотра ХХХ. Если пароль от або не известен или не подойдёт - мы можем выслать новый на ваш е-мейл, который в дальнейшем придётся использовать и для абонемента, и для ХХХ. Отдельно, для ХХХ пароль восстановить, к сожалению, не получится. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.