incredible

О ведущихся переговорах нам не сообщается. По каналу 2+2 был вчера ответ.

Здравствуйте. К сожалению онлайн обновление для это приставки недоступно более. Обновление до версии 3.90.36.1 можно сделать с помощью USB - накопителя с данным файлом прошивки. Перед обновлением с USB-накопителя сделайте сброс настроек чтобы приставка не зацикливалась на обновлении. Чтобы сделать сброс необходимо отключить питание приставки с тумблера сзади, зажать кнопку на передней панели приставки, удерживая кнопку включить тумблер питания, через 40 секунд отпустить кнопку. Обязательно напишите результат.

Ваш абонемент был переведён в пакет "Премиум" 3 марта. До 31 марта у Вас была возможность ознакомиться со списком каналов пакета "Премиум". В случае, если список каналов не устраивал, можно было досрочно расторгнуть договор до 31.03.2016.

Проверим.

Напишите пожалуйста тикет письма, которое вы должны были получить после отправки на info@kartina.tv

STV 4:3 16:9 Armenia 1 4:3 16:9

Проверим. Скорее всего из-за профилактики на каналах.

Вы пытаетесь вместить картинку 4:3 в пропорции 16:9. Без потери части изображения или остатка чёрных рамок это сделать нельзя.

Смотря что вы понимаете под "стандартно показывать". При использовании соотношения сторон "Авто" показывает в том виде как и получаем канал. Для дополнительной подстройки каналов 4:3, когда есть чёрная рамка, используется кнопка изменения масштаба ZOOM или Pop up Menu.

5 минут смотрю. Без проблем.

Поискать в интернете. Вот к примеру версия 4.4.0

Добрый день. Установите с USB-накопителя apk файл.

К сожалению, нет.

Проверим. На будущее пожалуйста указывайте проблемный канал, сервер вещания, название передачи, есть ли задержка вещания, прямая или архив в каком стандарте смотрели.

Телеканал Дождь продлил международное сотрудничество с сервисом Kartina.TV, который позволяет транслировать эфир телеканала для жителей Европы и США. По словам генерального директора Дождя Натальи Синдеевой, сотрудничество с Kartina.TV позволяет увеличить аудиторию, а также расширить географию присутствия. «Мы понимаем, насколько важно обеспечить русскоговорящей аудитории доступ к независимому источнику новостей, дать им возможность узнать о самых актуальных событиях и трендах в стране из первоисточников», — отметила она. Генеральный директор Kartina.TV Олег Шевченко, в свою очередь, указал, что среди подписчиков сервиса высок спрос на контент, который предоставляет Дождь. Сотрудничеству Дождя с Kartina.TV уже два года, сервис позволяет транслировать эфир для абонентов из Великобритании, Германии и США. #Дождь

Здравствуйте. Возможно не стояло такой задачи перед разработчиками ПО. Пожелания по прошивкам можно написать в соответствующих темах про приставки или на info@kartina.tv.

Здравствуйте. Укажите пожалуйста день, время и передачу в архиве когда это наблюдалось. Включил архив за ночь, проблему не нашёл.

Спасибо за отзыв.

Добрый день. Откатиться нельзя с этой прошивки.

Пожалуйста укажите примерное время в передаче, серию и время когда она шла. Сейчас проверил поминутно вчерашние вечерние две серии, не нашёл ничего.

В заказе уже сменили e-mail и отправили новый пароль на e-mail bar******@gmail.com. Это ваш ?

Добрый вечер. Спасибо за сообщение. Передали.

Если позвонить, быстрее будет.

В момент возникновения проблем к нашим серверам у вас какая скорость? Сервера вещания пробовали менять в настройках абонемента? Сброс настроек на приставке делали? На ПК или других устройствах (планшет или смартфон) пробовали смотреть? Есть ли такие же проблемы с трансляцией? Необходимо точно удостовериться, что проблема не в интернете или в роутере/модеме. Если проблема именно с ними, то смена приставки никак не поможет в данном случае. Лучше всего будет ещё раз обратиться в момент возникновения в техническую поддержу и приготовить заранее компьютер для проведения всех необходимых тестов. В случае неисправности приставки её можно отправить на гарантийный ремонт, если срок гарантии не истёк(2 года с момента получения) Опишите пожалуйста проблему по данному шаблону

Скорее всего по тем же причинам, что и вышеупомянутые страны. Более детальной информации нам пока не предоставляли.