jedinike Опубликовано: 26 августа 2013 Опубликовано: 26 августа 2013 В данной теме пишем только с проблемах связанных с HD каналми. Форма заполнения. Сообщения поданые не по форме будут удаляться, авторы будут получать предупреждения. Мы готовы к сотрудничеству и решению проблем, но для этого нам нужны данные. С уважением KartinaTV Team.
petya22 Опубликовано: 26 августа 2013 Опубликовано: 26 августа 2013 Добрый вечер.1. Характер проблемы:Первый Канал HD, несколько раз в минуту "зависание" на несколько секунд, то есть останавливается вещание и появляется символ часов в левом верхнем углу.2. Сервер вещания: Europe North (Europe South аналогично, но здесь на данный момент зависания примерно каждые 5 минут)3. Задержка вещания: часы "0", буфер "3" сек.4. Страна, город, провайдер: Франкфурт на Майне, Германия, "1&1"5. Номер заказа/абонемента: 104427176. Тип подключения: LAN 1Gbit, Fritzbox 7390, Cat 6 витая пара7. Скорость подключения при проблемах с просмотром:Europe South 8.5-9.5 Mbps, Europe North 8-10 Mbps, USA East Coast 2-3 Mbps, USA West Coast 3-4 Mbps, Middle East 5-6 Mbps, Asia 2-3 Mbps8. Укажите битрейт вещания: Премиумping heise.de -n 30 в среднем 50 мсping spiegel.de -n 30 в среднем 33 мсping google.com -n 30 в среднем 29 мсping mail.ru -n 30 в среднем 80 мсping speedtest.kartina.tv -n 30 "превышен интервал ожидания для запроса"ping speedtest-europe-north.kartina.tv -n 30 "превышен интервал ожидания для запроса"ping speedtest-usa-ec.kartina.tv -n 30 "превышен интервал ожидания для запроса"ping speedtest-usa-wc.kartina.tv -n 30 "превышен интервал ожидания для запроса"ping speedtest-middle-east.kartina.tv -n 30 "превышен интервал ожидания для запроса"ping speedtest-asia.kartina.tv -n 30 в среднем 350мсиtracert speedtest.kartina.tvот 5 до 30 прыжка "превышен интервал ожидания..." 1 <1 мс <1 мс <1 мс fritz.box [192.168.178.1]2 22 ms 22 ms 22 ms rdsl-frnk-de03.nw.mediaways.net [213.20.56.13]3 24 ms 23 ms 23 ms xmwc-frnk-de02-chan-20.nw.mediaways.net [195.71.236.149]4 25 ms 24 ms 25 ms core2.tirastel.de [80.81.195.70]5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса tracert speedtest-europe-north.kartina.tvот 5 до 30 прыжка "превышен интервал ожидания..." 1 <1 мс <1 мс <1 мс fritz.box [192.168.178.1]2 23 ms 24 ms 22 ms rdsl-frnk-de03.nw.mediaways.net [213.20.56.13]3 23 ms 23 ms 22 ms xmwc-frnk-de01-chan-20.nw.mediaways.net [195.71.36.145]4 37 ms 43 ms 31 ms 195.69.144.975 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. tracert speedtest-usa-ec.kartina.tvот 12 до 30 прыжка "превышен интервал ожидания..." 1 <1 мс <1 мс <1 мс fritz.box [192.168.178.1]2 23 ms 22 ms 23 ms rdsl-frnk-de03.nw.mediaways.net [213.20.56.13]3 22 ms 23 ms 23 ms xmwc-frnk-de01-chan-20.nw.mediaways.net [195.71.36.145]4 81 ms 23 ms 23 ms rmwc-frnk-de01-chan-0-0.nw.mediaways.net [62.53..239]5 36 ms 41 ms 27 ms 84.16.8.1416 32 ms 37 ms 33 ms xe2-1-6-0-grtparix1.red.telefonica-wholesale.net[94.142.121.82]7 37 ms 33 ms 32 ms 213.140.52.2108 54 ms 52 ms 58 ms te0-7-0-2.mpd22.par01.atlas.cogentco.com [130.11.1.21]9 120 ms 118 ms 112 ms te0-7-0-7.mpd22.jfk02.atlas.cogentco.com [154.5446.105]10 119 ms 114 ms 112 ms te0-6-0-6.ccr21.jfk04.atlas.cogentco.com [154.5444.74]11 112 ms 113 ms 111 ms mail.munimac.com [38.101.106.90]12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
AndreKartinaTV Опубликовано: 27 августа 2013 Опубликовано: 27 августа 2013 Отвечу быстро пока без проверок. Скорость падает до 8 это почти минимум который порой необходим для просмотров ХД каналов. При этом буфер 3 сек это слишком мало. Выставите на максимум и посмотрите будет разница или нет. Если это не даст никаких результатов тогда будем проверять.
