Список Каналов

[alex165]

spam

Из договора:

6.2. Оператор оставляет за собой право изменять состав программ пакета Услуг, при этом Оператор будет предлагать наиболее рейтинговые и интересные каналы.

 

На вашей странице http://www.kartina.tv/shop_content.php/coID/3

пункт 6.2 В случае, если абонент выбрал предоплату, товар резервируется для абонента при принятии договора, однако товар высылается только после поступления суммы оплаты на банковский счет предприятия „Kartina Digital“. При составлении заказа абоненту рекомендуется принять это во внимание и своевременно произвести оплату.

 

Хочу обратить Ваше внимание на 9.2. Обе стороны сохраняют за собой право на расторжение договора в связи с непредвиденными обстоятельствами.

 

Напр.Моя родственница купила абонемент и приставку пару дней назад.Она рассчитывала на другую сетку вещания.Из - за того что не предупредили,мы имеем кучу проблем

Вопрос Почему не предупредили заранее???

Если у Вас это в договоре не прописано,то предупреждать Вы должны ,как минимум за месяц.

Неужто непонятно,что вы нарушаете права клиентов?

 

Если предупредили заранее,хотя бы за день,то моя родственница не стала покупать абонемент и приставку.Приставку я купил для нее пользованную,с рук.Поэтому не могу сдать

 

И,кстати,прекратите давать ваш емейл для жалоб,претензий итд.Вы на него не отвечаете.

 

p.s. Нашел еще один договор на http://www.kartina.tv/shop_content.php/coID/1100

Получается,что у Вас два договора?

Только ,почему то,они по разному называются Очень хитро

 

Изменено 4 февраля 2011 пользователем alex165

[markfrm]

Я просто удивляюсь, как много люди хотят за 15 евро в месяц.

А я просто удивляюсь, что вы не понимаете, что стоимость просмотра интернетТВ дополнительно включает стоимость интернета и в итоге это совсем не 15 евро.

[Wladimir]

Я просто удивляюсь, как много люди хотят за 15 евро в месяц.

А я просто удивляюсь, что вы не понимаете, что стоимость просмотра интернетТВ дополнительно включает стоимость интернета и в итоге это совсем не 15 евро.

 

т.е. без интернетТВ у Вас бы интернета не было и Вы бы за него не платили?

[alex165]

Wladimir

Именно так,как, например моя родственница

 

А лично я добавил скорость,что бы смотреть картину без проблем.Это стоит дополнительно каждый месяц 16 евро

И ,вообще,мне достаточно интернета,через ipad. Поэтому из за Картины я плачу каждый месяц ,кроме або,еще 30 евро

Изменено 4 февраля 2011 пользователем alex165

[liguster]

Я прекрасно понимаю, что Discovery убрали без злого умысла, не тянут потому-что.... Ладно, это отдельная тема, хотя и грустная... Но на хрена мусором портить свой имидж? У меня есть огромная просьба - как минимум уберите из списка каналов всю эту богодельню! Глаз режет при каждом перелистывании! Пусть будет меньше каналов (во всяком случае до тех пор, пока не *договоритесь*).

[Alexei]

Alexei

 

Это стоит денег

Потом,не все понимают иврит

А ярлыки вешать про совок с колбасой - вот это действительно совковая ментальность

 

 

Вот вы хоть диссертацию по юриспруденции тут напишите, но я всё равно не поверю, что Ваша бедная родственница заказала картину, чтобы смотреть Дискавари. Картину берут, чтобы смотреть российские каналы в неурезанных версиях. Не у всех есть место ставить двухметровый таз. НТВ+ за пределами России легально смотреть нельзя. Шаринг- это нелегальный просмотр в чистом виде. Есть еще любители спорта, но даже тут я неудивлюсь, если правообладатели трансляций затребуют права, так как опять же в каждой стране есть свои легальные дистрибьютеры. Тот же показ бундеслиги в Германии принадлежит SKY, так что надо молиться, что у Картины с этим всё схвачено. Если нет, то эти каналы могут пропасть в любой момент. Кстати, тут многие не могли жить без спорт1, что то не видно особых благодарностей за добавление этого канала.То, что картина тут объясняет о правах и ведущихся переговорах, дает хоть какую то надежду, что сервис не закроют. Когда сервис стартовал, я платил 15 евро за 60 каналов без архива и был доволен как слон. С тех пор ввели кучу всего, а цену не поднимали ни разу. Появились проблемы , а у кого их нет, тут же и в тот день нашлись "пользователи", которые начали спускать всех собак и тыкать параграфами договоров. Если вы такие юридически подкованные, кто вам мешал раньше, ДО заключения договора, потребовать у картины четкого ответа по поводу легальности тех или иных пакетов? Я лично знаком с людьми, которые внедряли немецкий T-Home Entertain, уверяю, что юридических боданий с правообладателями было выше крыши и это очень нелёгкий процесс! И это трансляция НЕМЕЦКИХ каналов исключительно в Германии. А у картины речь идет о туче всевозможных каналов, которые вещают на весь мир! Если у них действительно всё официально или полуофициально, но всё таки с молчаливого согласия правообладателей, то тут можно только снять шляпу.

