Перейти к публикации
Как правильно описать проблему с просмотром!

Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro

AndreKartinaTV

Автор: AndreKartinaTV
в Comigo Quattro, Duo

 Рассказать

Рекомендованные сообщения

Pinned posts
AndreKartinaTV

AndreKartinaTV

Опубликовано:
Опубликовано:

quattro_w_remote.png

 

Инструкции по новому дизайну (видео)

  Показать содержимое

 

Технические характеристики

  Показать содержимое

Аудио и видео кодеки/форматы

  Показать содержимое

Сертификация

  Показать содержимое

Комплект поставки

  Показать содержимое

Привязка белого пульта

  Показать содержимое

Отчет об ошибке

  Показать содержимое

 Kartina RC

  Показать содержимое

FAQ

Инструкции по новому дизайну (видео)

  Показать содержимое

 

  Показать содержимое

.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
Master28

Master28

Опубликовано:
Опубликовано:

Но исправят надеюсь?)

И ещё , третий день наблюдаю такую картину, смотришь кино, доходит до не важно  какого момента, и начинается зацикленный показ, экран темнеет и этот момент показывает сначала сам момент секунду1,5 , но прокручивает его бесконечно))экран темнеет и опять сначала, отматываешь назад , доходит до этой точки и снова сначала) выключение из розетки не помогает, только перемотка вперёд ) на предедущих 2 приставках такого не было, просто к сведению)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
dmitrock

dmitrock

Опубликовано:
Опубликовано:

Да, нечто подобное тоже наблюдал. Помогает только если перемотать это "мертвое" место.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
AlexSugar

AlexSugar

Опубликовано:
Опубликовано:
  18.02.2018 в 10:38, dmitrock сказал:

Да, нечто подобное тоже наблюдал. Помогает только если перемотать это "мертвое" место.

Расширить  

Поддерживаю - тоже самое

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
incredible

incredible

Опубликовано:
Опубликовано:
  18.02.2018 в 09:53, Master28 сказал:

Но исправят надеюсь?)

Расширить  

О проблеме разработчику передали. Ожидаем решения. 

  18.02.2018 в 09:53, Master28 сказал:

И ещё , третий день наблюдаю такую картину, смотришь кино, доходит до не важно  какого момента, и начинается зацикленный показ, экран темнеет и этот момент показывает сначала сам момент секунду1,5 , но прокручивает его бесконечно))экран темнеет и опять сначала, отматываешь назад , доходит до этой точки и снова сначала) выключение из розетки не помогает, только перемотка вперёд ) на предедущих 2 приставках такого не было, просто к сведению)

Расширить  
  18.02.2018 в 10:38, dmitrock сказал:

Да, нечто подобное тоже наблюдал. Помогает только если перемотать это "мертвое" место.

Расширить  
  18.02.2018 в 15:00, AlexSugar сказал:

Поддерживаю - тоже самое

Расширить  

Смотрите кино где? В архиве, видеотеке (Kartina TV, IVI, Start) ? Какой стандарт вещания выбран в настройках ? Номер абонемента сообщите пожалуйста. Приведите пожалуйста конкретный пример, чтобы мы могли у себя его воспроизвести.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
AlexSugar

AlexSugar

Опубликовано:
Опубликовано:
  18.02.2018 в 16:33, incredible сказал:

О проблеме разработчику передали. Ожидаем решения. 

Смотрите кино где? В архиве, видеотеке (Kartina TV, IVI, Start) ? Какой стандарт вещания выбран в настройках ? Номер абонемента сообщите пожалуйста. Приведите пожалуйста конкретный пример, чтобы мы могли у себя его воспроизвести.

Расширить  

У меня подобная проблема возникала при просмотре архивных передач. Возникало это на разных каналах, сейчас нельзя назвать конкретный, так как в этом месяце такой проблемы я не наблюдал. Это было редкое явления, в 1 из 10 просмотров архивов, но действительно, как сказал предыдущий оратор, поток зацикливался на каком то определенном моменте, проигрывал момент и начинал загружать момент заново. Пока не перемотаешь момент, ничего не сработает. Не уверен правда, что эта тема связана с приставкой.