Paracetamol Опубликовано: 27 августа 2013 Опубликовано: 27 августа 2013 Режим Premium тоже можно на Standart перевести
juriky Опубликовано: 27 августа 2013 Опубликовано: 27 августа 2013 Режим Premium тоже можно на Standart перевести А зачем тогда вообще "премиум"?
jedinike Опубликовано: 27 августа 2013 Автор Опубликовано: 27 августа 2013 Он в тесте. Это улучшенное качество вещания.
juriky Опубликовано: 27 августа 2013 Опубликовано: 27 августа 2013 Он в тесте. Это улучшенное качество вещания. То есть на данный момент толка от переключения на "стандарт" нет? Это не поможет улучшить приём?
Paracetamol Опубликовано: 27 августа 2013 Опубликовано: 27 августа 2013 Он в тесте. Это улучшенное качество вещания. То есть на данный момент толка от переключения на "стандарт" нет? Это не поможет улучшить приём? Наоборот...В режиме Premium требуется скорость больше 8 Мбит/сек. Если я не ошибаюсь, то как минимум 10 Мбит/сек. А то что в тесте, говорит о том что может работать нестабильно.
juriky Опубликовано: 27 августа 2013 Опубликовано: 27 августа 2013 (изменено) У премиума битрейт выше. Это понятно, хотя в плане просмотра я не вижу никакой разницы. Изменено 27 августа 2013 пользователем juriky
petya22 Опубликовано: 20 октября 2013 Опубликовано: 20 октября 2013 Здравствуйте, тестировал 2 месяца с разными настройками, к сожалению никаких улучшений. ХД зависают как и раньше. Сейчас например идёт КВН, каждые 2 минуты появляется значок часов в правом левом углу и картина подвисает на 10-20 секунд. Перепробовал все сервера, Юг, Север, Восток. Буфферизацию от 3 сек до макс., к сожалению тоже не панацея, да и извините от 8 секунд и выше просто не очень удобно. Каждое переключение канала длится долго. ping heise.de в среднем 40 мс ping google.de в среднем 40 мс ping speedtest.kartina.tv -n 30 "превышен интервал ожидания для запроса"ping speedtest-europe-north.kartina.tv -n 30 "превышен интервал ожидания для запроса" ping speedtest-europe-east.kartina.tv -n 30 "превышен интервал ожидания для запроса" tracert speedtest-europe-north.kartina.tv1 1 ms <1 мс <1 мс fritz.box [192.168.178.1]2 26 ms 38 ms 48 ms rdsl-frnk-de03.nw.mediaways.net [213.20.56.13]3 24 ms 37 ms 24 ms xmwc-frnk-de01-chan-20.nw.mediaways.net [195.71.236.145]4 81 ms 66 ms 55 ms 195.69.144.975 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. Юг и Восток аналогично. Что посоветуете делать? Менять провайдера?