[Stass]

Уважамые пользователи ....

 

Давайте не будем кидатся в крайности.

 

Да, очень жаль что больше (или я надеюсь на первое время) нет выше указанных каналов. Но между нами говоря особо жаловатся на "картину.тв" не приходится. Например: Я раньше за просмотр 5-6 русских каналов платил "Kabel Deutschland" 13,-Euro в месяц, потом добавили канал "Наше кино" и автоматически подняли цену на 3 Euro. Так что 15 Евриков за услуги "картина.тв" жаловатся не стоит.

 

Единственное что я хотел бы ожидать от "картина.тв" - это гарантию на те или инные каналы которые и в дальнейшем не будут убраны из списка имеющихся. Где "картина.тв" будет гарантировать показ тех или инных каналов.

 

Я например хотел бы дальше посоветовать сервис "картины.тв" своим знакомым. Но пока не будет гарантии на те или инные каналы, я этого делать не буду. Потому что я например пользуюсь "картина.тв" только из-за некоторых каналов, из-за выше сказанных к том числе. И если, например, "картина.тв" уберёт ещё ряд каналов, которые входят в мои интересы, то я не вижу смысла пользовастя этим сервисом.

Так что уважаемые "картина.тв", составте пожалуйста список каналов, на которые вы даёте гарантию постоянного (или по краеней мере на ближайшие 5-10 лет (например)) показа.

 

Было бы неплохо если бы вы заключали контракты на долгосрочный период времени.

 

Спасибо за внимание.

[Dima101]

Alexei

 

Это стоит денег

Потом,не все понимают иврит

А ярлыки вешать про совок с колбасой - вот это действительно совковая ментальность

 

 

С тех пор ввели кучу всего, а цену не поднимали ни разу.

Ну вот и смотри ету кучу безполезных каналов.

Интересно ктонибудь смотрит Грозный или Лидер или Каспио, а о религиозных вообще молчу. Мне лично спорт мало интересен.Я восновном смотрю позновательные программы, а их увы не осталось.

[VADIM7105]

Хватит шантажировать их .кто не хочет смотреть .никто вас не держит не платите и уходите.А то пугаете. уйдём.Прям как на базаре не нравиться у одного картошка .купи у другого.

[markfrm]

Я просто удивляюсь, как много люди хотят за 15 евро в месяц.

А я просто удивляюсь, что вы не понимаете, что стоимость просмотра интернетТВ дополнительно включает стоимость интернета и в итоге это совсем не 15 евро.

т.е. без интернетТВ у Вас бы интернета не было и Вы бы за него не платили?

Ну перестаньте платить за интернет и попробуйте за 15 евро смотреть Картину

[alex165]

Alexei

 

Вот вы хоть диссертацию по юриспруденции тут напишите, но я всё равно не поверю, что Ваша бедная родственница заказала картину, чтобы смотреть Дискавари

 

Она взяла,что бы смотреть порно

В Израиле,одна тарелка с приставкой, стоит 200 евро,если заказываешь у техника,а если сам,то намного дешевле.И вообще сервис намного лучше Можно поставить 2 тарелки и смотреть 30 каналов итд

Можно заказать аналог Картины,на израильский iptv,где есть много русских каналов и не надо платить за приставку итд итп

Так что она взяла Картину только после того,как ознакомилась с сеткой вещания

Понять эти простые истины,моя родственница могла,даже не будучи кандидатом наук.

 

Кстати,в Израиле предупреждают о закрытии канала за три месяца

Изменено 4 февраля 2011 пользователем alex165

[alex165]

Хватит шантажировать их .кто не хочет смотреть .никто вас не держит не платите и уходите.А то пугаете. уйдём.Прям как на базаре не нравиться у одного картошка .купи у другого.

