Перейти к публикации

incredible

Администраторы
  • Публикации

    6280
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя incredible

  1. incredible

    13 Клиническая

    Какой контент с какими гео-ограничениями отдаётся к просмотру - регулирует партнёр-сервис, а не kartina.tv
  2. Здравствуйте. Мы не можем что-либо "поправить" в сторонних приложениях. Смею предположить 2 варианта: Либо вы изменили масштаб, который регулируется по стрелке вниз и выборе настройки на всплывающей панели в приложении; Либо в таком формате идёт видео с источника, который использует данное приложение.
  3. Декабрь 2022 Добавлена видеотека Союзмультфильм! Подробнее Обновления: Roku v2.4 - build 20221207 LG SMART TV v.19.12.22 Samsung SMART TV v.20.12.22 Получать актуальную информацию по обновлениям, нововведениям, изменениям первым можно в своём телефоне, в нашем канале телеграм => https://t.me/s/kartinatv_news
  4. Здравствуйте. Функции отключения таймера сна полностью - нет.
  5. Здравствуйте. Попробуйте переустановить приложение. Выделите его и нажмите на pop up menu - Удалить. После чего снова pop up menu - Восстановить удаленные приложения. Так же, для работы приложения требуется включить включить комьюнити-приложения. Последний раз подобный вопрос обсуждали в данной теме https://forum.kartina.tv/topic/20168-как-смотреть-фильмы-на-новой-приставки-картина-x-в-приложении-фильмы
  6. incredible

    MS

    Здравствуйте. Вводили свой абонемент где-то ещё? Возможно кто-то из родственников смотрит? Ваш або просматривается сейчас помимо Великобритании ещё в одной стране. Вариантов тут несколько, если вам известно кто смотрит або ещё - попросить этого не делать, либо сменить пароль (в личном кабинете самостоятельно или с нами, по телефону горячей линии)
  7. @Alex222 Разработчиками запущено обязательно обновление, его невозможно отключить в настройках. Чуть подробнее - после установки последней, актуальной версии, экран просто чёрный, или есть какие-либо оповещения, например "нет сигнала?" Попробуйте выполнить следующее: После установки последней прошивки 221214_1558_r11, когда приставка перезагрузится, пройдёт Loading, через минуту (не раньше) нажмите несколько раз кнопку STOP, затем на кнопку MODE (индикатор на приставке должен мигнуть красным цветом), затем если мигнул - цифру 5, или 4 (выбор видеорежима). Если картинка на экране появилась - необходимо подтвердить выбор кнопкой Enter. Вообще, эту процедуру желательно было бы осуществить с кем-то из наших коллег, находясь на линии, чтобы вся последовательность действий была выполнена верно.
  8. Уважаемые пользователи, доступна новая версия 2.1.33Список изменений в первом сообщении темы.
  9. Уважаемые пользователи, для всех моделей приставок Dune доступно обновление 221214_1558 _r19/r11 Обновление пройдёт в автоматическом режиме Получать уведомления первым об обновлениях, нововведениях и новостях, связанных с оборудованием и приложениями можно в нашем телеграм-канале https://t.me/s/kartinatv_news
  10. Здравствуйте. Восстановить пароль можете самостоятельно, в личном кабинете, либо позвоните нам по горячей линии.
  11. Здравствуйте. Наше приложение с новым дизайном позволяет осуществить поиск по всему контенту сразу. Поиск осуществляется путём введения названия в поисковый запрос.
  12. Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Пока никак. Скрытие каналов не влияют на подборки, друг от друга они не зависят.
  13. Манипуляция с изменением пароля даст результат, что вам придётся вводить новый пароль. Для какого контента пароль запрашивается я ответил постом выше, если вы желаете отключить данную функцию - путь тоже там указан и ему необходимо проследовать. В случае, если самостоятельно вы затрудняетесь это осуществить - можете набрать наш номер горячей линии и с вами проделают это по телефону.
  14. incredible

    KartinaTV App (Android > 7)

    Если есть "всплески" по уровню в процессе просмотра - это другой вопрос, тогда нужны примеры каналов и передач, где такое происходит, желательно с таймкодом
  15. Если речь о приложении Kartina.TV на оборудовании Roku, то в новой версии приложения установлен запрос на любой контент с возрастным ограничением 18+. Отключить запрос пароля можно в настройках приложения: родительский контроль => ввести пароль => сменить пароль/отключить родительский контроль
  16. incredible

    KartinaTV App (Android > 7)

    Это по сути - факт. Звук на каналах идёт в стерео, в ютубе - разные форматы.
  17. incredible

    KartinaTV App (Android > 7)

    @STEAM Спасибо за пояснения, передал разработчикам.
  18. @anessik Здравствуйте! Не проходила оплата с вашей карты, возможно изменились данные, срок действия? Можете связаться с нашим отделом бухгалтерии по телефону горячей линии 0 203 695 63 96 или 0 800 090 31 33 (GB), помогут решить вопрос, либо обновить данные в ЛК и возобновить действие подписки.
  19. Здравствуйте! Для iOS используйте стандарт вещания HLS. HTTP по факту для устройства недоступен, стандарт HLS выставит его максимальное качество при достаточной скорости соединения интернета.
  20. incredible

    KartinaTV App (Android > 7)

    @STEAM Здравствуйте! Что именно имеете ввиду под разделом? Пример? Имеете ввиду при выходе из приложения и входе в него вновь? Действие: Выйти из приложения Kartina.TV в главную => Запустить приложение Kartina.TV => Открывается "Главная", вы предлагаете открывать раздел Телевидение?
  21. Здравствуйте! Сообщите пожалуйста точную модель приставки и я дам вам ссылку на прошивку для обновления через usb, kartina x есть две разные ревизии и для них разные прошивки. Для оперативного решения я бы рекомендовал связаться с нами по телефону горячей линии, коллеги могут проделать это с вами находясь на линии. Единственное что - для ручной установки необходимо подготовить usb и PC/laptop (прошивку скачать с pc, скопировать на usb, который в дальнейшем подключите в приставку и запустите обновление)
  22. На главный экран возможно выводить предустановленные приложения. Сторонние, установленные самостоятельно - нет. Возможен ли будет в будущем вариант вывода всех приложений на главный экран - попробуем уточнить у разработчика.
  23. incredible

    Перестало работать на Roku

    Спасибо за информацию, будьте добры ещё номер вашего або?
  24. Переключить дизайн можно двумя способами: Выйти на главное меню => Выбрать в рамку Kartina.TV => Нажать ан пульте Pop Up Menu (три полоски на пульте EVA)=> Переключить в классический дизайн Настройки => Kartina.TV => Новый дизайн/Классический дизайн
×
×
  • Создать...