incredible

Здравствуйте! Свяжитесь пожалуйста с нашей технической поддержкой по номерам горячей линии из подписи.

Германия 0 69 84 84 540 Все контакты

Пожалуйста, свяжитесь с нами по номерам горячей линии из подписи, коллеги сверят с вами данные и восстановят доступ к закрытым каналам.

Здравствуйте! Пароль от закрытых каналов по умолчанию совпадает с паролем от абонемента, если его не изменил пользователь. В вашем случае, он не подходит, потому что пароль для закрытых был изменён.

Спасибо за отзыв. Если будут дополнения, пишите.

@IgorYu Здравствуйте! Разработчику ваше пожелание передам, а вы уверены, что ребёнок в это время не найдёт себе за ПК какое-нибудь иное занятие?)

как нет?

@Throony Здравствуйте! Проверьте обновление, доступно 2.1.6, должно работать избранное!

Уважаемые пользователи! Хотим предложить вам попробовать в качестве альтернативы предустановленному приложению для просмотра Youtube на приставках Kartina Quattro, Kartina X/S/EVA - использовать приложение SmartTube Next. Инструкция по установке приложения для Quattro (необходим ПК и usb) Инструкция по установке приложения для Kartina X/S/EVA (необходим ПК и usb)

Уважаемые пользователи, доступна новая (2.14.1) версия плеера Список изменений в первом сообщении темы. Обновление должно пройти в автоматическом режиме.

Здравствуйте! В работе. Как будет выпущено обновление с исправлением мы сообщим об этом в списке изменений.

Как будет информация тот партнёров - сообщим дополнительно.

Обсудили с разработчиком, данный fix должен быть включен в будущее обновление.

Здравствуйте. В понедельник обсудим данный момент с разработчиком.

Как вариант - использовать приставку. При данных манипуляциях я бы рекомендовал подробно ознакомиться с информацией на этот счёт, на специализированных форумах. Могут быть нюансы.

Выше мы беседовали с вами о видеосервисах, в частности Start. Медиатека - это наш сервис, который сейчас перерабатывается и запущен в тестовом режиме, более того, ее работа с новыми приложениями (новый дизайн) на данный момент технически невозможна.

Здравствуйте. На данный момент ничего не изменилось. Приложение по прежнему недоступно в маркете Tizen для данного региона, если он выбран в настройках ТВ.

Здравствуйте! Тут достаточно подробный ответ на счёт нового интерфейса.

post@kartina.tv Пожалуйста, не флудите однотипными сообщениями в разных темах. Ответ уже дан тут

post@kartina.tv

Версия ПО актуальна. Если ранее вы наблюдали зарубежный контент в каком-либо из видеосервисов, а на данный момент его нет - то варианта тут два: либо у видеосервиса закончились права на контент, либо вы находитесь в стране, в которой на данный контент видеосервисом выставлены гео ограничения. Каждый из видеосервисов выставляет собственные гео ограничения на контент, от нас это не зависит.

И что происходит, когда вы запускаете канал?

Смотреть канал можно с тех пор, как он добавлен. Он работает. Пометка "тест" говорит о том, что канал запущен в тестовой фазе. Какой у вас номер абонемента и на каком устройстве вы просматриваете наш сервис?

Здравствуйте. Ваш номер або? О какой именно видеотеке речь? Какая версия прошивки установлена, если речь о Quattro?

Конкретнее? Релиз вышел уже с достаточным количеством основных правок, благодаря тем самым бетатестерам. В следующее обновление, о котором вы пишите, уже вошли мелкие правки и добавлена поддержка сторонних пультов в связи вашим обращением, в том числе. Поддержка сторонних пультов - это не проблема приложения или тестирования. Мы тестируем работу на оборудовании "из коробки" и именно в такой конфигурации в первую очередь уделяется максимальное внимание основным функциям. Несмотря на это, поддержка стороннего оборудования оперативно добавлена. Работа над приложением не остановлена и это далеко не конечный результат, но то основное, что могло быть оперативно внедрено и исправлено - сделано, а многое ещё будет сделано, само собой, как я уже писал выше - по рассмотрению, оценке разработчиком и согласно приоритету уже поставленных задач.