-
Публикации
6280 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя incredible
-
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
jb007 Здравствуйте. Сделайте пожалуйста багрепорт. Это поможет нам в решении проблем, которые Вы описываете. Для этого необходимо: После того как будет воспроизведена проблема, выполняем следующие действия. Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд ( BAR просто 1 раз нажать сначала, а потом нажать и уже задержать на 7 секунд ), появится сообщение о том, что сообщение отправлено Необходимо сообщить нам: 1. Время генерации отчета (местное время) 2. Серийный номер приставки (S/N) - можно посмотреть в настройках -> информация 3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д). -
Dune HD Solo 4K
incredible ответил в тему пользователя booblik в Kartina Like, Relax, Micro HD, HD 301 - Dune HD Lite, HD Smart H1, HD Smart D1, HD Smart B1, HD MAX
Плагин под Solo не оптимизирован ещё. В Dune работают на ним. Спасибо за дебаг. Ваши предыдущие багрепорты передали и над ними работают. О сроках нам не сообщали. -
Новый стандарт вещания DASH / H.265
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Новости Kartina.TV
Проверил у себя в Chrome, IE, Mozilla Firefox - есть. Возможно в других браузерах не появляется данное меню. Передал для проверки. -
По данному плееру ждём ответа от топикстартера-автора плеера.
-
Предоставьте пожалуйста багрепорты после зависаний и нестабильной работы в DASH, номера абонементов и скриншот(фото) окна "Информация" в настройках. Эти данные помогут нам в решении проблем и наладки. Как сделать багрепорт? Файл багрепорта и скриншот(фото) можно загрузить на https://www.sendspace.com/
-
Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Новый пароль отправлен на почту. -
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Спасибо за пост. Передал. -
Воспроизвёл данную ситуацию. Действительно так и есть. Только остаётся info от передачи с которой переходили, а не рандомное. Передал дальше для решения.
-
Плеер Картина тв не устанавливается на Ubuntu 12.04
incredible ответил в тему пользователя alex233 в Web-PC
Добрый день. Отлично, приятного просмотра. -
Снятие задолженности по подписке
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Новости Kartina.TV
У Вас было снятие в марте 16,50 и в апреле 16,50. Также в конце апреля был сформирован запрос на снятие 58 евро за прошлые месяцы (14,50 ноябрь+14,50 декабрь+14,50 январь+14,50 февраль=58) На счёт второго снятия 58 евро в заказе нет информации. Если Вы видите по выписке со счёта что было 2 раза снятие со счёта суммы 58 евро, обратитесь пожалуйста завтра в отдел бухгалтерии с 9 до 17. -
Плеер Картина тв не устанавливается на Ubuntu 12.04
incredible ответил в тему пользователя alex233 в Web-PC
Спасибо. У Вас какой Ubuntu 32 бит или 64 бит? Необходимо ставить следующие версии: Ubuntu 64bit -> amd64 Ubuntu 32bit -> x86 Если всё устанавливаете правильно, но не помогает, то необходимо строить новую версию плеера. -
Плеер Картина тв не устанавливается на Ubuntu 12.04
incredible ответил в тему пользователя alex233 в Web-PC
Сделаем запрос разработчику плеера по вашему вопросу. -
Снятие задолженности по подписке
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Новости Kartina.TV
Здравствуйте. Речь идёт об оплате заказов с банковского счёта клиента в период с ноября 2015 по февраль 2016. В этот период мы не производили снятия со счёта. Напишите пожалуйста Ваш номер заказа или абонемента. -
Здравствуйте. Честно говоря не понял что Вы имеете ввиду. В смысле после переключения на новый канал после паузы, то отображается инфо не этого канала?
-
Плеер Картина тв не устанавливается на Ubuntu 12.04
incredible ответил в тему пользователя alex233 в Web-PC
Добрый день. Попробуйте установить бета версию плеера V2.72 Beta 6 -
Здравствуйте. В вашем случае необходимо сделать сброс настроек. Для этого необходимо: 1. Отключить блок питания приставки из эл. сети. 2. На дне приставки нажать кнопку «Upgrade» до щелчка, удобнее зубочисткой. 3. Удерживая кнопку нажатой, включите блок питания приставки в эл. сеть. 4. Удерживайте кнопку нажатой до появления на экране Android, зелёный робот. 5. Отпустите кнопку. 6. Выберите пункт меню «Wipe data/factory reset» и нажмите кнопку «ОК» на пульте приставки. 7. Выберите пункт меню «Yes -- delete all user data» и нажмите кнопку «ОК» на пульте приставки. 8. Выберите пункт меню «ROOT system now» и нажмите кнопку «ОК» на пульте приставки. Приставка перезагрузится и на экране телевизора появится мастер настроек.
-
Матч тв . Матч Игра
incredible ответил в тему пользователя andrej7205 в Обсуждение каналов, НЕ входящих в пакет Kartina.TV
Добрый вечер. Информации о планах добавления тех или каналов у нас нет. Следите пожалуйста за новостями. Пожелания по добавлению каналов ! -
Подключить к Смарт ТВ через кабель
incredible ответил в тему пользователя Hausmeister в Настройка модема/роутера и интернет-соединения
Необходимо пройти мастер настройки сети. Вот примерная инструкция для ТВ фирмы Samsung -
Подключить к Смарт ТВ через кабель
incredible ответил в тему пользователя Hausmeister в Настройка модема/роутера и интернет-соединения
Если не настраивали, то в настройках ТВ необходимо подключиться, чтобы телевизор получил новые параметры сети, отличные от старого модема/роутера.
