Обсуждение приставки Kartina Relax

[helloworld]

Важная информация

• Приставка оборудована как цифровым HDMI, так и аналоговым RCA AV выходом.
• HDMI кабель входит в комплект поставки.

Технические характеристики

 

 

• Процессор: Sigma Designs SMP8756
• Память: 512 MB
• Wi-Fi 2,4 ГГц (802.11b/g/n)
• Ethernet 10/100Mbps
• HDMI 1.4A -выход
• 2 внешних порта USB 2.0
• Пульт дистанционного управления

 

 
Аудио и видео кодеки/форматы

 

 

• Максимальное разрешение 1920x1080p
• Видео кодеки: HEVC (H.265 up to 1080p), MPEG-4.10 (H.264), MPEG-2, VC-1, WMV-9
• Аудио кодеки: MPEG-1/2 layer I/II/III, AAC, PCM, FLAC, Vorbis, WavePack, APE, ALAC
• Протоколы стриминга: Multicast UDP, Multicast RTP, RTSP, HLS, MPEG-DASH (with HEVC up to 1080p), HTTP, UPnP/DLNA, NFS, SMB
• Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS

 

 
 Размеры и вес

 

 

• Высота: 29,5 мм
• Ширина: 165 мм
• Глубина: 108 мм
• Вес: 960 г

 

 
 
Комплект поставки

 

 

• Приставка
• Адаптер питания с EU или US вилкой, в зависимости от региона
• Пульт дистанционного управления
• HDMI-кабель
• AV кабель
• LAN-кабель
• Инструкция

 

 
ИНСТРУКЦИЯ

 

FAQ

 

Как сделать дамп системы?

Как полностью сбросить настройки приставки?

Что делать если сбился видеорежим?

Что делать если приставка зависла на заставке (Как перепрошить присатвку аварийно)?

Как сменить сервер авторизации?

Как настроить таймер сна?

Как скрыть или восстановить канал?

Как перематывать?

В. Как сделать так чтобы в архиве кнопки влево/вправо отвечали за перемотку, а не за изменение уровня громкости?
О. Нужно зайти в Настройки - Дополнительно - Аудио - Регулировка громкости: выбрать "Выключена" (громкость придется регулировать пультом от телевизора).

 

 

[MARSEILLE]

Спасибо, жаль 

[Dron]

Здравствуйте ! Невозможно смотреть РОССИЯ 1 HD в архиве ! Постоянно зависает! Скорость инета хорошая , подключение через кабель!

[AndreKartinaTV]

1 час назад, Dron сказал:

Здравствуйте ! Невозможно смотреть РОССИЯ 1 HD в архиве ! Постоянно зависает! Скорость инета хорошая , подключение через кабель!

Вы пробовали обратится в тех. поддержку по телефону или скайпу?

[Dron]

Нет , не пробовал .

[helloworld]

Проблема актуальна у вас?

[Dron]

Да , все без изменений !

[incredible]

1 минуту назад, Dron сказал:

Да , все без изменений !

Здравствуйте. Сообщите пожалуйста Ваш номер абонемента и проверьте скорость подключения к нашим серверам, сообщите результаты. http://speedtest.kartina.tv/

[Dron]

Здравствуйте ! Абонент 10948487 ,

Ваша скорость: 38.118 Mbps

[incredible]

36 минут назад, Dron сказал:

Здравствуйте ! Абонент 10948487 ,
Ваша скорость: 38.118 Mbps

Произвёл некоторые изменения. Перезагрузите пожалуйста приставку и проверьте как работает. 
Если зависала какая-то конкретная передача, то сообщите какая и когда она шла, чтобы мы могли у себя её проверить.

[Dron]

Хорошо , спасибо попробую !

[helloworld]

Отпишите пожалуйста потом о результатах.

[Dron]

Сейчас вроде бы все нормально ! Спасибо!

[helloworld]

Отлично! Приятного просмотра! Будут вопросы обязательно обращайтесь.

[akira]

В. Как сделать так чтобы в архиве кнопки влево/вправо отвечали за перемотку, а не за изменение уровня громкости?

О. Нужно зайти в Настройки - Дополнительно - Аудио - Регулировка громкости: выбрать "Выключена" (громкость придется регулировать пультом от телевизора).

  Здравствуйте! Что делать если настройка дополнительно отсутствует, раньше она была, пропала после полного сброса настроек.

[jedinike]

Настройки - Общие - Скрывать дополнительные настройки НЕТ.
После чего появятся дополнительные опции.

[akira]

Спасибо помогли

[jedinike]

Мы всегда рады помочь.

[Dron]

Здравствуйте ! Зависают все каналы ! Буферизация до 100% проходит больше минуты ! Потом горят часы с лева в верху! Скорость инета нормальная ....

Europe South

Ваша скорость: 44.384 Mbps

[jedinike]

Добрый день, как приставка подключена к интернету? Напишите номер вашего абонемента пожалуйста.

[Dron]

Подключена через кабель , Абонент 10948487

[jedinike]

Скорость на всех серверах проверяли?

[Dron]

Да, на всех! Все в пределах нормы , только непонятно зачем это, ведь подключен я  к Europe South

[Dron]

Europe Middle - 38.11 Mbps . Europe North-22.35 Mbps.   USA East Coast-22.35 Mbps .  USA West Coast-32.14 Mbps . USA North-39.99 Mbps .

[jedinike]

Приставка точно подключена по кабелю? С такими показателями скорости проблем с вещанием быть не должно. Попробуйте сейчас перезагрузить приставку и ваш роутер, если это не поможет, то свяжитесь с нашей технической поддержкой пожалуйста.

[Dron]

Спасибо , попробую . ТОЧНО ПО КАБЕЛЮ !