Перейти к публикации

incredible

Администраторы
  • Публикации

    6323
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя incredible

  1. Отключение архива полностью обнуляет записи для абонемента, тут уже только ждать новых записей
  2. Перестало, потому что вы их удалили. Запись архива началась с момента, когда вы включили архив снова. Все последующие записанные передачи после включения будут доступны.
  3. Данный пункт настроек абонемента убран достаточно давно, могу уточнить у коллег на счёт отключения телетеки конкретно к вашему Або, пришлите его номер. Стесняюсь спросить, а для чего?)
  4. Здравствуйте, спасибо за информацию, коллегам передал.
  5. Здравствуйте! Если с видеотеки - то скорее всего нет, не нормально. А если с канала, из записи (красная точка), то так оно обычно и происходит. Без рекламы идёт телетека (синяя точка). Постараемся разобраться, если сообщите чуть подробнее, нужен номер вашего або, и желательно серия с примерным появлением рекламы?
  6. Здравствуйте. Требование медиарегуляторов в ЕС.
  7. Уважаемые пользователи. Доступно доступно обновление версии v.2023.12.14Список изменений как всегда в топике темы.
  8. Здравствуйте. Требование медиарегуляторов в ЕС.
  9. Здравствуйте. Смотря, как приобретался абонемент. Если на нашем сайте kartina.tv - то данные в личном кабинете.
  10. Официальные приложения для Smart TV доступны для телевизоров моделей Samsung (tizen) и LG (webOS), а так же телевизоров с ОС androidtv. В иных случаях, дополнительно используется приставка.
  11. Выражаем огромную благодарность за оценку наших трудов и приятный отзыв. Мы и дальше будем стремиться к развитию сервиса!
  12. Ноябрь 2023 iOS v3.1.6 tvOS v2.5.5 Roku build 20231103 build 20231127 LG TV v.2023.11.15 Samsung TV v.2023.11.20 Windows/MacOS/Linux 2.48.2
  13. Здравствуйте. Для приложений в amazon данные каналы запрещены маркетом. Если ранее они у вас были, вероятно вы устанавливали apk не из маркета, а возможно из этой темы https://forum.kartina.tv/topic/21091-kartinatv-app-android-7/
  14. incredible

    Kartina.TV Player NEW (Desktop)

    Уважаемые пользователи, доступна новая (2.48.2) версия плеера. Список изменений как всегда в топике темы.Обновление должно пройти в автоматическом режиме.
  15. Здравствуйте. Для LG smart tv канады ХХХ запрещены маркетом приложений.
  16. Здравствуйте. Пожелания на добавление каналов можно отправить на e-mail: post@kartina.tv
  17. Здравствуйте! Пока о конкретных сроках информации у нас нет.
  18. Здравствуйте! Спасибо за информацию, будем разбираться.
  19. Здравствуйте! Кабель HDMI подключен напрямую из приставки в телевизор? Звук слабый везде: на каналах, в видеотеке, в сторонних приложениях? Например youtube?
  20. Октябрь 2023 Apple TV (tvOS) v2.5.4 iOS v3.1.4 iOS v3.1.5 Dune Android 231017_2316
  21. Сентябрь 2023 Comigo Quattro Roku Samsung SMART TV v.09.06.23 LG SMART TV v.2023.09.05 Dune Sigma 230905_0930 iOS 3.1.3
  22. Здравствуйте. Банковский перевод занимает несколько рабочих дней (обычно 3). Заход средств можно уточнить в рабочие дни, в бухгалтерии.
  23. Подключается к stb (приставке) Kartina Quattro. На момент продажи gamepad нами - иные варианты подключения не тестировали. Если собираетесь приобретать - лучше уточните там, где их продают.
  24. Здравствуйте, что вы имеете ввиду?
  25. Здравствуйте. Приставка не может скачать корректно файл, это вероятная причина вашей проблемы. Подключение wi-fi? Попробуйте сначала более простой вариант, перезагрузить интернет-роутер, а затем установить прошивку вновь, если же не получится - тогда необходима будет установка прошивки с usb. Скачать прошивку можно тут https://www.kartina.tv/help/firmware Для более оперативного решения я бы всё же рекомендовал связаться в любое удобное для вас время с нашей технической поддержкой, находясь с свами на линии коллеги проконсультируют и помогут осуществить необходимые манипуляции.
×
×
  • Создать...