-
Публикации
6195 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя incredible
-
Здравствуйте! Какой у вас номер абонемента?
-
youtube Обсуждение Youtube на Kartina Quattro, Kartina X/S/EVA
incredible ответил в тему пользователя Foxy в Помощь по настройке и решение технических проблем
Очередные изменения api со стороны Youtube. Уже доступна новая версия 11.37, обновляйтесь онлайн, через настройки. (Необходимо будет авторизоваться) На всякий случай оставляю файл для установки вручную, с флешки. STubeNext_stbeta_v11.37_r.apk -
Ms. Liliya
incredible ответил в тему пользователя Lilya в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте! Данный абонемент приобретён через Appstore, обновить его через приложение на телевизоре не получится. Или у вас есть другой, действующий абонемент? В таком случае, если приложение не предоставляет возможным внести какие-либо данные или совершить корректировки настроек - попробуйте его удалить с телевизора и установить вновь через магазин приложений. -
Как узнать данные абонемента и пароль, номер заказа?
incredible ответил в тему пользователя nikshackij30 в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте, пароль выслан на вашу электронную почту 14.06.2021 17:13:21 (GMT+2) -
Приложение Kartina.TV для Apple TV в AppStore (NEW)
incredible ответил в тему пользователя incredible в Apple (iOS/tvOS)
Недоступна на iOS/tvOS/android Видимо ваш телевизор до 2018 года, либо с версией webOS <4. Разработка доступного приложения для данных годов выпуска - прекращена. Телевизорам 2018 г/в и выше доступно новое приложение, в новом дизайне, с полным списком видеотек. Как я уже писал в ветке по LG, мы ведём работы по доступности нового приложения на телевизорах до 2018 года, но всё упирается в их возможности. Пока крайний год 2018. -
Comigo quattro кнопка "OK" перестала работать
incredible ответил в тему пользователя vraithe в Comigo Quattro, Duo
Здравствуйте! Гарантия на оборудование, в том числе и пульты - 2 года. В каком виде мы их порой получали рассказывать не вижу смысла. Использование пульта - индивидуально. У меня, например, родной пульт кватро служит уже много лет и почти как новый. Просто хранится он и все остальные пульты в таком виде с момента распаковки. -
Отсутствие некоторых результатов в отображении по запросу наблюдали и у себя - в этом плане да, поиск ещё будет дорабатываться.
-
Не удалось подключиться к Интернет.
incredible ответил в тему пользователя TDI в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
Здравствуйте! Свяжитесь, пожалуйста, с нашей технической поддержкой. -
Матч-ТВ нет прямого эфира?
incredible ответил в тему пользователя Valeriy78 в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
На канале Матч ТВ евро матчей сегодня нет. https://www.kartina.tv/news/schedule -
Матч-ТВ нет прямого эфира?
incredible ответил в тему пользователя Valeriy78 в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
С каналами Матч всё в порядке, проблем не наблюдаю. -
Здравствуйте. Так ведь результаты и выводятся согласно задаваемому запросу по всему контенту, в том числе и по названию телепередачи/фильма. Или я не правильно понял ваш вопрос..
-
KartinaTV для LG WebOS (Телевизоры до 2017 года, включительно)
incredible ответил в тему пользователя helloworld в LG
@Kir Приложение, которое было доступно пользователям изначально разрабатывалось не нашей компанией, а пользователем, который любезно предоставил возможность его использовать всем желающим и поддерживал по мере возможностей, в свободное время, которого в последнее время у разработчика было все меньше и меньше. На сколько мне известно, разработка приложения была прекращена, если есть интерес в использовании старого приложения - можете побеседовать на эту тему с разработчиком лично. @Для всех, Резюмируя, по поводу приложений, обновлений, чтобы более не возвращаться к этой теме хочется отметить следующее. Телевизоры от 2018 года получили новое приложение, в новом дизайне. Именно над ним и будет продолжаться работа в будущем. Не говоря о требованиях самих платформ для размещения приложения в магазине, телевизоры, сами по себе априори ограничены в возможностях, поэтому и актуальность их "начинки" теряется уже спустя пару-тройку лет, а использование их в дальнейшем без доп устройств сводится к простой панели. Это ни в коем случае не призыв к покупке приставки, или чего-то ещё в этом плане. Обратите, пожалуйста, внимание, на количество поддерживаемых нами устройств. Мы прекрасно понимаем, что пользователя конкретного устройства абсолютно не интересует, как оно там, где-то ещё. Но вы обратите внимание, почти для каждой платформы разработано уникальное приложение от Kartina.TV. И это не просто какой-то общедоступный плеер или шаблон, а уникальная, фирменная разработка. На данный момент, над версией, доступной телевизорам до 2018 года работы прекращены, но это не означает, что мы не ведём работы по доступности нового приложения на телевизорах до 2018 года, всё упирается в их возможности. Если говорить конкретно, то в линейке Samsung выпал только один год - 2015, серия J. Телевизоры этого года просто не "тянут" новое приложение. Как будет с LG пока сказать сложно. Пока крайний год 2018. Например, в линейке до сих пор поддерживаемых нами дюн есть приставки micro, lite, 301 и др, которым уже более 10 лет и они до сих пор актуальны, когда их даже производитель уже давно снял с поддержки. Всё, что поддаётся поддержке с адекватными усилиями - мы поддерживаем. Но в то же время, стоит понимать, что порой на это тратится колоссальное количество времени и стоять на месте в поисках "костылей" потому что устройство устарело - не вариант. Это не означает то, что мы не заинтересованы чтобы на чём-то более старом не работало, а работало только на новом. Просто всё упирается, повторюсь, в возможности самого устройства. Под каждый год телевизора, ОС, модель(если речь о приставке) выпускается, тестируется, своя версия приложения/прошивки. И мы не однократно сталкивались, что на некоторых годах телевизоры ведут себя не стандартно, перестают работать некоторые видеосервисы и т.д. Наверняка, с точки зрения пользователя, вряд-ли это кого-то интересует. Суть поста - в размещении информации, которая позволит более широко взглянуть на ситуацию, и понять, что некоторые решения принимаются не просто потому что кто-то так хочет и вершит судьбу конкретных устройств "с плеча", а потому что это вынуждено. -