У меня, как обычно DASH, абонемент 12315710

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
incredible

incredible

Опубликовано:
Опубликовано:
  18.02.2018 в 17:23, AlexSugar сказал:

У меня подобная проблема возникала при просмотре архивных передач. Возникало это на разных каналах, сейчас нельзя назвать конкретный, так как в этом месяце такой проблемы я не наблюдал. Это было редкое явления, в 1 из 10 просмотров архивов, но действительно, как сказал предыдущий оратор, поток зацикливался на каком то определенном моменте, проигрывал момент и начинал загружать момент заново. Пока не перемотаешь момент, ничего не сработает. Не уверен правда, что эта тема связана с приставкой.

У меня, как обычно DASH, абонемент 12315710

Расширить  

Спасибо за информацию.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
dmitrock

dmitrock

Опубликовано:
Опубликовано:

Да, тоже DASH, при просмотре архива Картина ТВ и последнее время такого тоже не было.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
ek6do

ek6do

Опубликовано:
Опубликовано: (изменено)
  18.02.2018 в 09:53, Master28 сказал:

И ещё , третий день наблюдаю такую картину, смотришь кино, доходит до не важно  какого момента, и начинается зацикленный показ, экран темнеет и этот момент показывает сначала сам момент секунду1,5 , но прокручивает его бесконечно))экран темнеет и опять сначала, отматываешь назад , доходит до этой точки и снова сначала) выключение из розетки не помогает, только перемотка вперёд ) на предедущих 2 приставках такого не было, просто к сведению)

Расширить  

Было такое. Началось с конкретной новой прошивки, примерно в начале анваря 2018. Отключение шнура питания и включение после 5-10 секунд устраняло проблему. Наблюдалось 2-3 раза макс. В последнее время больше не повторяется (стучу по дереву!)

Изменено пользователем ek6do
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
incredible

incredible

Опубликовано:
Опубликовано:
  19.02.2018 в 07:57, ek6do сказал:

Так что там со Скайп и KTV iRemote?

Расширить  

По обоим вопросам изменений к сожалению нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
AlexSugar

AlexSugar

Опубликовано:
Опубликовано:

Пару моих заметок по поводу прошивки 3.6 (обновил через флешку):
- Изменений по скорости не нашел
- Цветовая палитра тематик каналов (Общие, познавательные и т.д.) просто ядовитая. Белый на светло жёлтом, белый на ядовито зелёном. В общем очень плохо видно стало.
- Меню настроек стало слишком огромным. То что умещалось на экране теперь нужно бесконечно скроллить. Зачем же менять то что уже хорошо выглядело?
Всё ИМХО :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
incredible

incredible

Опубликовано:
Опубликовано:
  22.02.2018 в 11:31, AlexSugar сказал:

Пару моих заметок по поводу прошивки 3.6 (обновил через флешку):
- Изменений по скорости не нашел
- Цветовая палитра тематик каналов (Общие, познавательные и т.д.) просто ядовитая. Белый на светло жёлтом, белый на ядовито зелёном. В общем очень плохо видно стало.
- Меню настроек стало слишком огромным. То что умещалось на экране теперь нужно бесконечно скроллить. Зачем же менять то что уже хорошо выглядело?
Всё ИМХО :)

Расширить  

Спасибо за feedback.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
helloworld

helloworld

Опубликовано:
Опубликовано:
  01.03.2018 в 16:28, vik1967 сказал:

когда же появится Старт на камиго кватро?

Расширить  

Если хотите просматривать Start уже сейчас (при условии что у вас Премиум пакет)  установите версию прошивки 3.6.0.229

  01.03.2018 в 17:07, schner-media сказал:

В чём проблема добавить онляйн обновление?

