-
Публикации
6280 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя incredible
-
Какой контент с какими гео-ограничениями отдаётся к просмотру - регулирует партнёр-сервис, а не kartina.tv
-
5 Канал - Петербург
incredible ответил в тему пользователя STEAM в Обсуждение включенных в пакет каналов
Здравствуйте. Мы не можем что-либо "поправить" в сторонних приложениях. Смею предположить 2 варианта: Либо вы изменили масштаб, который регулируется по стрелке вниз и выборе настройки на всплывающей панели в приложении; Либо в таком формате идёт видео с источника, который использует данное приложение. -
Отчёт о проделанной работе Kartina.TV
incredible ответил в тему пользователя incredible в Новости Kartina.TV
Декабрь 2022 Добавлена видеотека Союзмультфильм! Подробнее Обновления: Roku v2.4 - build 20221207 LG SMART TV v.19.12.22 Samsung SMART TV v.20.12.22 Получать актуальную информацию по обновлениям, нововведениям, изменениям первым можно в своём телефоне, в нашем канале телеграм => https://t.me/s/kartinatv_news -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте. Функции отключения таймера сна полностью - нет. -
Здравствуйте. Попробуйте переустановить приложение. Выделите его и нажмите на pop up menu - Удалить. После чего снова pop up menu - Восстановить удаленные приложения. Так же, для работы приложения требуется включить включить комьюнити-приложения. Последний раз подобный вопрос обсуждали в данной теме https://forum.kartina.tv/topic/20168-как-смотреть-фильмы-на-новой-приставки-картина-x-в-приложении-фильмы
-
Здравствуйте. Вводили свой абонемент где-то ещё? Возможно кто-то из родственников смотрит? Ваш або просматривается сейчас помимо Великобритании ещё в одной стране. Вариантов тут несколько, если вам известно кто смотрит або ещё - попросить этого не делать, либо сменить пароль (в личном кабинете самостоятельно или с нами, по телефону горячей линии)
-
@Alex222 Разработчиками запущено обязательно обновление, его невозможно отключить в настройках. Чуть подробнее - после установки последней, актуальной версии, экран просто чёрный, или есть какие-либо оповещения, например "нет сигнала?" Попробуйте выполнить следующее: После установки последней прошивки 221214_1558_r11, когда приставка перезагрузится, пройдёт Loading, через минуту (не раньше) нажмите несколько раз кнопку STOP, затем на кнопку MODE (индикатор на приставке должен мигнуть красным цветом), затем если мигнул - цифру 5, или 4 (выбор видеорежима). Если картинка на экране появилась - необходимо подтвердить выбор кнопкой Enter. Вообще, эту процедуру желательно было бы осуществить с кем-то из наших коллег, находясь на линии, чтобы вся последовательность действий была выполнена верно.
-
Обсуждение приложения Kartina TV для iOS >= 10
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Apple (iOS/tvOS)
Уважаемые пользователи, доступна новая версия 2.1.33Список изменений в первом сообщении темы. -
Прошивки/Список изменений (Dune)
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Уважаемые пользователи, для всех моделей приставок Dune доступно обновление 221214_1558 _r19/r11 Обновление пройдёт в автоматическом режиме Получать уведомления первым об обновлениях, нововведениях и новостях, связанных с оборудованием и приложениями можно в нашем телеграм-канале https://t.me/s/kartinatv_news -
Как узнать данные абонемента и пароль, номер заказа?
incredible ответил в тему пользователя nikshackij30 в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте. Восстановить пароль можете самостоятельно, в личном кабинете, либо позвоните нам по горячей линии. -
Как осуществить поиск по фильмам в Katrina Tv
incredible ответил в тему пользователя Kolganovgleb в Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Здравствуйте. Наше приложение с новым дизайном позволяет осуществить поиск по всему контенту сразу. Поиск осуществляется путём введения названия в поисковый запрос. -
Как скрыть канал из общего списка? Инструкция!
incredible ответил в тему пользователя ARSS в Помощь по настройке и решение технических проблем
Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Пока никак. Скрытие каналов не влияют на подборки, друг от друга они не зависят. -
Манипуляция с изменением пароля даст результат, что вам придётся вводить новый пароль. Для какого контента пароль запрашивается я ответил постом выше, если вы желаете отключить данную функцию - путь тоже там указан и ему необходимо проследовать. В случае, если самостоятельно вы затрудняетесь это осуществить - можете набрать наш номер горячей линии и с вами проделают это по телефону.
-
Если есть "всплески" по уровню в процессе просмотра - это другой вопрос, тогда нужны примеры каналов и передач, где такое происходит, желательно с таймкодом
-
Если речь о приложении Kartina.TV на оборудовании Roku, то в новой версии приложения установлен запрос на любой контент с возрастным ограничением 18+. Отключить запрос пароля можно в настройках приложения: родительский контроль => ввести пароль => сменить пароль/отключить родительский контроль
-
Это по сути - факт. Звук на каналах идёт в стерео, в ютубе - разные форматы.
-
@STEAM Спасибо за пояснения, передал разработчикам.
-
@anessik Здравствуйте! Не проходила оплата с вашей карты, возможно изменились данные, срок действия? Можете связаться с нашим отделом бухгалтерии по телефону горячей линии 0 203 695 63 96 или 0 800 090 31 33 (GB), помогут решить вопрос, либо обновить данные в ЛК и возобновить действие подписки.
-
Здравствуйте! Для iOS используйте стандарт вещания HLS. HTTP по факту для устройства недоступен, стандарт HLS выставит его максимальное качество при достаточной скорости соединения интернета.
-
@STEAM Здравствуйте! Что именно имеете ввиду под разделом? Пример? Имеете ввиду при выходе из приложения и входе в него вновь? Действие: Выйти из приложения Kartina.TV в главную => Запустить приложение Kartina.TV => Открывается "Главная", вы предлагаете открывать раздел Телевидение?
-
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Ссылка <= на прошивку -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте! Сообщите пожалуйста точную модель приставки и я дам вам ссылку на прошивку для обновления через usb, kartina x есть две разные ревизии и для них разные прошивки. Для оперативного решения я бы рекомендовал связаться с нами по телефону горячей линии, коллеги могут проделать это с вами находясь на линии. Единственное что - для ручной установки необходимо подготовить usb и PC/laptop (прошивку скачать с pc, скопировать на usb, который в дальнейшем подключите в приставку и запустите обновление) -
Предустановленные приложения для Kartina X/S/EVA
incredible ответил в тему пользователя incredible в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
На главный экран возможно выводить предустановленные приложения. Сторонние, установленные самостоятельно - нет. Возможен ли будет в будущем вариант вывода всех приложений на главный экран - попробуем уточнить у разработчика.- 75 ответов
-
Спасибо за информацию, будьте добры ещё номер вашего або?
-
Обсуждение приставки Kartina EVA
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Переключить дизайн можно двумя способами: Выйти на главное меню => Выбрать в рамку Kartina.TV => Нажать ан пульте Pop Up Menu (три полоски на пульте EVA)=> Переключить в классический дизайн Настройки => Kartina.TV => Новый дизайн/Классический дизайн
