Перейти к публикации

incredible

Администраторы
  • Публикации

    6195
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя incredible

  1. Ок, давайте теперь ещё раз, по порядку и с конкретными примерами, т.к. только что добавил несколько единиц из Start с Quattro - и вижу их в Избранном (Видны при переходе во вкладку Медиатека => Start => см. все, а так же в Меню => Избранное => Видеотеки). По работе с Избранным и у самого появилось несколько вопросов - будем обсуждать с разработчиком, но важно воспроизвести то, о чём вы сообщили, чтобы корректно донести и эту информацию. Что (название контента), откуда (из какого видеосервиса) и на какой платформе добавляете в избранное, которое не отображается на IOS?
  2. Здравствуйте! Какая версия IOS? На 14.2 проверил - всё ок, не моментально, но прогрузилось. При входе в видеотеку отображено её избранное, если что-то в неё добавлено. Общее Избранное - в меню. По поиску - так вы изначально писали за fire tv, там всё ок? По IOS - отсутствие некоторых результатов обсудим с разработчиком. Методы поиска, фильтрации, отображения для разных платформ - разные
  3. incredible

    Kartina.TV на Samsung Smart TV Tizen New

    Уважаемые пользователи, доступна новая версия приложения v.16.02.21.Список изменений как всегда в топике темы.
  4. Здравствуйте! Для подключения к старым телевизорам в приставке Kartina EVA есть разъём AV-OUT, но необходим Cinch-видеокабель (av jack). Выглядит он следующим образом
  5. Дорогие друзья! Kartina.TV активно ведёт свои страницы в социальных сетях! Аудитория социальных сетей в сумме - близка к миллиону! Следите за анонсами, акциями, выигрывайте ценные призы! (для перехода к странице соцсети или к каналу нажать на интересующий логотип) Общайтесь, играйте в игры, участвуйте в розыгрышах, смотрите видеоинструкции и обзоры, задавайте вопросы - мы всегда будем рады общению с вами и готовы помочь! в Telegram https://t.me/kartinatv_news. Следи за нами на канале @kartinatv_news в своём смартфоне и будь в первым в курсе об обновлениях приложений, дополнениях, улучшениях, исправлениях.
  6. incredible

    Приложение для Amazon Fire Stick

    @Throony Здравствуйте! Может не верно был задан запрос? Проверили, работает. По микролагам - у себя не смогли воспроизвести. Хотелось бы уточнить, проделали ли манипуляции с ребутом оборудования? Есть какие-то изменения? Просто то, как это проявляется (фризы в hls/замыливание в dash) - уж очень похоже на проблемы с сетью. Как вариант, может стоит попробовать вернуть для теста версию для Android tv?
  7. incredible

    Kartina.TV Player NEW (Desktop)

    @AlexGSin Здравствуйте! К сожалению mac таких годов пока найди не удалось, на более свежих данной проблемы не обнаружено. В каком браузере открывали веб версию? Если не хром - просьба проверить именно через него, есть ли такая же проблема? Так же, попробуйте переустановить плеер с удалением локальной папки. Для этого необходимо в Finder нажать "shift+cmd+G", в поле указать ~/Library/ и нажать на "Перейти". Затем найти папку "Application Support" и из неё удалить папку "kartina.tv". После этого снова установить приложение.
  8. incredible

    Приложение для Amazon Fire Stick

    Да, подобное обращение поступило так же от пользователя desktop приложения для macOS. Будем разбираться. Тут дело вот в чём. Приложения для Fire TV и Android TV - не одно и то же, вручную вы видимо ставили apk для Android TV.
  9. incredible

    Kartina.TV Player NEW (Desktop)

    Ок, проверим.
  10. incredible

    Приложение для Amazon Fire Stick

    @Throony Здравствуйте! По предложениям - обсудим с разработчиком, спасибо. По буферизации, смене качества картинки - вынужден уточнить, со скоростью к нашим серверам порядок? Есть возможность проверить Wi-Fi сигнал на Fire Stick'и? Обязательно перепроверим, но на всякий случай сделайте ребут всего интернет оборудования и тесты.
  11. incredible

    Kartina.TV Player NEW (Desktop)

    Здравствуйте! Проверим, спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, где именно дёргается (канал+передача(дата/время)/видеотека, архив/телетека?)
  12. Тема закрыта, т.к. исчерпала себя и её поднятие на форуме не имеет никакого смысла. На все ваши вопросы в ней были даны ответы, в том числе и по поводу информации на сайте. С тех пор многое изменилось, приложение для Amazon Fire TV и Android TV обновлены. Администрация форума не занимается ведением сайта. Все ваши просьбы и пожелания переданы, поставлены в задачу и на этом этапе от нас больше ничего не зависит. Самостоятельно отзывы/пожелания/предложения/дополнения продублировать или отправить можно на info@kartina.tv Рекомендуем обновить приложения на используемых вами устройствах, ознакомиться и оценить новый дизайн, обновления, дополнения и работу в целом. Свои комментарии можете озвучить в соответствующих приложениям темах. Тема с обсуждением Amazon Fire TV Тема с обсуждением Android TV Для личных обращений на форуме - предусмотрены личные сообщения . Флуд, спам, создание однотипных тем и сообщений запрещены. Каждому обращению пользователя уделяется соответствующее внимание, поэтому настоятельно не рекомендую нарушать правила форума иначе мы будем вынуждены принять меры.
  13. incredible

    Android Tv?