Расширить  

Потому что доступная сейчас версия  3.6.0.229 не будет запущена в автообновление для всех. Это промежуточная версия.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
helloworld

helloworld

Опубликовано:
Опубликовано:
  01.03.2018 в 17:57, vik1967 сказал:

можете обьяснить пошагово как обновить?

Расширить  

Прошивка с флешки

  Показать содержимое

Если не получится самостоятельно можете скачать TeamViewer и позвонить к нам. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
helloworld

helloworld

Опубликовано:
Опубликовано:

Запуск производится не из приложений. А через Меню-Видеотека-Start. Возможно сегодня он у вас при попытке запуска выдаст ошибку, т.к. при первом запуске происходит регистрация вас как нового пользователя у них. Все это происходит в автоматическом режиме, но может занять некоторое время.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
AlexSugar

AlexSugar

Опубликовано:
Опубликовано:
  01.03.2018 в 17:37, helloworld сказал:

Это промежуточная версия.

Расширить  

А как это понимать?

По поводу ошибки архива:
Вчера и сегодня пытался посмотреть "Железный Человек 3" на Кинохит. То что видно по ссылке ниже - началось с середины фильма и переодически повторялось

https://photos.app.goo.gl/FHLL7tLuidlG4M0H2

Кроме того была замечена совершенно новая ошибка в виде прыжков целых отрезков фильма. Таким образом какая то определенная минута фильма перепрыгнула в совершенно другую его часть.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
helloworld

helloworld

Опубликовано:
Опубликовано:
  01.03.2018 в 19:45, AlexSugar сказал:

А как это понимать?

Расширить  

Под промежуточной понимается прошивка которую хотели запустить для обновления всем, но после решили сначала доработать. Для приставок от Dune у нас тоже были такие ситуации с прошивками. 

По поводу архива, спасибо за сообщение - проверим.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
Paul72

Paul72

Опубликовано:
Опубликовано:

Добрый день
Подскажите, пожалуйста, как в Start перематывать фильм?
Вчера смотрел фильм, остановился на середине, сегодня включаю - место, где я остановился, сервис (Start или Comigo) не запомнил.
Пытаюсь перемотать на середину фильма. Из экранных элементов управления - только сдвоенная стрелка вперед (мотает приблизительно на 5 сек).
На пульте тоже все варианты (как мне кажется) перепробовал. 
Заранее спасибо

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
incredible

incredible

Опубликовано:
Опубликовано:
  02.03.2018 в 10:11, Paul72 сказал:

Добрый день
Подскажите, пожалуйста, как в Start перематывать фильм?
Вчера смотрел фильм, остановился на середине, сегодня включаю - место, где я остановился, сервис (Start или Comigo) не запомнил.
Пытаюсь перемотать на середину фильма. Из экранных элементов управления - только сдвоенная стрелка вперед (мотает приблизительно на 5 сек).
На пульте тоже все варианты (как мне кажется) перепробовал. 
Заранее спасибо

Расширить  

Здравствуйте.
На пульте нажимаете многократно или удерживаете кнопку перемотки 99052da5c712.png .
Либо нажимаете ОК, появляется графика с кнопками на экране, переходите на иконку перемотки, нажимаете многократно или удерживаете кнопку ОК на пульте. 
При удержании кнопки, перемотка происходит на большие отрезки.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
vik1967

vik1967

Опубликовано:
Опубликовано:

Добрый день вчера пробовал по инструкции приставку обновить не получилось,захожу from udisk  а архив с прошивкой (zip)  не могу выбрать стоит синяя полоса и всё,кто может помочь

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
helloworld

helloworld

Опубликовано:
Опубликовано:

Попробуйте заново скачать и заменить на флешке этот архив, еще как вариант попробуйте использовать другую флешку. Если не получится позвоните к нам.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

×
 Рассказать
Перейти к списку тем

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...