-
Публикации
6 132 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя incredible
-
Подарили приставку Kartina TV
incredible ответил в тему пользователя gaba в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте. Приставка к прежнему владельцу привязана только гарантией (2 года с момента получения), если она не истекла. Для просмотра Вам необходим только абонемент. Заказ на него можно оформить на нашем сайте. -
Dune HD Solo 4K
incredible ответил в тему пользователя booblik в Kartina Like, Relax, Micro HD, HD 301 - Dune HD Lite, HD Smart H1, HD Smart D1, HD Smart B1, HD MAX
Спасибо за репорт. Передали в Dune. -
Dune HD Solo 4K
incredible ответил в тему пользователя booblik в Kartina Like, Relax, Micro HD, HD 301 - Dune HD Lite, HD Smart H1, HD Smart D1, HD Smart B1, HD MAX
По одному вашему первому сообщения непонятно из-за чего у Вас возникает проблема с UDT. Вы конкретно указали, что и на чём не работает нормально. По тем данным я и дал рекомендацию. Сделайте пожалуйста дамп при воспроизведении проблем на UDT+Wi-Fi и отправьте нам для проверки. -
Dune HD Solo 4K
incredible ответил в тему пользователя booblik в Kartina Like, Relax, Micro HD, HD 301 - Dune HD Lite, HD Smart H1, HD Smart D1, HD Smart B1, HD MAX
Необходимо проверять настройки Wi-Fi в момент зависаний. Для этого обратитесь пожалуйста в техническую поддержку. Если сами можете, то попробуйте менять радиоканал Wi-Fi. На HTTP как по Wi-Fi работает? -
Новой информации по немецким каналам не поступало. Как только будут какие-то новости, мы сразу об этом сообщим.
-
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
Кнопкой F12 -
В первом сообщении данной темы. Также есть данный плеер.
-
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
Зависания могут быть связаны не только с прошивкой. Для выяснения причин обратитесь пожалуйста в техническую поддержку в момент возникновения проблем. -
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
jb007 Здравствуйте. Сделайте пожалуйста багрепорт. Это поможет нам в решении проблем, которые Вы описываете. Для этого необходимо: После того как будет воспроизведена проблема, выполняем следующие действия. Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд ( BAR просто 1 раз нажать сначала, а потом нажать и уже задержать на 7 секунд ), появится сообщение о том, что сообщение отправлено Необходимо сообщить нам: 1. Время генерации отчета (местное время) 2. Серийный номер приставки (S/N) - можно посмотреть в настройках -> информация 3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д). -
Dune HD Solo 4K
incredible ответил в тему пользователя booblik в Kartina Like, Relax, Micro HD, HD 301 - Dune HD Lite, HD Smart H1, HD Smart D1, HD Smart B1, HD MAX
Плагин под Solo не оптимизирован ещё. В Dune работают на ним. Спасибо за дебаг. Ваши предыдущие багрепорты передали и над ними работают. О сроках нам не сообщали. -
Новый стандарт вещания DASH / H.265
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Новости Kartina.TV
Проверил у себя в Chrome, IE, Mozilla Firefox - есть. Возможно в других браузерах не появляется данное меню. Передал для проверки. -
По данному плееру ждём ответа от топикстартера-автора плеера.
-
Предоставьте пожалуйста багрепорты после зависаний и нестабильной работы в DASH, номера абонементов и скриншот(фото) окна "Информация" в настройках. Эти данные помогут нам в решении проблем и наладки. Как сделать багрепорт? Файл багрепорта и скриншот(фото) можно загрузить на https://www.sendspace.com/