helloworld

Мы присылали вручную тем кто просил, но это было делать не обязательно можно было и дождаться рассылки. Рассылка производится поэтапно, на сколько мне известно, к сегодняшнему дню уже будет разослано всем. Нужно отметить, что придет письмо даже тем кому мы отсылали вручную, так что тем кто уже перевел можно не обращать на него внимание.

Сообщили, что проблем с записью архива на West Coast быть не должно. Сообщите пожалуйста если обнаружите проблемные записи за сегодня.

Система работает хорошо, но даже в хорошо работающей системе могут возникать проблемы, поэтому не стоит быть столь категоричным. Это первая жалоба на архив сервера Europe East. Сейчас проверяю канал НТВ "Следствие вели" - ставил на паузы - никаких скачков. Еще проверю Мажор и отпишу.

Проверяйте почту.

Появятся все пакеты узнаем какие каналы и где доступны. Не торопитесь с выводами.

Все те, что не подписаны DEMO Премиум. 12 числа был добавлен канал в Базовый пакет, я так понимаю эта тенденция сохранится.

DEMO и DEMO Премиум это одно и тоже, некоторые приставки не отображают полное называние. Можете открыть на компьютере и увидеть, что просто подписанных DEMO каналов нет.

Здравствуйте. С нашей стороны никаких ограничений нет. Вы сами говорите, что прямой эфир работает нормально. Архив у вас после включения через 5 минут нормально работает, не зависает? Архив работает на 80 порту и это похоже на какие-то ограничения со стороны провайдера.

Проверьте ЛС

Отправлены.

Не у всех есть достаточная скорость для просмотра HD без зависаний

Отправлено на E-mail указанный в заказе.

Здравствуйте. На оригинальных Dune установлена прошивка от Dune. На момент продажи цены были другие. Прошивку откатить невозможно. Этот вопрос уже неоднократно обсуждался.

Если почта указана верно, то пусть проверяет.

Пользуйтесь сайтом http://translit.net/ если у вас нет русской раскладки. Рекомендовали перейти на другой сервер так как во время звонка это все, что мог предложить на тот момент оператор технической поддержки. А вопрос мы этот решаем, не все так просто. В любом случае приносим извинения за временные неудобства.

Проверяйте почту.

Отказ от продления абонемента подается в произвольной форме на адрес info@kartina.tv не позднее чем за месяц до его окончания. В нем нужно указать ваше имя и номер заказа на абонемент. Писать лучше с e-mail указанного в заказе.

Спасибо за сообщения. Да у нас DASH. Будем дальше разбираться.

Хорошо, спасибо, дело в том, что на телевизоре работающем у меня за спиной вкупе с Relax таких проблем не наблюдаю...

Имелся в виду отчет об ошибке, о том как его сделать написано в топике темы "Отчет об ошибке".

Спасибо за содействие в решении проблемы.

Да, действительно нет, спасибо за пост.

Спасибо, я думаю не стоит объяснять, что мы заинтересованы в решении этой проблемы.

Да, есть дополнительные вопросы непосредственно от Dune 1.Есть ли гарантированный способ воспроизведения проблемы. 2. Пошаговый алгоритм воспроизведения проблемы.

На данный момент нет.