helloworld Опубликовано: 26 июня 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 26 июня 2015 Важная информация Приставка оборудована как цифровым HDMI, так и аналоговым RCA AV выходом. HDMI кабель входит в комплект поставки. Технические характеристики Показать содержимое Процессор: Sigma Designs SMP8756 Память: 512 MB Wi-Fi 2,4 ГГц (802.11b/g/n) Ethernet 10/100Mbps HDMI 1.4A -выход 2 внешних порта USB 2.0 Пульт дистанционного управления Аудио и видео кодеки/форматы Показать содержимое Максимальное разрешение 1920x1080p Видео кодеки: HEVC (H.265 up to 1080p), MPEG-4.10 (H.264), MPEG-2, VC-1, WMV-9 Аудио кодеки: MPEG-1/2 layer I/II/III, AAC, PCM, FLAC, Vorbis, WavePack, APE, ALAC Протоколы стриминга: Multicast UDP, Multicast RTP, RTSP, HLS, MPEG-DASH (with HEVC up to 1080p), HTTP, UPnP/DLNA, NFS, SMB Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS Размеры и вес Показать содержимое Высота: 29,5 мм Ширина: 165 мм Глубина: 108 мм Вес: 960 г Комплект поставки Показать содержимое Приставка Адаптер питания с EU или US вилкой, в зависимости от региона Пульт дистанционного управления HDMI-кабель AV кабель LAN-кабель Инструкция ИНСТРУКЦИЯ FAQ Показать содержимое Как сделать дамп системы? Как полностью сбросить настройки приставки? Что делать если сбился видеорежим? Что делать если приставка зависла на заставке (Как перепрошить присатвку аварийно)? Как сменить сервер авторизации? Как настроить таймер сна? Как скрыть или восстановить канал? Как перематывать? В. Как сделать так чтобы в архиве кнопки влево/вправо отвечали за перемотку, а не за изменение уровня громкости?О. Нужно зайти в Настройки - Дополнительно - Аудио - Регулировка громкости: выбрать "Выключена" (громкость придется регулировать пультом от телевизора). Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
comformer Опубликовано: 15 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 мая 2016 Почему прошивка её обновляется онлайн при том что интернет работает и трансляция идёт? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 15 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 мая 2016 15.05.2016 в 05:18, comformer сказал: Почему прошивка её обновляется онлайн при том что интернет работает и трансляция идёт? Извините, не понял ваш вопрос. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
comformer Опубликовано: 15 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 мая 2016 Есть прошивка. Обычно работало так: при появлении новой обновлял ось само. Теперь обновляется только с флешки. При попвик обновить прошивку по сети выдаёт что не может проверить и проверьте интерет. Реесеты делал. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 15 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 мая 2016 Сейчас тоже должно обновляться само. У нас на приставке в офисе без проблем откатывается на предыдущую и обновляется по сети. Возможно причина в конкретном боксе. Поэтому и необходимо обновить вручную. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
comformer Опубликовано: 15 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 мая 2016 15.05.2016 в 08:14, incredible сказал: Сейчас тоже должно обновляться само. У нас на приставке в офисе без проблем откатывается на предыдущую и обновляется по сети. Возможно причина в конкретном боксе. Поэтому и необходимо обновить вручную.Так это не ответ. Мне не удобно следить за выходами прошивки и обновлять руками. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 15 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 мая 2016 15.05.2016 в 08:42, comformer сказал: Так это не ответ. Мне не удобно следить за выходами прошивки и обновлять руками. После установки с флэшки последней прошивки также не осуществляется поиск прошивок? Также выдаёт ошибку подключения к интернету? Трансляция и вход в настройки абонемента при этом доступны? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
comformer Опубликовано: 15 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 мая 2016 15.05.2016 в 08:45, incredible сказал: 15.05.2016 в 08:42, comformer сказал: Так это не ответ. Мне не удобно следить за выходами прошивки и обновлять руками.После установки с флэшки последней прошивки также не осуществляется поиск прошивок? Также выдаёт ошибку подключения к интернету? Трансляция и вход в настройки абонемента при этом доступны?Да после последней прошивки также выдаёт ошибку. Во все остальное заходит без проблем. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 15 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 мая 2016 В таком случае необходимо сделать багрепорт и скриншот по инструкции, которую предоставлял выше. Мы передадим его в Dune для выяснения причин этой ошибки. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
comformer Опубликовано: 15 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 мая 2016 15.05.2016 в 09:32, incredible сказал: В таком случае необходимо сделать багрепорт и скриншот по инструкции, которую предоставлял выше. Мы передадим его в Dune для выяснения причин этой ошибки.Это все на форуме выкладывать, или на почту? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 15 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 мая 2016 На форум. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