 

 

Вы вернете деньги за неиспользованный або и приставку?

[bbsh2ahu]

Напишу тоже на эту тему.

 

VADIM7105 - Клиенты не могут просто так уйти т.к Договор на год.

 

Поповоду того что "КартинаТВ, Не гарантировала какие то определённые каналы"!!!

У меня Картина 1 Год, и до этого Год думали заключатъ ли договор.

 

Причиной стали Два Фактора

1.Наличие Архива и 2.Наличие тех Каналов которые были на Январь 2010 года.

Этот Год мы всем расказывали какая это хорошая Штука - "КАРТИНА", что каждый здесь найдёт Каналы по интересу, в том чесле и "Discovery" который смотрю я и многие знакомые. И многие клюнули и теперь у них тоже КАРТИНА.

 

В Январе 2011 года наш Договор продлился ещё на год, и тех каналов - из за которых лично я смотрел Телевизор -нет.

Я "Discovery" смотрю много лет и наверное придётся искать какие то другие Варианты, не вижу тогда смысла за КАРТИНУ платить.

 

По поводу добавления новых каналов.

Здесь двоякое мнения.

1.Много Каналов на любой вкус

2.Каналов становится так много что уже среди них не найти что-то нужное, особенно когда смотриш через Телевизор. Не всегда количество определяет качество. Потребитель с каждым годом становится требовательней и на Вопрос хотители бы 1 хороший Телевизор или 3 Плохих, 90% скажут 1 хороший.

 

Мы 3 Недели назат, продлили Договор на год, исходя из списка Каналов на Январь 2011 года и вы не собщали заранее о том-что "Discovery" уберут, хотя уже знали об этом.

 

КЛИЕНТЫ будут разбегатся, только почуствуете вы это примерно через 1/2 Года, когда Договора не будут продляватся, а новые не прийдут. Глухой Телефон работает быстро и мы в данный момент, тоже никому КАРТИНУ не будем советывать.

 

Уважаемая КАРТИНА оринтируйтесь на эти 90% и верните "Discovery" не портите сложившигося хорошего мнения о Вас. . Можете смело 30-40 Каналов убрать (но это лично моё мнение).

 

 

 

 

 

 

[alex165]

Alexei

Когда сервис стартовал, я платил 15 евро за 60 каналов без архива и был доволен как слон.

 

Когда сервис стартовал,то моя родственница смотрела http://yes-ru.co.il/channels/ и даже не думала переходить в Картину.Потому что ,была лучшая альтернатива за 25 евро.Кстати с архивами .И была довольна,но,правда,не как "слон"

 

ps Приставка дается бесплатно

Изменено 4 февраля 2011 пользователем alex165

[alex165]

bbsh2ahu

 

КЛИЕНТЫ будут разбегатся, только почуствуете вы это примерно через 1/2 Года, когда Договора не будут продляватся, а новые не прийдут. Глухой Телефон работает быстро и мы в данный момент, тоже никому КАРТИНУ не будем советывать.

 

Клиенты начнут уходить,если другие сервисы,смогут задействовать Сиги и Максибоксы.Обещают,но пока нет

Плюс у конкурентов появятся архивы и видеотеки.Тоже ,пока лишь обещают или идет в тестовом режиме

[vagant]

Напишу тоже на эту тему.

 

 

КЛИЕНТЫ будут разбегаться, только почувствуете вы это примерно через 1/2 Года, когда Договора не будут продлеваться, а новые не придут. Глухой Телефон работает быстро и мы в данный момент, тоже никому КАРТИНУ не будем советовать.

 

Уважаемая КАРТИНА ориентируйтесь на эти 90% и верните "Discovery" не портите сложившегося хорошего мнения о Вас. . Можете смело 30-40 Каналов убрать (но это лично моё мнение).

 

Полностью согласен с вышеизложенным! Мало того, уважаемая Картина, ориентируйтесь так же на конкурентов, чтобы всегда быть впереди них или как минимум, предлагать такой же пакет услуг, и тогда никто не уйдет от Вас. Это же совершенно нормальная практика, когда конкурирующие компании держат руку на пульсе и стараются не уступить друг другу. Возьмите хотя бы к примеру компании сотовой связи, где любое изменение у конкурента, моментально находит ответ и появляется встречное предложение. Просто прошу Вас прислушаться к мнениям тех, кто пишет на форуме и постоянно не банить и не закрывать тем, где поднимаются подобные вопросы. Почему бы Вам не изложить свои планы на дальнейшее развитие сервиса, чтобы Ваши клиенты были в курсе будущих новаций и перемен?