Regen Опубликовано: 20 октября 2013 Опубликовано: 20 октября 2013 (изменено) Скорости для HD каналов маловато, думаю стоит поменять. Изменено 20 октября 2013 пользователем Regen
SABASIS Опубликовано: 20 октября 2013 Опубликовано: 20 октября 2013 В последнее время HD каналы зависают. Когда зависает в лайфе, помогает буферизация 15 с. (но не всегда помогает) В архиве тоже самое, но буферизацию переключаю на 3 с. И когда зависает архив, перезапускаю архив пока не перестанет зависать. Часто такой метод помогает!
petya22 Опубликовано: 21 октября 2013 Опубликовано: 21 октября 2013 Скорости для HD каналов маловато, думаю стоит поменять. Самое интересное что изначально всё работало на ура! Tracert выдавал 5 - 6 прыжков с минимальнейшей задержкой. А вот в последние 3-4 месяца начались проблемы
Regen Опубликовано: 21 октября 2013 Опубликовано: 21 октября 2013 Самое интересное что изначально всё работало на ура! Tracert выдавал 5 - 6 прыжков с минимальнейшей задержкой. А вот в последние 3-4 месяца начались проблемы Leitungsdämpfung с Fritz!BOX можешь свой сюда выложить ?
SABASIS Опубликовано: 21 октября 2013 Опубликовано: 21 октября 2013 У меня стабильно каждый вечер (когда смотрю ТВ) около 21:10 затыконы. Длится около 5-10 минут. Как будто какой-то crontab job запускается на сервере (Europe North) картины и перегружает upload канал. Причем на сервере Europe East и Europe South такой затыкон происходит кажется в 20:10 и 22:10 соответственно. Вот с этого момента и началось, начиналось 5-15 минут зависание потом 4 часа зависание, сейчас вообще не понятно из-за чего и сколько часов зависает. Вот сейчас смотрю "Время" с 15 секудной буферизацией и через пару секунд-минут затыки. До вечера можо смотреть споокойно без затыков, после вечера и до ночи затыки.
petya22 Опубликовано: 22 октября 2013 Опубликовано: 22 октября 2013 Самое интересное что изначально всё работало на ура! Tracert выдавал 5 - 6 прыжков с минимальнейшей задержкой. А вот в последние 3-4 месяца начались проблемы Leitungsdämpfung с Fritz!BOX можешь свой сюда выложить ? Подскажите пожалуйста как это замерить?
ITDLplus Опубликовано: 22 октября 2013 Опубликовано: 22 октября 2013 Самое интересное что изначально всё работало на ура! Tracert выдавал 5 - 6 прыжков с минимальнейшей задержкой. А вот в последние 3-4 месяца начались проблемы Leitungsdämpfung с Fritz!BOX можешь свой сюда выложить ? Подскажите пожалуйста как это замерить? Вот здесь, смотрите картинки в сообщении. В настройках Fritz'a: Internet - DSL-Informationen и вкладка DSL
Regen Опубликовано: 22 октября 2013 Опубликовано: 22 октября 2013 (изменено) Подскажите пожалуйста как это замерить? Нужно зайти на страницу роутера http://fritz.box/ в DSL- Informationen. В самом низу под примером картинки таблица для сравнения стабильности сигнала. Downstream | Upstream | Dampfung 384 kBit/s | 64 kBit/s | bis 55 dB 768 kBit/s | 128 kBit/s | bis 46 dB 1024 kBit/s | 128 kBit/s | bis 43 dB 1536 kBit/s | 192 kBit/s | bis 39,5 dB 2048 kBit/s | 192 kBit/s | bis 36,5 dB 3072 kBit/s | 384 kBit/s | bis 32 dB 6016 kBit/s | 576 kBit/s | bis 18 dB 16016 kBit/s| 1024 kBit/s| ~ 18 dB 2 Изменено 22 октября 2013 пользователем Regen
