helloworld

Запрос уже отправили, в зависимости от ответа Comigo будет зависеть и наш ответ.

Да никаких перебоев с вещанием не было.

Здравствуйте, вам просто нужно установить патч KartinaTV, записав его на простую флешку.

Здравствуйте ну и все мы конечно помним и понимаем, что пожелания такие принимаются только на post@kartina.tv Передал в любом случае.

Номер вашего заказа на приставку сообщите. Если покупали не через наш сайт тогда укажите серийный номер приставки и номер заказа на абонемент.

Если это не беда с интернетом, то после последнего обновления таких проблем быть не должно уже.

Этот вопрос полагаю решаем специально для вас отправят запрос. Только напишите будьте добры на info@kartina.tv

У вас вылогинился пользователь на приставке. Необходимо снова залогиниться.

ОК Полагаю ничего не пропустят. Всё уточнено.

Спасибо за пост, будем разбираться. https - сделаем в следующей версии уже.

Новая версия 2.2.149 отличается от предыдущей 2..2.132 наличием всевозможных небольших исправлений (частые колеса загрузки, треск в ВОД, сообщения об отсутствии интернета, таймшифт и др.). После обновление рекомендуется перезагрузить приставку, отключив полностью на пару минут из сети. Естественно работа по улучшению работы приставки продолжается. По поводу тихого звука в видеотеке известно - будут работать дальше.

Здравствуйте, ваш парент код совпадает с паролем от вашего абонемента.

Да можете через компьютер зайти на https://play.google.com/store под тем же аккаунтом, что и на приставке и добавить приложения к установке на Comigo Duo.

Только из плей маркета можете устанавливать приложения.

Передал ваш пост.

Разбираемся с данным вопросом.

Это большой пульт.

Пульт Dune HD / Kartina Micro HD / HD 301 в Аксессуарах. Других вариантов у нас никогда не было. В случае поломки в гарантийный период оборудование отсылается к нам на ремонт.

Да доступен. Стоимость пересылки оборудования вы можете посмотреть на странице. Главное чтобы скорости хватало.

Гарантия у вас еще есть до 8 июня. Позвоните еще раз к нам закажите ретур если пульт действительно не работает нормально - доставка вопрос решит. Неделю придется побыть без телевизора. Другого варианта нет.

Переключать можно используя приложение на смартфоне.

На момент когда у вас показывало 15-20 у вас висли каналы? Если да то лучше позвоните в техподдерку нужно будет детальней разобраться в ситуации. Обновление на приставку приходят автоматически.

Проверьте через компьютер скорость к нашим серверам, если покажет везде низкую то это только обращаться к интернет провайдеру. Для HD каналов минимум нужно 8мб/с.

Обрыв интернета по факту у вас есть. Обратите внимания как ведет себя роутер в этот момент, не начинают ли мигать иначе на некоторое время на нем индикаторы.

Менее удобный интерфейс в браузере, но похоже для вас это выход. Потестируйте еще. Возможно действительно просто совпадение.