Тем более, что привлекать нужно тем, что улучшается и качество и сетка вещания, а не наоборот.

[Wladimir]

Я просто удивляюсь, как много люди хотят за 15 евро в месяц.

А я просто удивляюсь, что вы не понимаете, что стоимость просмотра интернетТВ дополнительно включает стоимость интернета и в итоге это совсем не 15 евро.

т.е. без интернетТВ у Вас бы интернета не было и Вы бы за него не платили?

Ну перестаньте платить за интернет и попробуйте за 15 евро смотреть Картину

 

Вы походу не поняли вопрос, или я не понял Вашу замечательную шутку. Очень надеюсь на второе

 

Я понимаю что есть далекие от интернета люди, которые специально взяли интернет-тариф чтобы смотреть картину. Но в Германии более 70% подключены к интернету (не знаком с ситуацией в израиле, поэтому тут ничего сказать не могу), у 75% из этих подключенных DSL и все это данные с конца 2009. Думаю процент тех у кого уже был достаточно быстрый интернет до Картины велик (я понимаю что нужен DSL от 2mbit а лучше от 6 mbit). Тем более Картина далеко не единственная причина для быстрого интернета.

 

[alex165]

Wladimir

 

Моя сестра живет в Берлине с 1990 года.Я ей посоветовал взять Картину.Она в свою очередь посоветовала взять подруге Картину.Для этого им пришлось увеличить скорость интернета,примерно на 20 евро.До этого смотрели тарелку.

Та же ситуация с родственниками из Америки

[Wladimir]

Wladimir

 

Моя сестра живет в Берлине с 1990 года.Я ей посоветовал взять Картину.Она в свою очередь посоветовала взять подруге Картину.Для этого им пришлось увеличить скорость интернета,примерно на 20 евро.До этого смотрели тарелку.

Та же ситуация с родственниками из Америки

 

Alex165:

не знаю что в берлине за тарифы где нужно увеличивать стоимость на 20 евро, если есть сейчас тарифы где интернет (через кабельное телевидение) со скоростью 16000 стоит 20 евро в месяц. В некоторых частях Германии есть даже тарифы со скоростью 6000 за 13 евро.

[aksakal410]

... Каналов становится так много что уже среди них не найти что-то нужное ...

 

Я уже писал о том, чтобы "картина" сделала возможность каждому выбирать из общего числа каналов для СЕБЯ только те, которые интересны ему, делая остальные невидимыми. Идея им вроде понравилась, обещали подумать ...

 

Цена пакета, хоть многие и шумят здесь о том, чтоб им вернули за отключеные каналы, на самом деле остаётся одной из низких. Ведь сервис, начиная данный проект, брал те-же 15€ за вроде 40 каналов. Когда стал смотреть я, уже 60 каналов стоили так-же 15€ и никаких там архивов и прочих наворотов. Сейчас же каналов почти в 2 раза больше (факт - количество давлеет над качеством). Столько-же, как уже отмечали, стоит русский пакет в Kabel Deutschland (за 4 канала!). Гарантированого списка каналов "на века" не даст никто - они меняются везде. Другое дело, что о всех изменениях, планах включения новых каналов, надо сообщать заранее.

 

Очень много каналов, - кандидатов на включение в список вещания, обсуждалось в соответствующих темах. Но попали в этот список далеко не все каналы. Но я почему-то не припомню, чтоб где-то шло бурное обсуждение на включение какого-то (или всех) религиозно-сектантских каналов. А они стоят, непоколебимые, и ничего с ними не случается ...

 

Надеюсь, что исчезнувшие на днях каналы Discovery и NG вскоре вновь займут своё достойное место в списке каналов, иначе ... люди будут искать другой сервис.

Изменено 4 февраля 2011 пользователем aksakal410

[rusred]

Друзья мои, читаю эту, да и другие ветки, на тему каналов и скажу вам свое скромное мнение.

На то, чем вы занимаетесь есть хорошая русская поговорка - толочь воду в ступе.

Надо просто понять простую вещь, по ОЧЕНЬ серьезным причинам Картина убрала линейку Дискавери. Не по своему хотению или назло своим клиентам. Ну не могут они пока транслировать эти каналы.

Возможно в будущем эти каналы появятся вновь. Картина понимает всех и всё. Поверьте мне, они совсем не желает терять клиентуру. Вы услышаны.

