helloworld

Я имел в виду по телефону или вам удобней писать?

На всех Кинозалах HD? Какой виджет используете?

Это не связанные вещи, обратитесь в техподдержку.

Ответ был дан, что на данный момент вернуть эти каналы в наш список нет возможности иначе они были бы уже в нем.

Диктофон, галерея, заставки - недоступны для Комиго. На счет стрима будем проверять и разбираться. Для работы с избранным нужно снова войти под своей учеткой.

Если туда можно устанавливать обычные приложения для Android то да.

Именно.

3582 Этого никто не говорил.

3580 Я уже писал выше, что эта информация конфиденциальна. Если сам клиент вынес ситуацию на всеобщее обсуждение то это его право, мы себе такое позволить не можем. Могу сказать, что действительно это был способ обратить его внимание на необходимость с нами связаться для решения вопроса.

3578 На моей памяти мне не встречалось чтобы блокировали из-за адреса заказ рядовому клиенту, если и было, то проходило не затрагивая меня, подробностей вам рассказывать мы не не будем, информация о заказах конфиденциальна, но поверьте там действительно был такой случай, что пришлось пойти на такие меры.

Из-за чего собственно развелась дискуссия, то что мы говорим мол это не относится к сервису KartinaTV означает, что данная проблема не является критической, жестко спрашивать с Dune мы можем только по вопросам касающихся нашего сервиса. Если вы думаете, что мы решили отмахнуться от вас и разбирайтесь мол сами - это не так. Наше дело сообщить, мы это сделали, а вот когда этот вопрос уже будет решаться сказать не можем.

Приятного просмотра. Будем надеяться таких недоразумений больше не произойдет. P.S. В дальнейшем пожалуйста пользуйтесь http://translit.net/ если у вас нет русской раскладки.

Отправляли с E-mail адреса указанного в заказе? Если нет, напишите мне в личку с какого - ускорим процесс обработки.

Канал тут в принципе значения не имеет, потому что приставка, как я понял, вообще не видит сетей. По поводу ремонта, если ситуация не изменится после сброса - обратитесь к нам в службу доставки и оговорите этот момент, может и возьмутся.

Да, просто выбирая тип подключения - беспроводное он должен включаться без проблем. Пробовали сделать полный сброс настроек? Иногда бывает, кто когда wlan'ом приставки долго не пользуются он не хочет видеть сети.

Возможно действительно кто-то еще пользуется вашим або. Позвоните в тех поддержку.

Второе предложение ключевое при ответе вам, вы посчитали, что каналы Дискавери появятся в пакете если включить або в Германии. Если меняете место жительства, что у большинства людей происходит не так часто, то в таком случае пишите нам на info@kartina.tv.

Ключевое предложение в посте - второе. Т.е. даже если купили або в котором есть Дискавери, за пределами Германии они не будут показывать, но и в абонементах купленных за пределами Германии и по приезде в нее - они не появятся.

http://forum.kartina.tv/index.php?/topic/16730-%D0%BC%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D0%B0%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%8B-%D0%BD%D0%B5-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D1%8E%D1%82/#entry147410

Kartina спрашивает с Dune по вопросам касающихся работы сервиса KartinaTV. Прошивку пишет компания Dune и по вопросам работы приложений обращайтесь к ним.

Все верно, отвечают разработчики, прошивку разрабатывает компания Dune.

Приносим извинения за неудобства на данный момент у нас технические проблемы.

О таких подробностях мне не известно.