Обсуждение видеотеки START в пакете Kartina.TV

[Eugen25]

  13.03.2018 в 12:17, helloworld сказал:

Номер абонемента ваш сообщите.

Расширить  

Я Вам лично отправил

[helloworld]

Да у вас включена услуга Видеотека Start, но прошивка на приставке еще не успела обновиться. Как только это произойдет - сможете просматривать.

[Eugen25]

  13.03.2018 в 12:21, helloworld сказал:

Да у вас включена услуга Видеотека Start, но прошивка на приставке еще не успела обновиться. Как только это произойдет - сможете просматривать.

Расширить  

Спасибо за ответ. А когда примерно будет.

[helloworld]

  13.03.2018 в 12:23, Eugen25 сказал:

Спасибо за ответ. А когда примерно будет.

Расширить  

Обновление происходит каждый день определенными партиями, в какой именно партии окажется ваша приставка к сожалению сказать не можем. У нас вот есть, например, клиент с 4мя приставками из них пока только на 2 пришло обновление.

[glotov83]

Доброй ночи, у меня Apple TV, в меню появилось приложение старт. Но при нажатии кнопки просмотр постоянно выкидывает из приложения. Не могли бы помоч в решении это проблемы? Заранее спасибо 

[jedinike]

  13.03.2018 в 21:59, glotov83 сказал:

Доброй ночи, у меня Apple TV, в меню появилось приложение старт. Но при нажатии кнопки просмотр постоянно выкидывает из приложения. Не могли бы помоч в решении это проблемы? Заранее спасибо 

Расширить  

Добрый день. Напишите пожалуйста ваш номер абонемента.

[glotov83]

  14.03.2018 в 06:56, jedinike сказал:

Добрый день. Напишите пожалуйста ваш номер абонемента.

Расширить  

10013752

[jedinike]

Попробуйте сейчас запустить фильм из Старта.

[Wolf666]

А что на старте произошло с инернами? При запуске выдаёт "не удалось запустить воспроизведение Not Found (404).

[incredible]

  14.03.2018 в 16:34, Wolf666 сказал:

А что на старте произошло с инернами? При запуске выдаёт "не удалось запустить воспроизведение Not Found (404).

Расширить  

Временные проблемы с доступом. Сообщили, что поправили, но может не сразу отработать. Необходимо подождать. 

[Wolf666]

Спасибо.

[siemens64]

Сервис Start появился в меню, но не запускается. В чем причина? Приставка Comigo.

[incredible]

  14.03.2018 в 18:49, siemens64 сказал:

Сервис Start появился в меню, но не запускается. В чем причина? Приставка Comigo.

Расширить  

Здравствуйте. Сообщите пожалуйста номер абонемента.

[siemens64]

Отправил в личку

[incredible]

  14.03.2018 в 19:04, siemens64 сказал:

Отправил в личку

Расширить  

Ответил.

[glotov83]

  14.03.2018 в 12:09, jedinike сказал:

Попробуйте сейчас запустить фильм из Старта.

Расширить  

Так же выкидывает 

[incredible]

  14.03.2018 в 20:03, glotov83 сказал:

Так же выкидывает 

Расширить  

Переустановить приложение пробовали? 
Ваша приставка посылает на сервер очень большое количество запросов за короткий период времени. Попробуйте переустановить приложение и перезагрузить интернет оборудование.  

[glotov83]

  14.03.2018 в 20:13, incredible сказал:

Переустановить приложение пробовали? 
Ваша приставка посылает на сервер очень большое количество запросов за короткий период времени. Попробуйте переустановить приложение и перезагрузить интернет оборудование.  

Расширить  

Сейчас попробую

[glotov83]

  14.03.2018 в 20:13, incredible сказал:

Переустановить приложение пробовали? 
Ваша приставка посылает на сервер очень большое количество запросов за короткий период времени. Попробуйте переустановить приложение и перезагрузить интернет оборудование.  

Расширить  

Роутер перезапустил, приложение заново установил. Все так же выкидывает 

[incredible]

  14.03.2018 в 20:42, glotov83 сказал:

Роутер перезапустил, приложение заново установил. Все так же выкидывает 

Расширить  

Сообщите пожалуйста в личном сообщении пароль от абонемента. Я проверю его на нашей приставке.

[incredible]

  14.03.2018 в 20:42, glotov83 сказал:

Роутер перезапустил, приложение заново установил. Все так же выкидывает 

Расширить  

На нашей приставке всё запустилось.
Попробуйте сейчас ещё раз на вашей приставке сначала запустить каналы, а потом попробовать Start

[glotov83]

  14.03.2018 в 21:00, incredible сказал:

Попробуйте сейчас ещё раз на вашей приставке сначала запустить каналы, а потом попробовать Start

Расширить  

Не идёт 

[incredible]

  14.03.2018 в 21:02, glotov83 сказал:

Не идёт 

Расширить  

Ок. Сообщу коллегам о данной проблеме. Как только дадут ответ, отпишем Вам на форуме.

[glotov83]

  14.03.2018 в 21:04, incredible сказал:

Ок. Сообщу коллегам о данной проблеме. Как только дадут ответ, отпишем Вам на форуме.

Расширить  

Хорошо, хотелось бы побыстрей 

[incredible]

  14.03.2018 в 21:06, glotov83 сказал:

Хорошо, хотелось бы побыстрей 

Расширить  

Ещё вопрос. Выкидывает из приложения при нажатии на "Просмотр" независимо от того какой фильм или сериал выбран?