Jump to content

Обсуждение видеотеки START в пакете Kartina.TV


Recommended Posts

1 час назад, Maxodrom сказал:

С любым....к примеру смотрел сериал Хижина должника....за серию 5-6 соскоков на начало....номер абонента 12376912

Передали коллегам информацию по вашей проблеме. Ожидаем от них ответа.

Link to comment
Share on other sites

При просмотре СТАРТ на приставке Dune HD происходит соскок на начало фильма... при возвращении на то место, где произошел соскок, может через минуту опять вернуться на начало... ID:11333261

Edited by nonamesp
Link to comment
Share on other sites

Господа, Еще вопрос. Допустим я приобрел пакет Картина Премиум+Старт. Смотрю дома через приставку. А если я оказываюсь допустим в отпуске, не дома. Приставку же я с собой не повезу. Как я смогу пользоваться доступом к Старту не через приставку ? Спасибо

Link to comment
Share on other sites

41 минуту назад, Maxodrom сказал:

Господа, Еще вопрос. Допустим я приобрел пакет Картина Премиум+Старт. Смотрю дома через приставку. А если я оказываюсь допустим в отпуске, не дома. Приставку же я с собой не повезу. Как я смогу пользоваться доступом к Старту не через приставку ? Спасибо

Здравствуйте. Start доступен в наших официальных приложениях для Android и  iPhone и iPad от Kartina.Tv GmbH.

Link to comment
Share on other sites

Доброе время суток
Во время теста со START все было хорошо, но неделю (или около того) начались зависания. Но только на START - все ТВ каналы показывает нормально. 
Пробовал менять способ приема (H264, H265, etc), сервера и т.д. - все равно зависает.
Скорость на всех серверах в среднем 15-25Mbps
Абонемент 11032395, приставка Dune Relax.
Еще раз уточню - все ТВ каналы, включая HD показывает без проблем. Проблема только со START.

Link to comment
Share on other sites

Дополните пожалуйста по форме которую я сейчас предложу вам. В вашем случае:

1) 11032395
2) Kartina Relax.
3) Название фильма (Сериала/сезона/серии) - я так понимаю у вас происходит это со всем контентом? Это важный момент, например в сериале отметить есть ли серии которые идут без проблем, а на каких происходят зависания. То же и с отдельными фильмами, если у вас виснут только конкретные укажите пожалуйста названия, это крайне важно. 
4) Вид ошибки: зависание-скачек или же сообщение на экране - характер зависаний опишите пожалуйста.
5) В какой момент произошла ошибка (при попытке запуска / во время просмотра на nn минуте) 
6) Воспроизводится ли проблема если попробовать запустить контент повторно (на том же моменте и/или произвольно)

Link to comment
Share on other sites

В 15.02.2018 в 09:38, helloworld сказал:

Дополните пожалуйста по форме которую я сейчас предложу вам. В вашем случае:

1) 11032395
2) Kartina Relax.
3) Название фильма (Сериала/сезона/серии) - я так понимаю у вас происходит это со всем контентом? Это важный момент, например в сериале отметить есть ли серии которые идут без проблем, а на каких происходят зависания. То же и с отдельными фильмами, если у вас виснут только конкретные укажите пожалуйста названия, это крайне важно. 
4) Вид ошибки: зависание-скачек или же сообщение на экране - характер зависаний опишите пожалуйста.
5) В какой момент произошла ошибка (при попытке запуска / во время просмотра на nn минуте) 
6) Воспроизводится ли проблема если попробовать запустить контент повторно (на том же моменте и/или произвольно)

3) Сериал "Седмая руна" и "Лапси" подвисают все серии. Другие пока не смотрел. Во время теста нормально шел "Отель Елион".
4)Маленький ролик с проблемой на 17й секунде https://photos.app.goo.gl/Lya00Z21uieWflVH2
И субйективно кажется, что и качество картинки постоянно скачет (как на адаптивном H265), даже если в настройках выбран H264. И уж совсем не точно - при ухудшении картинки виснет реже чем при улучшении.
5) Подвисает с разной переодичностю, и иногда серия просто начинается с начала но первую минуту или около того как будто на перемотке проскакивает.
6) Нет, если перематаю на 20 секунд назад, так как при подвисании проподает секунд 5 диалогов - то все нормально
Делал рестарт всему, подключил приставку напрямую патчем к рутеру - не помогает.

Link to comment
Share on other sites

Спасибо за подробный ответ. Передал коллегам которые этим занимаются. Отпишите потом, пожалуйста, были ли проблемы с "Последний Богатырь".

Link to comment
Share on other sites

3 часа назад, helloworld сказал:

Спасибо за подробный ответ. Передал коллегам которые этим занимаются. Отпишите потом, пожалуйста, были ли проблемы с "Последний Богатырь".

 "Последний Богатырь" идет без проблем, проверил "Нелюбовь" - без проблем.
Сразу включил "Лапси" - подвисает (сразу на первой минуте). "7я руна"  первая серия - почти сразу подвисает. "Отель Елион" сезон 3 серия 1 - без проблем.
"Ивановы-Ивановы" 1я серия - без проблем.

Link to comment
Share on other sites

3 часа назад, Throony сказал:

На Comigo Quattro Start.ru есть в списке приложений, но не запускается. Баг или фича?

У меня тоже недавно появился, но не работает (да по идее и не должен - пароля то отдельного нет :) ).

На Comigo можно установить Kartina.TV приложение - в нем есть Start, мне даже больше понравилось чем на Dune Relax.  

Link to comment
Share on other sites

14 часа назад, Throony сказал:

На Comigo Quattro Start.ru есть в списке приложений, но не запускается. Баг или фича?

Start на данный момент на приставку устанавливается в виде компонента, т.е. не входит в прошивку. Из приложений он и не должен запускаться, в дальнейшем и не должен будет там отображаться вообще (на сколько мне известно). Start можно запустить только через Меню - Видеотека.

Link to comment
Share on other sites

12 часа назад, 40in сказал:

У меня тоже недавно появился, но не работает (да по идее и не должен - пароля то отдельного нет :) ).

Для него и не должно быть никакого отдельного пароля. С марта месяца Start будет доступен всем клиентам обладающим пакетом Премиум совершенно бесплатно!

Link to comment
Share on other sites

Start на данный момент на приставку устанавливается в виде компонента, т.е. не входит в прошивку. Из приложений он и не должен запускаться, в дальнейшем и не должен будет там отображаться вообще (на сколько мне известно). Start можно запустить только через Меню - Видеотека.
Добрый день, а у меня его в меню нету, только видеотека и ivi, даже мегого нету
Link to comment
Share on other sites

13 часа назад, serij74 сказал:

Добрый день, а у меня его в меню нету, только видеотека и ivi, даже мегого нету

Здравствуйте. На вашей приставке ещё прошивка 3.5.2.190. Для работы Start необходимо установить версию прошивки 3.6.0.229. Сделать это можно вручную, прошив с флэшки или дождаться оналйн обновления.

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте. На вашей приставке ещё прошивка 3.5.2.190. Для работы Start необходимо установить версию прошивки 3.6.0.229. Сделать это можно вручную, прошив с флэшки или дождаться оналйн обновления.
Спасибо, буду пробовать
Link to comment
Share on other sites

  • helloworld changed the title to Обсуждение видеотеки START в пакете Kartina.TV

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...