Обсуждение приставки Kartina Relax

[helloworld]

Важная информация

• Приставка оборудована как цифровым HDMI, так и аналоговым RCA AV выходом.
• HDMI кабель входит в комплект поставки.

Технические характеристики

 

 

• Процессор: Sigma Designs SMP8756
• Память: 512 MB
• Wi-Fi 2,4 ГГц (802.11b/g/n)
• Ethernet 10/100Mbps
• HDMI 1.4A -выход
• 2 внешних порта USB 2.0
• Пульт дистанционного управления

 

 
Аудио и видео кодеки/форматы

 

 

• Максимальное разрешение 1920x1080p
• Видео кодеки: HEVC (H.265 up to 1080p), MPEG-4.10 (H.264), MPEG-2, VC-1, WMV-9
• Аудио кодеки: MPEG-1/2 layer I/II/III, AAC, PCM, FLAC, Vorbis, WavePack, APE, ALAC
• Протоколы стриминга: Multicast UDP, Multicast RTP, RTSP, HLS, MPEG-DASH (with HEVC up to 1080p), HTTP, UPnP/DLNA, NFS, SMB
• Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS

 

 
 Размеры и вес

 

 

• Высота: 29,5 мм
• Ширина: 165 мм
• Глубина: 108 мм
• Вес: 960 г

 

 
 
Комплект поставки

 

 

• Приставка
• Адаптер питания с EU или US вилкой, в зависимости от региона
• Пульт дистанционного управления
• HDMI-кабель
• AV кабель
• LAN-кабель
• Инструкция

 

 
ИНСТРУКЦИЯ

 

FAQ

 

Как сделать дамп системы?

Как полностью сбросить настройки приставки?

Что делать если сбился видеорежим?

Что делать если приставка зависла на заставке (Как перепрошить присатвку аварийно)?

Как сменить сервер авторизации?

Как настроить таймер сна?

Как скрыть или восстановить канал?

Как перематывать?

В. Как сделать так чтобы в архиве кнопки влево/вправо отвечали за перемотку, а не за изменение уровня громкости?
О. Нужно зайти в Настройки - Дополнительно - Аудио - Регулировка громкости: выбрать "Выключена" (громкость придется регулировать пультом от телевизора).

 

 

[Vatermann]

Сделал сброс. Поменял HDMI кабель,  дабы был у меня. Подключил к другому разьёму на ТВ. ничего не изменилось. При переключении очередного канала звука нет.......иногда переключаешь звук есть. Дальше переключаю любой канал звука нет.  Сейчас попробывал, если канал показывает без звука, не переключал туда сюда, а нажав два раза на пульте кнопку " MUTE ", звук появляется. Теперь каждый раз так нажимать , если звука нет. Что может быть ещё?

[jedinike]

Давайте попробуем перепрошить приставку, если это не решит проблемы, то скорей всего дефект и нужно будет связаться с нами, чтобы оформить ретур. Приставку приобретали у нас или у дилера? 

[Vatermann]

Давайте попробуем перепрошить приставку, если это не решит проблемы, то скорей всего дефект и нужно будет связаться с нами, чтобы оформить ретур. Приставку приобретали у нас или у дилера? 

Приставку приобрёл у вас

 

Давайте попробуем перепрошить приставку, если это не решит проблемы, то скорей всего дефект и нужно будет связаться с нами, чтобы оформить ретур. Приставку приобретали у нас или у дилера? 

Приставку приобрёл у вас

 

Как это перепрошить приставку? проверить в приставке на наличия новейшей прошивки .....или как?

[incredible]

Да, проверить через настройки. Ниже инструкция.

 

1. В главном меню переходим в Настройки
2. Общие 
2.1 Скрывать дополнительные настройки 
2.2 Ставим "Нет" - нажимаем Return на пульте для возвращения в предыдущее меню 
3. Дополнительно (это меню появляется после того как делаем пункты 2.1 и 2.2 )
4. Прочее 
5. Обновление прошивки
6. Проверить доступные обновления
7. Если новая версия прошивки будет доступна, то она будет предложена и её надо выбрать. Если новых версий нет, то надо выбрать "показать все версии" и выбрать "Текущую"
8. Далее выбрать "Обновление"
9. После этого начнётся процесс обновления. При этом нельзя отключать приставку от электрической сети
10. После удачного обновления, об этом будет написано (либо обратное). Необходимо нажать "Перезапуск". 

 

[Vatermann]

Да, проверить через настройки. Ниже инструкция.

