Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV

[jedinike]

Уважаемые клиенты! В данной теме обсуждаются вопросы по паролю, родительскому контролю, паролю к каналам ХХХ . 

• При покупке подписки данные отправляются на указанную вами почту (e-mail). В случае, если письмо с данными не пришло в папку "входящие" - проверьте "спам/нежелательную почту", т.к. мы отправляем несколько писем и почта может отфильтровать именно письмо с кодами доступа;
• По умолчанию пароль для доступа к закрытым каналам - это пароль от вашего абонемента;
• Если Вами был утерян пароль от абонемента - мы можем его восстановить и отправить на е-mail, который был указан в заказе, при оформлении подписки. Поэтому, желательно сообщить сразу, имеете ли вы доступ к данному е-mail'y.
• Если вы изменили пароль от закрытых каналов и не можете его вспомнить, его можно восстановить. При восстановлении изменится пароль и к абонементу, который будет по умолчанию являться и паролем для закрытых каналов.

Так же, хотелось бы сообщить, что на многие вопросы ответы уже описаны по закреплённым ссылкам над названием этой темы, а так же продублирую их в сообщении:

• Общие вопросы, FAQ
• Обзор способов оплаты
• Переход между пакетами

Наиболее оперативным способом получения информации всё же остаётся "общение онлайн", в связи с этим, предлагаем вам связаться с нами по горячей линии!

Телефоны Hotline (круглосуточно) для выбора тех. поддержки нажмите 3-1

Весь мир +49 69 84 84 540
VIP Платный телефон +49 180 6 444 333

Skype Заказ // Помощь 

 

[NataliaDE]

не подходит больше пароль, абонемент 11540364.

[helloworld]

Вам от нас письма не приходят? E-mail рабочий в заказе судя по тому, что на форуме при регистрации вы использовали тот же. Вам отправляли уведомления об оплате. Вам переслать их? В ЛС выдам вам временный код доступа.

[Oleg1010]

пожалуйста мой пароль. Абонемент: 11769989.  Спасибо

Изменено 8 апреля 2016 пользователем Oleg1010

[Oleg1010]

Я при оформлении заказа задал неправильный адрес почты, адрес теперь заменил, а вот пароля нет!

[helloworld]

Вы сменили в регистрации адрес почты, в заказе вы уже сами не можете это сделать. Сейчас изменю в заказе и отправлю вам данные.

[Oleg1010]

с нетерпением жду!

[Oleg1010]

огромное спасибо!

[helloworld]

Приятного просмотра.

[sontolikg]

при регистрации ввел неправильный мэйл. Вместо anatolij.krecker@hotmai.de должен быть anatolij.krecker@hotmail.de. В личных датах уже исправил. Пожалуйста вышлите пароль на anatolij.krecker@hotmail.de

[AndreKartinaTV]

при регистрации ввел неправильный мэйл. Вместо anatolij.krecker@hotmai.de должен быть anatolij.krecker@hotmail.de. В личных датах уже исправил. Пожалуйста вышлите пароль на anatolij.krecker@hotmail.de

Позвоните в тех. поддержку они отправят вам пароль повторно.

[sontolikg]

тех-поддержка помогла... спасибо

[vetas100]

Готово. Проверяйте почту.

can you please send again?

[incredible]

can you please send again?

Ок.

[WestOpa]

Добрый вечер, проверте пожайлуста Заказ Номер: 1018207 подключили или нет?

 

Пишет Login incorrect

 

​Спасибо

[incredible]

Добрый вечер, проверте пожайлуста Заказ Номер: 1018207 подключили или нет?

Пишет Login incorrect

​Спасибо

Добрый вечер. Абонемент ещё не включён, т.к. деньги ещё не поступили. Пока это не произошло, Вы можете воспользоваться трёхдневными доступами, которые были отправлены на электронную почту.

[WestOpa]

Я их вводил но пишет, что пишет access denied-доступ не разрешен

[incredible]

Я их вводил но пишет, что пишет access denied-доступ не разрешен

Они ешё не активированы. Возможно вводили после того как заблокировали IP основным абонементом. Попробуйте через 10 минут ввести. Если не получится, то отпишите мне пожалуйста в личном сообщении номера абонементов и паролей этих доступов.

[WestOpa]

Отправил, пробовал 3 дня подряд

Изменено 25 апреля 2016 пользователем WestOpa

[jedinike]

Рад, что вопрос разрешился. 

[Lena90]

Пришлите мне пожалуйста пароль на Email хотела поменять приставку у родителей а пароль не помню

Спасибо

 

10905895

[helloworld]

Пароль отправлен на почту указанную в заказе.

[ilativ]

Здравствуйте , забыл пароль на закрытые каналы 

номер абонемента -11438238

[helloworld]

Получаете от нас уведомления на почту? Отправляем только на почту указанную в заказе.

[dima79p]

Пароль отправлен на почту указанную в заказе.

password 10593437

thanks

[incredible]

password 10593437

thanks

Новый пароль отправлен на почту.