helloworld

В наших приставках нет достаточного объема встроенной памяти для этого. А для внешних накопителей это вряд ли реализуемо (хотя полностью отрицать возможность этого не буду). Тем более, что у нас есть архив которым вы уже можете воспользоваться после того как прошло 30 минут с начала текущей передачи. Такого рода пожелания на info@kartina.tv

Да вы правы. На приставку нет необходимости записывать эфир, он пишется у нас, но запись становится доступна не сразу.

TimeShift у нас называется задержка вещания - это одно и тоже.

На Comigo Duo когда вы включаете задержку приставка воспринимает ее как прямой эфир, перематывать никуда нельзя, и последующие передачи нельзя запустить (в текущей прошивке).

Да это удобная функция но на данный момент не реализованная, если хотите иметь возможность останавливать - смотрите архивные передачи. По факту ваш Live это архив, уберите задержку и смотрите эту передачу из архива.

Приставка воспринимает передачу запущенную в задержке как прямой эфир. Посмотреть можно только предыдущие перед этим "прямым эфиром" записанные передачи. На сколько мне известно это одна из задач поставленная в дальнейших прошивках (возможность запуска "наперед" в пределах таймшифта)

Багрепорт обязательно нужно будет сделать и отправить результаты в Dune. Пока не ответили на запрос о том как это сделать на вашей приставке.

Лучше вам обратиться к нам по телефону в тех поддержку.

Функция таймшифт реализована у нас на серверах, вам просто нужно выбрать время задержки в настройках абонемента в приставке.

Уже было автоматическое обновление, проверьте какая стоит прошивка у вас, приставка подключенная к сети сама обновляется, версия должна быть 1.1.36.

1) Разработчик сообщает, что уже примерно через 2 недели появится возможность устанавливать сторонние программы не из маркета. 2) Такой возможности пока нет. Скажите в каком городе живете?

Доставка по Германии 3-4 рабочих дня обычно.

У нас нет в магазине ее в продаже, поищите у дилеров может еще остались Kartina 301 или в целом на просторах интернета.

Далее все остальные вопросы по Comigo задаем в соответствующей теме.

Прям любое-любое установленое приложение будет работать? 100% ? За работу на приставке всех существующих на данный момент приложений мы отвечать не можем.

Приставка неплохо себя в этом плане зарекомендовала. Работа над программным обеспечением приставки непрерывно ведется и постоянно выходят обновления которые расширяют возможности приставки.

Это приставка компании Comigo. На данный момент самая последняя их модель. По аппаратной части она опережает приставки Dune. Работает на системе Android. Можно устанавливать приложения. Подключить камеру и общаться по Skype и др. Вот тут ее описание и обсуждение.

Мало информации. На чем смотрите, на одном ли устройстве, номер заказа, если хотите чтобы мы как то решали вопрос описывайте проблему подробней либо звоните в техподдержку.

Возможно для вашей приставки 303D багрепорт делается как-то по другому - отправил запрос. Скажите, вы не просматриваете еще через какое-то устройство являющееся альтернативным?

Скажите, а вы пробовали все таки звонить на момент зависаний прежде чем сделать вывод, что звонить бесполезно. Если с нашей стороны проблема мы никогда не отрицаем.

Пока информации на этот счет нет.

Предположу, что в данной ситуации не помешает багрепорт после того как воспроизведете проблему. Чтобы сделать дамп системы произведите следующие действия: 1. Подключаем USB-накопитель. 2. Заходим в содержимое накопителя - в корневой каталог. 3. Три раза нажимаем кнопку А на пульте (либо кнопку "Пауза" - зависит от прошивки) 4. Подтверждаем и ждем окончания записи. 5. В корень USB-накопителя запишется файл с расширением bin. Завтра уже более точно сможем ответить на этот счет.

На этом собственно возможные манипуляции с софтом самой приставки закончены. Поэтому предлагаю все таки связаться с нашей техподдержкой для проверки интернет соединения. Единственное, что еще приходит в голову попробовать поперебирать герцовку в настройках видео приставки - но это маловероятно. Если есть возможность попробовать с другим телевизором (опять же это если исходить, что проблема в обработке приставкой видео).

Вам нужно две приставки подключенные к этим телевизорам и 1 абонемент. Просто включаете и смотрите, никаких дополнительных действий для активации функций мультирума производить не нужно.

Пишите заявку на ok@kartina.tv