 

 

1. В главном меню переходим в Настройки

2. Общие 

2.1 Скрывать дополнительные настройки 

2.2 Ставим "Нет" - нажимаем Return на пульте для возвращения в предыдущее меню 

3. Дополнительно (это меню появляется после того как делаем пункты 2.1 и 2.2 )

4. Прочее 

5. Обновление прошивки

6. Проверить доступные обновления

7. Если новая версия прошивки будет доступна, то она будет предложена и её надо выбрать. Если новых версий нет, то надо выбрать "показать все версии" и выбрать "Текущую"

8. Далее выбрать "Обновление"

9. После этого начнётся процесс обновления. При этом нельзя отключать приставку от электрической сети

10. После удачного обновления, об этом будет написано (либо обратное). Необходимо нажать "Перезапуск". 

 

всё по иструкции сделал.......попрежнему звук при переключения каналов нету.......иногда нормально ...чере два три переключения каналов звука нет... ..при нажатии кнопки " MUTE " на пульте два раза, только появляется звук....

Изменено 13 февраля 2016 пользователем Vatermann

[incredible]

Попробуйте выставить в настройках аудио следующие параметры.

 

 

Если не поможет, то обратитесь пожалуйста в техническую поддержку для гарантийного обслуживания. Контакты в подписи.

[Vatermann]

Попробуйте выставить в настройках аудио следующие параметры.

 

 

 

 

Если не поможет, то обратитесь пожалуйста в техническую поддержку для гарантийного обслуживания. Контакты в подписи.

всё так сделал......настройки одинаковы.........проблема осталась.......обращусь в тех. поддержку.......спасибо

[Vatermann]

 

Попробуйте выставить в настройках аудио следующие параметры.

 

 

 

 

Если не поможет, то обратитесь пожалуйста в техническую поддержку для гарантийного обслуживания. Контакты в подписи.

всё так сделал......настройки одинаковы.........проблема осталась.......обращусь в тех. поддержку.......спасибо

 

обратился в Тех. поддержку..........порекомендовали ещё проверить вообще на другом телевизоре.............проверил у родственников, дабы второго телевизора у меня нет ...............и как ни странно, звук работает чётко..................после многоразовых переключения каналов, звук всегда есть.......хм.....значит с приставкой всё в порядке...........новый телек покупать надо.......ое......ое...........спасибо всем за помощь...............

[incredible]

На самом ТВ может есть какие-то настройки аудио, которые как-то несовместимы с приставкой?

Также как вариант ещё попробовать подключить по AV кабелю. Будет ли там также?  

[Vatermann]

ааааа.........попробую.........спасибо.....

[jedinike]

А что у вас за модель ТВ? 

[Vatermann]

Toschiba XV55 Digital

[Vatermann]

по AV кабелю также..............телеку 7 лет

[jedinike]

Скорей всего несовместимость. 

[Vatermann]

ну да.....наверное.....главное знаю причину...........что не в приставке дело........смотреть можно ......нажму лишний раз кнопку на пульте..........будем подумывать о покупке нового телека.....................всем ещё раз спасибо........оперативный сервис.......быстро отвечаете на все вопросы.................

[jedinike]

Всегда пожалуйста. Рады, что вы с нами! 

[evenzur]

У меня старая dune lite 53d. Вроде работает и особых нареканий к ней нет. В чём преимущество для меня у новой приставки?   

[ITDLplus]

У меня старая dune lite 53d. Вроде работает и особых нареканий к ней нет. В чём преимущество для меня у новой приставки?   

H.265 (hevc) и DASH

[incredible]

На новой приставке работает новый тестовый стандарт DASH/H.265 На данный момент на приставке Relax в режиме DASH можно поставить прямой эфир на паузу. О других подробностях DASH можно прочитать по ссылке.

[evenzur]

Спасибо. Оперативненько так....Респект!  Будем читать...

[contrafi]

У меня следующий глюк иногда возникает. Во время просмотра одной передачи вдруг проигрывается отрывок из другой передачи. Можно наблюдать подобное, например, в архиве за 14 февраля, передача "Без страховки", примерно на 01:05:10. Конец номера с Сабитовой. Сейчас в настройках H.265. Попробовал глянуть этот же отрывок на H.264 - всё нормально. Это так иногда сбивается запись H.265 кодека или с чем связано? За неделю пользования приставкой наблюдал подобное явление раз пять минимум.

[incredible]

DASH/H.265 пока находится ещё в тестовом режиме, иногда возникают данные проблемы, но отладка продолжается. 

[rusakDE]

Сегодня получил Relax, после снятия с паузы, примерно через 30-40сек происходит скачок на лайф и приходится перематывать назад, это у всех такой глюк?

[ITDLplus]

Сегодня получил Relax, после снятия с паузы, примерно через 30-40сек происходит скачок на лайф и приходится перематывать назад, это у всех такой глюк?

Установите тестовую прошивку 0138 отсюда

http://forum.kartina.tv/topic/16824-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B2%D0%BA%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BA-%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9/

[incredible]

Такое происходит когда вы ставите на паузу в стандарте DASH или при просмотре архива?