Перейти к публикации

incredible

Администраторы
  • Публикации

    6311
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя incredible

  1. @florentin К сожалению, мы не можем воспроизвести ситуацию, о которой вы пишите
  2. incredible

    KartinaTV App (Android < 7)

    Уважаемые пользователи! Приложение Kartina.TV снова доступно в Google Play Market!
  3. Воспроизвели аналогичную ситуацию у себя. После окончания подписки - приложение не даёт внести новые данные. Уже ведётся работа над устранением этой ошибки и в ближайшее время выйдет следующее обновление с исправлением, если нет возможности ждать, то решение пока одно - сброс настроек Apple TV. Приносим извинения за неудобства.
  4. Здравствуйте! Постараемся разобраться, но нужно чуть больше информации, пожалуйста. 1. Опишите подробнее, желательно каждое действие, которое вы осуществляли и к чему это привело. 2. Какое выдержеваете время паузы? Архив или телетека ? 3. В какой из категорий наблюдали не соответствие логотипов? Если получится, сделайте, пожалуйста, фото или короткий фрагмент видео.
  5. Здравствуйте! "Содержанки" - 2 сезон, 7 серия - проверил, работает. Релиз был вчера, примерно в полдень UTC. Возможно не на всех точках была доступна на момент запуска вами. Проверьте, пожалуйста, ещё раз и сообщите о результатах. По поводу "Холоп"а - на платформу PC наложено ограничение обладателем контента. Доступен на приставках, Smart TV, мобильных устройствах.
  6. Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номер або. Пробовали переустановить приложение?
  7. incredible

    ТЕЛЕТЕКА

    Мы передаём это партнёрам, которые поставляют контент без рекламы (телетеку). Передачи обрабатываются вручную, вероятнее всего это произошло в связи с тем, что за 28.02 и 06.03 выпуск в программе передач Comedy Club пронумерован одинаково "676" Выясним, спасибо за обращение.
  8. incredible

    ТЕЛЕТЕКА

    @Bereza Здравствуйте, Доступна новая версия tvOS (AppleTV)! Пожалуйста, обновите версию, работа телетеки востановлена.
  9. incredible

    KartinaTV App (Android < 7)

    @YuraSccc Здравствуйте! В Google Play Market приложение на данный момент недоступно. Новая версия ожидает одобрения. Какую версию вы установили и откуда? Рекомендуемая Версия 2.8.0 Что касается списка каналов - он отличен от того, что на приставках, этот момент находится в работе, но, к сожалению, сроков пока не предоставлено. По поводу управления, переключения каналов - возможно у вас не выставлен Android TV интерфейс, поэтому возникают сложности в навигации. Сделайте, пожалуйста, следующее: 1. Откройте Настройки; 2. Перейдите на пункт Интерфейс; 3. Подтвердите активацию "Android TV интерфейс"; 4. Выйдете на главное меню или перезапустите приложение, интерфейс должен смениться.
  10. incredible

    KartinaTV App (Android < 7)

    Здравствуйте, apk файл для android можно скачать по данной ссылке
  11. Проверил ещё раз, без изменений - всё работает, как и писал выше
  12. Нет, X на amlogic, там совершенно другое приложение, под android
  13. В последней версии изменено управление и отображение инфобара стандартного плеера pS. В приложениях есть MX плеер, в нём можно менять дорожки и мн. др. Что касается изменения дорожек в стандартном плеере, вернут ли такую функцию - уточним.
  14. incredible

    Kartina.TV на Samsung Smart TV Tizen OLD

    Со стика(флешки)?
  15. incredible

    Kartina.TV на Samsung Smart TV Tizen OLD

    Я так понимаю это тот самый виджет, который устанавливается на Samsung J серии, с прошивкой до 1422 ? Так с ним тема https://forum.kartina.tv/topic/17327-player-для-samsung-j-серии-gktvj-с-прошивкой-до-1422/
  16. Здравствуйте, это вопрос к дилеру. На его сайте должны быть контакты, попробуйте связаться. У нас коды высылаются системой, дилер обрабатывает заказы вручную.
  17. incredible

    KartinaTV App (Android < 7)

    Здравствуйте, представлена новая версия приложения, ожидает одобрения. В ближайшее время будет доступно. Пока можно установить apk
  18. Здравствуйте, HDMI и композитный AV (RCA)
  19. Здравствуйте! Можно, свяжитесь, пожалуйста, с нашей технической поддержкой по номерам из подписи.
  20. Здравствуйте, было смещение на час, уточним в понедельник.
  21. Здравствуйте! Это не видеотека, а сервис от Dune, который предоставляет доступ к фильмам из свободных источников. Видимо, на данный момент он либо отключён, либо с ним проводятся работы.
  22. @filin61 Здравствуйте! Было бы неплохо уточнить схему подключения оборудования (что, куда, откуда подключается), модели используемого оборудования (ТВ, soundbar) По поводу технической поддержки - по телефону коллеги оказывают помощь по настройке нашего оборудования для просмотра нашего сервиса, подключение которого осуществляется напрямую, к телевизору. Настройка дополнительного оборудования, подключение ресивера через различные дополнительные устройства производится пользователем самостоятельно. Подобные вопросы не входят в обязанности технической поддержки. Мы не тестируем подобные типы подключения. Касаемо вашего вопроса, пока могу порекомендовать использовать данную настройку: Настройки ⇒ Дополнительно ⇒ Системные ⇒ Sounds ⇒ Digitalsounds ⇒ HDMI Такие вопросы можно задать производителю http://forum.hdtv.ru , напрямую, думаю, так будет оперативнее. При максимально предоставленной информации мы так же можем уточнить детали, правда это займёт несколько больше времени.
  23. incredible

    Список каналов

    Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, дату/время/название передачи, чтобы мы могли проверить у себя. Запустил первую попавшуюся архивную передачу у себя - не наблюдаю того, о чём вы пишите.
  24. Авто. Оптимальные настройки приставка выбирает автоматически исходя из возможностей вашего ТВ.
×
×
  • Создать...