Viking Опубликовано: 6 февраля 2014 Опубликовано: 6 февраля 2014 (изменено) Добрый вечер. 1. Характер проблемы:все Каналы HD, несколько раз в минуту "зависание" на несколько секунд, то есть останавливается вещание и появляется символ часов в левом верхнем углу. Задержку вещания увеличивал, но дает обратный еффект. Увеличивается время между "зависанием". Сервера попробывал все, европейские.2. Сервер вещания: Europe North3. Задержка вещания: часы "0", буфер "3" сек.4. Страна, город, провайдер: 14641 Nauen, Германия, 16 Мб/с, Телеком 5. Номер заказа/абонемента: 10713904 (только первый день с Картиной и уже довольно большое разочарование)6. Тип подключения: WLAN, Speedport W504V7. Скорость подключения при проблемах с просмотром:Europe South 9.4-10.7 Mbps, Europe North 9.94-11.2 Mbps, Europe South 9.84-10.1 Mbps, USA East Coast 7-7.97 Mbps8. Укажите битрейт вещания: Премиум (такая же проблема и в стандартном) C:\Users\Benuzername>tracert speedtest-europe-north.kartina.tvRoutenverfolgung zu speedtest-europe-north.kartina.tv [91.224.186.2] uber maximal 30 Abschnitte: 1 <1 ms 1 ms 1 ms speedport.ip [192.168.2.1] 2 9 ms 6 ms 5 ms 87.186.224.191 3 5 ms 13 ms 6 ms 87.186.253.226 4 16 ms 14 ms 15 ms 217.239.41.94 5 67 ms 66 ms 68 ms te0-7-0-10.mag21.fra03.atlas.cogentco.com [130.117.14.105] 6 67 ms 66 ms * be2028.mpd21.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.74.137] 7 69 ms 68 ms 72 ms be2263.mpd21.ams03.atlas.cogentco.com [154.54.61.5] 8 68 ms 70 ms 76 ms te3-2.ccr01.ams07.atlas.cogentco.com [154.54.74.177] 9 23 ms 23 ms 22 ms 149.6.129.186 10 24 ms 21 ms 23 ms 2.186.224.91.host.kartina.tv [91.224.186.2]Ablaufverfolgung beendet. Заранее благодарен за ответ. Изменено 6 февраля 2014 пользователем Viking
Regen Опубликовано: 6 февраля 2014 Опубликовано: 6 февраля 2014 Роутер староват, а через LAN кабель пробовали подключить приставку с роутером ?
Viking Опубликовано: 6 февраля 2014 Опубликовано: 6 февраля 2014 LAN кабеля такой длинны дома нет. Около 20 метров. Покупать роутер каждый год-не вижу надобности. Все остальные устройства, включая телевизор, вполне довольны роутром. Только что моя приставка перестала показывать вообще что-либо. Ошибка в настройках Картина (меню, где абонемент и выбор сервера) Invalid XML in response. Это со стороны мне пробовал кто-то помочь? Или отправить приставку назад?
helloworld Опубликовано: 6 февраля 2014 Опубликовано: 6 февраля 2014 http://forum.kartina.tv/index.php?/topic/1763-на-данный-момент-не-работающиеработающие-с-пом/?p=136116
Viking Опубликовано: 6 февраля 2014 Опубликовано: 6 февраля 2014 http://forum.kartina.tv/index.php?/topic/1763-на-данный-момент-не-работающиеработающие-с-пом/?p=136116 спасибо, подумал, что всё к одному!
Regen Опубликовано: 6 февраля 2014 Опубликовано: 6 февраля 2014 LAN кабеля такой длинны дома нет. Около 20 метров. Покупать роутер каждый год-не вижу надобности. Все остальные устройства, включая телевизор, вполне довольны роутром. Только что моя приставка перестала показывать вообще что-либо. Ошибка в настройках Картина (меню, где абонемент и выбор сервера) Invalid XML in response. Это со стороны мне пробовал кто-то помочь? Или отправить приставку назад? Для HD каналов почти 20 метров по воздуху(WLAN) МАЛО ! Последняя прошивка для вашего роутера была 10/2012
Рекомендованные сообщения