KartinaTV для LG WebOS (Телевизоры до 2017 года, включительно)
incredible ответил в тему пользователя helloworld в LG
Разработка приложения, которое доступно 2017 году и ниже на данный момент - прекращена. -
Медиатека: сериал "По разным берегам" - не хватает 4х серий
incredible ответил в тему пользователя Throony в Видеосервисы на Kartina.TV
Добрый! О каком устройстве речь, и каким образом вы его запускаете в медиатеке? Я, например, нашёл его только на канале Россия, где в live идёт 13 серия. 15-16 - только завтра. -
youtube Обсуждение Youtube на Kartina Quattro, Kartina X/S/EVA
incredible ответил в тему пользователя Foxy в Помощь по настройке и решение технических проблем
Здравствуйте! Проверьте, что у вас выставлено в Настройки ⇒ Язык и ввод, должно быть выбрано Экранная клавиатура. Принудительно клавиатура должна выводиться кнопкой Board (Решётка). -
Как смотреть фильмы на новой приставки картина x в приложении фильмы
incredible ответил в тему пользователя Aaz в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте! Как мы уже неоднократно сообщали, разработкой данного приложения занимается Dune и на работу этого приложения мы повлиять не можем. Данная ситуация возникала уже неоднократно, надеемся, что и в этот раз разработчики приложения внесут очередные правки и корректировки в его работу и оно снова заработает. -
4091 Здравствуйте. Без изменений.
-
-
Добрый день! Подобных обращений не было. Проверим, укажите пожалуйста номер або или auftragsnummer.
-
KartinaTV в социальных сетях.
incredible ответил в тему пользователя incredible в Новости Kartina.TV
Уважаемые пользователи, мы шагаем в ногу со временем и рады сообщить, что в списке социальных сетей Kartina.TV появился Tik-Tok ! Теперь вам доступны отрывки из интересных, захватывающих и смешных роликов самых топовых фильмов и сериалов, набирающие миллионы просмотров ! Подписывайся, смотри топовый контент первым, пересылай интересные ролики родным и близким! -
Ошибки в телепрограммах
incredible ответил в тему пользователя joker9921 в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
Добрый день. Зависит от Dune, когда внесут изменения в плагин для розничных приставок с оригинальными прошивками. Информация им передана. Как я уже сообщил, на наших приставках всё ок. Как вариант - можете попробовать установить наше новое android приложение на Dune, там с epg должно быть всё ок. Финальная версия старого плеера 2.8.0 По старому плееру, в т.ч. и его финальной версии - поддержки больше нет. -
KartinaTV для LG WebOS (Телевизоры 2018 года и новее)
incredible ответил в тему пользователя Veron в LG
Да, все телевизоры 2018+ года получат обновление в новом дизайне. Версия не окончательна и именно над этим, новым, приложением в дальнейшем будут производиться работы. -
Обсуждение приставки Kartina EVA
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте, @Parf! У пользователя Slug была иная проблема, связанная с приставкой/блоком питания. Пульт там был рабочий. У вас, на сколько я понимаю - проблема с пультом. Если не работает пульт, то при перезапуске приставки по питанию она включается, но не управляется. Пульт можно перевести в режим IR, и тогда он будет работать аналогично пультам от старых моделей. Они взаимозаменяемы (IR). 24 апреля было запущено обновление для всех моделей Dune. Что касается EVA - обновиться должна была и прошивка пульта. У приставки и пульта свои прошивки. "Погиб" пульт, видимо как раз из-за того, что новая версия установилась некорректно, либо с ошибкой. В любом случае, вашей вины тут нет и мы не отказываемся от своих обязательств по поводу гарантийного обслуживания. Я рекомендую освежить память приставки до заводских настроек, как и самого пульта и перепривязать его. Удалить привязанный пульт через Настройки =>Пульт=> Dune Kartina RC Сброс настроек пульта Home+Стрелка вправо (Удерживать 10 секунд), привязать пульт через "Добавить пульт", если распознавание не произошло автоматически - перевести пульт в режим IR (Home+1 удерживать 10 секунд) и "Добавить пульт", там же, после добавления пульта, проверить заряд батареек и версию прошивки (актуальная версия V13) Желательно в этой же связке осуществить и сброс настроек приставки Настройки => Общие => Сброс настроек Тут не совсем понял, приставка работает, у вас есть возможность просматривать каналы/видеотеки, но не горит никакой индикатор? -
KartinaTV для LG WebOS (Телевизоры 2018 года и новее)
incredible ответил в тему пользователя Veron в LG
Уважаемые пользователи! Рады сообщить, что для телевизоров 2018 года(webOS 4+) и новее доступно приложение в новом дизайне! Обсуждения приложения в данной теме. 08.09.2021г Сегодня вечером у клиентов LG, которые не обновляют приложение в маркете, старая версия перестанет запускаться и будет появляться баннер с просьбой обновится. Для обновления им нужно закрыть приложение и повторно запустить, но при запуске не выбирать "Запуск" , а выбрать "Обновление". Список изменений -
Версия 2.15.34 - сервисное обновление.