    Это не реклама, а информация по возможному способу просмотра. Информацию о том, что в приложении теперь доступно ещё больше видеотек обязательно обновим. С новостью по приложению можно ознакомиться тут https://forum.kartina.tv/topic/21930-обновлённое-приложение-для-amazon-fire-stick-ещё-проще-и-удобнее/?tab=comments#comment-208471 Самостоятельно отзывы/пожелания/предложения можно отправить на info@kartina.tv
  14. Здравствуйте! Запускаете youtube, сразу после запуска нажимаете кнопку back для выбора версий. На экране выбора выбираете версию PRO MAIN. Далее все должно работать.
  15. Команда Kartina.TV продолжает работать над созданием единого дизайна для всех платформ. Вместе с новым дизайном клиенты получают множество преимуществ: от индивидуальных подборок и рекомендаций на главном экране до интуитивного использования сервиса на любом устройстве и современного удобного интерфейса. Обновление приложения для Amazon Fire Stick стало следующим после обновления прошивки на приставке Comigo Quattro, веб-плеере, а также обновления приложений для Samsung SmartTV, Android и iOS телефонов и планшетов и Android TV. Бесплатный доступ Фраза «ничего лишнего» отлично подходит для Amazon Fire Stick. Это устройство не занимает лишнего места и легко помещается даже в карман, что позволяет брать его с собой куда угодно. На Bluetooth-пульте нет лишних кнопок, и вы не тратите лишнего времени на попытки направить пульт прямо на приставку или на поиск нужной функции. Тут нет никаких лишних проводов, что позволяет легко и быстро подключить его к телевизору. В обновлённом приложении для Amazon Fire Stick от Kartina.TV также нет ничего лишнего, поэтому пользоваться им стало ещё проще и даже интереснее. Прежде всего был внедрен абсолютно новый механизм поиска, благодаря которому вы сможете искать фильм или сериал не только по видеотекам, но и по всем телеканалам Kartina.TV. Доработан и раздел «Избранное»: после обновления в нём одновременно можно сохранить любимые каналы и фильмы из видеотек, чтобы иметь к ним быстрый доступ. Также был полностью переработан главный экран. Теперь вы сразу видите все самые рейтинговые фильмы и программы на данное время. Также есть возможность увидеть то, что идёт на канале прямо сейчас с заставкой фильма или передачи. Выбирайте, что смотреть: прямой эфир, архив (отмечен красной кнопкой) или телетеку (отмечена синей кнопкой и является архивом без рекламы). Мы не прекращаем работать над нашим сервисом, делая его проще и ориентируясь на пожелания и запросы клиентов. Смотрите Kartina.TV на фирменной приставке, Amazon Fire TV, Apple TV и Roku, а также в мобильном приложении Kartina.TV для iOS и Android. Читайте также: Вся классика советского кино в одном месте! Знакомьтесь с новым приложением для Android TV!
  16. incredible

    Kartina.TV Player NEW (Desktop)