comformer Опубликовано: 15 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 мая 2016 В продолжении нашего общения высылаю ссылки на файлы. Первый фото с ошибкой https://drive.google.com/open?id=0B7JITA0bYyheRkI2NTVJVy1mU1E Второй информация о системе https://drive.google.com/open?id=0B7JITA0bYyhecUpUUmZoZVp2RnM Третий баг репорт https://drive.google.com/open?id=0B7JITA0bYyhedFo2bXRkcHVoMzQ Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 15 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 мая 2016 Спасибо за предоставленные данные. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
comformer Опубликовано: 15 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 мая 2016 (изменено) 15.05.2016 в 14:29, incredible сказал: Спасибо за предоставленные данные.Когда ждать ответ? Изменено 15 мая 2016 пользователем comformer Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 15 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 мая 2016 По срокам не могу сказать, т.к. отчёты об ошибках обрабатывает Dune, а не мы. Они уже в свою очередь дают нам ответ. Как только нам сообщат, сразу отпишем. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vdoutchouk Опубликовано: 15 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 мая 2016 10.05.2016 в 16:34, jedinike сказал: Проблем с вещанием быть не должно, пробуйте. Периодически пропадает звук, причем на разных каналах ! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 16 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 мая 2016 15.05.2016 в 17:44, vdoutchouk сказал: 10.05.2016 в 16:34, jedinike сказал: Проблем с вещанием быть не должно, пробуйте.Периодически пропадает звук, причем на разных каналах ! Проверяйте скорость. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vdoutchouk Опубликовано: 16 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 мая 2016 16.05.2016 в 06:08, jedinike сказал: 15.05.2016 в 17:44, vdoutchouk сказал: 10.05.2016 в 16:34, jedinike сказал: Проблем с вещанием быть не должно, пробуйте.Периодически пропадает звук, причем на разных каналах !Проверяйте скорость. Скорость не падает ниже 100 Mbps, сервер Europe North Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 16 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 мая 2016 16.05.2016 в 16:06, vdoutchouk сказал: Скорость не падает ниже 100 Mbps, сервер Europe North Необходимо пробовать сделать сброс настроек и перепрошить приставку. Также попробовать другой порт HDMI на ТВ или другой кабель HDMI. Если ничего не помогает, то сделать багрепорт и загрузить здесь. В HTTP звук нормально воспроизводится? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vdoutchouk Опубликовано: 16 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 мая 2016 16.05.2016 в 16:14, incredible сказал: 16.05.2016 в 16:06, vdoutchouk сказал: Скорость не падает ниже 100 Mbps, сервер Europe North Необходимо пробовать сделать сброс настроек и перепрошить приставку. Также попробовать другой порт HDMI на ТВ или другой кабель HDMI. Если ничего не помогает, то сделать багрепорт и загрузить здесь. В HTTP звук нормально воспроизводится? HTTP не пробовал. Звук пропадает не часто , раз два за день. Попробую перепрошить. Это может быть связано с перегревом? Приставка горячая как утюг Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 17 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 мая 2016 Это может быть связано и с перегревом. Приставка спрятана куда-то? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vdoutchouk Опубликовано: 17 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 мая 2016 16.05.2016 в 21:54, vdoutchouk сказал: 16.05.2016 в 16:14, incredible сказал: 16.05.2016 в 16:06, vdoutchouk сказал: Скорость не падает ниже 100 Mbps, сервер Europe North Необходимо пробовать сделать сброс настроек и перепрошить приставку. Также попробовать другой порт HDMI на ТВ или другой кабель HDMI. Если ничего не помогает, то сделать багрепорт и загрузить здесь. В HTTP звук нормально воспроизводится? HTTP не пробовал. Звук пропадает не часто , раз два за день. Попробую перепрошить. Это может быть связано с перегревом? Приставка горячая как утюг Нет , не спрятана, лежит нормально возле телевизора , сверху теплая, снизу очень горячая. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 17 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 мая 2016 Гоняю сейчас релакс, посмотрим как у нас нагреется снизу. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
comformer Опубликовано: 17 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 мая 2016 17.05.2016 в 10:49, jedinike сказал: Гоняю сейчас релакс, посмотрим как у нас нагреется снизу.У меня тоже нагревается как утюг и периодами выключается. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 17 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 мая 2016 За всё время приставки не разу самопроизвольно не отключались, хотя работают в режиме 24/7. Если у вас приставка самостоятельно часто отключается, звоните к нам (не забываем про таймер сна, может и он выключать приставку). Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
comformer Опубликовано: 17 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 мая 2016 (изменено) 17.05.2016 в 11:46, jedinike сказал: За всё время приставки не разу самопроизвольно не отключались, хотя работают в режиме 24/7. Если у вас приставка самостоятельно часто отключается, звоните к нам (не забываем про таймер сна, может и он выключать приставку). в Израиле немного иной температурный режим.Хорошо бы её погонять в вашем Израильском офисе в помещеним без кондиционера. Изменено 17 мая 2016 пользователем comformer Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.