Ни нернен зи нихт. Берегите нервы и будьте здоровы. Жизнь замечательна, даже без Дискавери

P.S. Надеюсь меня никто не зачислит в "защитники" Картины. Просто не смог удержаться.

Ну, а тем, кто не мыслит свою жизнь без каналов Дискавери могу посоветовать еще другие сервисы, которые транслируют эти каналы (правда, не знаю долго ли еще будут это делать) Не Картиной единой полон мир IP TV...

[szorro256]

Канкретно нужен Дискавери сайенс! Его нет в скай де!

Верните хотябы его и гарантируйте его сохранение на минимум 2 года.

Порно, кинозалы, HD, музыку можете убрать. Это мое мнение.

Архив надо оставить!

Цену можно поднять до 50 евро.

50 евро только потолок.

Только чтобы Вы гарантировали работу оставшихся каналов.

И прежде чем изменять что либо, делали опрос на форуме заблаговременно, за 4 месяца до изменения, чтобы люди могли проголосовать на форуме и если их что не устроит могли заблаговременно раcторгнуть договор.

 

Я хотел купить картину на год в подарок другу, только из-за Дискавери сайенс! Т.к. он был у меня в гостях и ему понравились программы этого канала и архив на этот канал.

 

Дорогая картина!

Я думаю вы люди не глупые и решите вопрос с иcчезнувшими каналами дискавери.

А договориться всегда можно c правообладателями, как известно деньги решают все!

Пожалуйста регулярно информируйте ваших абонентов о ваших успехах и о всех дальнейших изменениях.

 

[Fan_TV]

Ну да, набрали побольше клиентов, да ещё с оплатой/предоплатой на год, теперь можно вообще хоть все каналы поменять, или убрать половину, а может и больше. Чего же, известная совковая практика, так поступать со своими клиентами.

НО, нормальные фирмы, которым клиент не безразличен, да и своё реномЭ и т.д., так не поступают, а вот Kartina.tv поступила!

 

Как? напомню:

- убрала пакет программ (состоящий не из 2-3-х, а поболее программ) БЕЗ малейшего предупреждения.

 

Не удивлюсь, если в ближайще время ещё пара пакетов будет заменена на муть, ну или вообще убрана.

Изменено 4 февраля 2011 пользователем Fan_TV

[markfrm]

Не Картиной единой полон мир IP TV...

Но Картина единственная компания IP TV, имеющая свой сервер в Израиле и поэтому обеспечивающая устойчивый сигнал.

(P.S.Это в Германии полно компаний IP TV.)

[alex165]

Wladimir

 

Моя сестра живет в Берлине с 1990 года.Я ей посоветовал взять Картину.Она в свою очередь посоветовала взять подруге Картину.Для этого им пришлось увеличить скорость интернета,примерно на 20 евро.До этого смотрели тарелку.

Та же ситуация с родственниками из Америки

 

Alex165:

не знаю что в берлине за тарифы где нужно увеличивать стоимость на 20 евро, если есть сейчас тарифы где интернет (через кабельное телевидение) со скоростью 16000 стоит 20 евро в месяц. В некоторых частях Германии есть даже тарифы со скоростью 6000 за 13 евро.

 

Ознакомтесь http://www.rozetka.de/provider/dsl_all_tarif.html

 

Друзья мои, читаю эту, да и другие ветки, на тему каналов и скажу вам свое скромное мнение.

На то, чем вы занимаетесь есть хорошая русская поговорка - толочь воду в ступе.

Надо просто понять простую вещь, по ОЧЕНЬ серьезным причинам Картина убрала линейку Дискавери. Не по своему хотению или назло своим клиентам. Ну не могут они пока транслировать эти каналы.

Возможно в будущем эти каналы появятся вновь. Картина понимает всех и всё. Поверьте мне, они совсем не желает терять клиентуру. Вы услышаны.

Ни нернен зи нихт. Берегите нервы и будьте здоровы. Жизнь замечательна, даже без Дискавери

P.S. Надеюсь меня никто не зачислит в "защитники" Картины. Просто не смог удержаться.

Ну, а тем, кто не мыслит свою жизнь без каналов Дискавери могу посоветовать еще другие сервисы, которые транслируют эти каналы (правда, не знаю долго ли еще будут это делать) Не Картиной единой полон мир IP TV...

 

Абсолютно верно.

Картина не смогла договориться по цене(Со слов представителей Картины)

 

Мои претензии(и не только мои),что не объявили заранее

 

Изменено 4 февраля 2011 пользователем alex165