incredible Posted February 20, 2017 Report Share Posted February 20, 2017 43 минуты назад, Eugeneofkingsny сказал: 12161830 - приставка Cmigo Quattro На Матч ТВ и многих других. Что интересно, на планшете задержка вещания отсутствует и на некоторых обычных каналах Сообщили, проверят. Спасибо за сообщение. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eugeneofkingsny Posted February 20, 2017 Report Share Posted February 20, 2017 5 часов назад, incredible сказал: Сообщили, проверят. Спасибо за сообщение. Уже задержка вещания появилась везде, кроме Матч ТВ, Newsone, НТВ HD, СТВ, КХЛ HD Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted February 20, 2017 Report Share Posted February 20, 2017 Работаем над этим. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
WLADTV Posted February 20, 2017 Report Share Posted February 20, 2017 Всем здравости!!! Скажите пожалуйста когда закончатся эти затыкания, выходные вообще невозможно смотреть через каждых пять минут затыки,нет соединения,не возможно подключится к серверу 2,16, и тд.и тп. сейчас смотрю НТВ "место встречи" так затыки через каждых 5-10мин. ПК... Подключено всё через кабель... скорость:100mb/s Абонемент: 10503257 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted February 20, 2017 Report Share Posted February 20, 2017 Здравствуйте. Сменил вам настройки абонемента. Проверьте как сейчас будет работать. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
WLADTV Posted February 20, 2017 Report Share Posted February 20, 2017 18 минут назад, helloworld сказал: Здравствуйте. Сменил вам настройки абонемента. Проверьте как сейчас будет работать. Благодарю, пока идёт... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kumash Posted March 12, 2017 Report Share Posted March 12, 2017 (edited) Добрый день. Прошу вас проверить абонемент 11124567. В архивах всех х каналов, которые имеют функцию архив, через определёное время останавливается видео тогда, как звук идёт нормально. Или же видео идёт кадрами и рывками, как на плохой веб камере. если перемотать туда сюда, то на кокое то время всё нормализуется Edited March 12, 2017 by kumash дописка Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted March 12, 2017 Report Share Posted March 12, 2017 11 минуту назад, kumash сказал: Добрый день. Прошу вас проверить абонемент 11124567. В архивах всех х каналов, которые имеют функцию архив, через определёное время останавливается видео тогда, как звук идёт нормально. Или же видео идёт кадрами и рывками, как на плохой веб камере. если перемотать туда сюда, то на кокое то время всё нормализуется Добрый день. С настройками абонемента проблем не вижу. По логам видно многократное обращение и переподключение к серверу. Возможно нестабильная скорость или соединение интернета. Какая скорость к нашим серверам? У Вас выставлен стандарт DASH, который автоматически подстраивает качество трансляции под доступную скорость. Скорее всего поэтому и ухудшается картинка. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kumash Posted March 12, 2017 Report Share Posted March 12, 2017 1 час назад, incredible сказал: Добрый день. С настройками абонемента проблем не вижу. По логам видно многократное обращение и переподключение к серверу. Возможно нестабильная скорость или соединение интернета. Какая скорость к нашим серверам? У Вас выставлен стандарт DASH, который автоматически подстраивает качество трансляции под доступную скорость. Скорее всего поэтому и ухудшается картинка. Скорости хватит. Многократное переключение по серверам происходит в поисках более приемлемого качества. Я думаю, что проблема в приставке (RELAX) другие две приставки (Micro HD) таких роблем с архивом не имеют Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted March 12, 2017 Report Share Posted March 12, 2017 Попробуйте сделать сброс настроек и обновление на текущую версию прошивки. Если не поможет, обратитесь пожалуйста в техническую поддержку по телефону для более детальной проверки. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.