    Уважаемые пользователи, доступна новая (2.11.5) версия плеера Список изменений в первом сообщении темы. Обновление должно пройти в автоматическом режиме.
  17. Здравствуйте! Антенну Wi-fi на приставке необходимо установить вертикально. В момент, когда происходит проблема проверить скорость интернета к серверам Kartina.TV по ссылке https://www.kartina.tv/speedtest Если с интернетом порядок - связаться с технической поддержкой по номерам из подписи для проверки вашего соединения Wi-Fi. Желаетельно сразу с включённым компьютером.
  18. Здравствуйте! Интерфейс обновлен пол года назад, точнее - выпущена новая версия приложения. "Крайне плохо" - будьте добры, по конкретнее: что именно у вас не работает, какая версия iOS на устройстве, где у вас "убегает" звук (каналы/видеотеки), что именно имеется ввиду? Какой у вас номер абонемента?
  19. @AlexSugar Здравствуйте! Спасибо за достаточно развёрнутый отзыв. Отвечу по конкретным цитатам. Постараюсь коротко - привычка дело такое. Когда за много лет навигация +/- одинакова и освоена пользователем до автоматизма - очень трудно привыкнуть к чему-то новому. Это то же самое, когда человек пользовался только продукцией iOS и у него забрать Iphone, а в руки дать какой-нибудь гаджет на Android . Даже на топовой продукции - найдёт миллион минусов и причин для того, чтобы ему вернули Iphone. Честно говоря (не думайте, что я отдаю предпочтение какой-либо из платформ), но именно интерфейс Dune пользуется бОльшей популярностью у пользователей за счёт простоты, стабильности и интуитивности на протяжении уже многих лет. Многие пользователи, кто переходил с других устройств к интерфейсу Quattro - привыкали очень долго, в то же время, кто начинал пользоваться сервисом именно на Quattro - осваивали её очень быстро. Dune => Quattro, Quattro => Dune - такие переходы затруднительны в связи с тем, что над продуктами работают совершенно разные команды, именно поэтому не так давно мы начали движение в сторону единого дизайна. Думаю, с информацией на этот счёт вы уже ознакомлены. Если я правильно понял ваш вопрос - всё гораздо проще. Список каналов и EPG вызывается кнопкой Enter. Есть вариант завязать и через Pop Up Menu, но это в этом нет никакого смысла. Это их функция по умолчанию, но в то же время есть возможность индивидуальных настроек. Menu => Настройки => Дополнительно => Воспроизведение => Управление => Кнопки "Up/Down" Там же можно изменить настройки и для других кнопок. Не совсем так. Обе приставки позиционируются в первую очередь для просмотра Kartina.TV. Но, опять же, в связи с тем, что над устройствами работали разные команды у каждого из них есть свои "фишки" и доп. возможности, которые и привлекают пользователей. Могу предположить следующее. Приставок Kartina X выпущено 4 ревизии. Ревизия указана на этикетке (rev.?). Было несколько обращений с небольшим смещением приёмника сигнала IR на 1 ревизиях, в связи с чем возникали сложности в управлении. Этот вопрос достаточно оперативно решился. Начиная с rev2 на самой приставке вокруг приёмника IR перфорация, которая значительно улучшила работу устройства по IR и не требовала дополнительных манипуляций. Хотя, возможно ваш отзыв озвучен в сравнении. Учитывая, что я сам являюсь пользователем обоих платформ дома - разница в приёме IR между Quattro и Dune есть, но работу Dune по IR отвратительной я назвать не могу. Верно. Мы таки вернулись к привычке, о которой я писал выше. Поставьте apk для Android с новым дизайном Мы были уверены, что вы оцените работу наших дизайнеров и вам понравится! Пока предоставляется возможным поддерживать данное оборудование - мы будем продолжать это делать. Что касается новой приставки на базе Comigo - ничего сообщить не могу. Информация на этот счёт, по крайней мере, не поступала. Опять же, возвращаясь к тому, что мы движемся в направлении единого дизайна - думаю, что по сути, в будущем - не имеет значения, что это будет за производитель. Опираясь на нашу статистику продаж и обращений - можно сказать, что их почти нет. С теми, кто обращался - вопрос закрыт и решён. Ну и, само собой, думаю стоит напомнить о гарантийных обязательствах в течение 2х лет, которые мы безукоризненно выполняем. Есть и такие, и не мало. Вам, как пользователю, возможно это будет читать удивительно, но они есть. Это мы отчётливо наблюдаем и слышим по горячим линиям, когда происходит добавление каналов и смещается порядковый номер. Многие записывают порядковый номер на листках и осуществляют перемещение только цифрами. Более того, у нас есть слабовидящие пользователи, или у которых отсутствует зрение полностью. Они по большей части слушают любимые каналы/передачи и осуществляют навигацию именно таким способом. Именно поэтому, говоря о каких-либо пожеланиях, изменениях мы просим объективно смотреть на ситуацию, т.к. мы, в свою очередь, при реализации каких-либо из них - обязаны учитывать обширную аудиторию и как это отразится на большей её части. Чуть выше уже писал, отпишу ещё раз - именно из-за интуитивности и простоты на приставки Dune(Amlogic) установлена оболочка со "старым-добрым" дизайном Dune. Мы ведь не ограничиваем вас в использовании нового дизайна. USB + apk для Android => Вы пользователь нового дизайна, прям как на любимой Quattro Настройки => Дополнительно => Воспроизведение => Параметры => Начальный битрейт вещания HLS/Dash) вместо Авто => Высокий
  20. Здравствуйте! Нет, есть разница доступности на конкретном устройстве канала/видеосервиса.
  21. О каких каналах речь? На сегодня аналогичные вопросы поступали только по SAT1
  22. Здравствуйте! Недоступен не канал, а передача, которая идёт на данный момент в эфире канала. Это не новшество, периодически некоторые немецкие каналы выпускают в эфир передачи, на которые нет прав.
  23. incredible

    Kartina.TV Player NEW (Desktop)

    Их там три, каждая серия длится в районе 23 минут. Сейчас всё именно так, как вещал канал.
  24. @Merlina Пожалуйста, будут вопросы - обращайтесь!
  25. incredible

    Kartina.TV Player NEW (Desktop)

    Мы вас услышали, чуть выше об этом писал коллега
×
×
  • Создать...