На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2

[jedinike]

  03.11.2015 в 09:20, Orey70 сказал:

Уважаемые Администраторы.

Вы можете дать подробную информацию по регионам где спортивные каналы работают ,а где не работают и например если у меня годовой абонент и купил я его у немецкого дилера а смотрю в Израиле то они будут работать или нет?

 

Спасибо. 

У вас эти каналы на данный момент работать не будут.

[Orey70]

  03.11.2015 в 09:22, jedinike сказал:

 

  03.11.2015 в 09:20, Orey70 сказал:

Уважаемые Администраторы.

Вы можете дать подробную информацию по регионам где спортивные каналы работают ,а где не работают и например если у меня годовой абонент и купил я его у немецкого дилера а смотрю в Израиле то они будут работать или нет?

 

Спасибо. 

У вас эти каналы на данный момент работать не будут.

 

 

Это потому что я купил абонент в Германии? Или каналы закрыты для всего мира?

[jedinike]

Потому что купили або в Германии.

[Orey70]

  03.11.2015 в 09:25, jedinike сказал:

Потому что купили або в Германии.

 

А исправить это можно? Абонент куплен и оставлен сыну в Израиле для просмотра исключительно футбола, всё остальное не интересует(израильские каналы).

[jedinike]

Исправить это невозможно - вы купили абонемент предназначенный для Германии. 

[Orey70]

И если нельзя исправить то как мне купить Израильский абонент находясь в Ирландии?

[jedinike]

Для получения информации и заказа звоните по телефону эксклюзивного дилера Kartina.TV в Израиле - *9505

Либо на нашем сайте.

[jedinike]

Давайте перестанем флудить! 

[jedinike]

Вы понимаете, что в этой теме сообщения должны быть типа: "1 канал - нет звука на юге" или "Россия К - зависает"

 

Данная тема создана для публикаций об отдельных проблемах в вещании сервиса КартинаТВ: рябит/нет звука/нет епг/зависает/рассыпается Дождь/нет сигнала и etc.

 

Все остальные ваши вопросы в этой теме флуд! Кто еще не понял и будет продолжать тут флудить уйдёт в бан! 

[vdani]

Смотрю в Англии, почему у меня нет канала Футбол 1 ....!?

[jedinike]

Ответ на ваш вопрос тут.

[Eugeneofkingsny]

На канале Рыбалка и охота - отсутствует программа передач, и понятное дело - архива нет 

[Eugeneofkingsny]

На канале Рыбалка и охота - отсутствует программа передач, и понятное дело - архива нет. Исправьте, пожалуйста! 

[jedinike]

  03.11.2015 в 15:00, Eugeneofkingsny сказал:

На канале Рыбалка и охота - отсутствует программа передач, и понятное дело - архива нет. Исправьте, пожалуйста! 

Исправим. Спасибо!

[igor333]

Банить дело не хитрое(рейтинга вам это не добавит)... Являюсь вашим клиентом уже полтора года и проблем всё это время не было! но за последние 10 дней обращался в тех,поддержку три раза(зависала трансляция HD каналов), с третей попытки вопрос решили-МОЛОДЦЫ!! А тут еще в догонку и со спортивными каналами проблемы, а ответы АДМИНИСТРАТОРОВ просто вводят в ШОК!!! Можно конечно забанить всех недовольных , но подумайте о своей репутации!!!! Пока ещё с уважением Игорь.

[AndreKartinaTV]

  03.11.2015 в 16:12, igor333 сказал:

Банить дело не хитрое(рейтинга вам это не добавит)... Являюсь вашим клиентом уже полтора года и проблем всё это время не было! но за последние 10 дней обращался в тех,поддержку три раза(зависала трансляция HD каналов), с третей попытки вопрос решили-МОЛОДЦЫ!! А тут еще в догонку и со спортивными каналами проблемы, а ответы АДМИНИСТРАТОРОВ просто вводят в ШОК!!! Можно конечно забанить всех недовольных , но подумайте о своей репутации!!!! Пока ещё с уважением Игорь.

Вы обратили внимание на название темы? Если у вас есть конкретные жалобы или пожелание тогда пишите это в отведенной для этого теме. Если такой темы нет, тогда создайте ее и пишите туда. Мы просто уже устали отвечать на повторяющиеся вопросы во всех темах. Это никак не ускорит процесс с решением проблем которые возникли на данный момент. Это всё только дополнительно нагружает наших модераторов, которые в это время могли бы помочь технически нашим клиентам по их вопросам. А они на 80% заняты тем чтобы отвечать на то что уже ответили. Новой информации у нас нет. Как только она будет мы ее опубликуем. До этого момента это всё хождение по кругу. 

 

Спасибо тем кто понимает и ведёт себя адекватно!

[nester40]

Добрый день! Где бы я мог ознакомится с полным списком каналов , для просмотра в Израиле. В связи со всем происходящим в последние дни изменений , не успеваю следить что должно быть , а чего нет.

[jedinike]

Полного списка нет нигде в общем доступе. К сожалению, на данный момент спорт каналов в вашей стране пока нет. Мы работаем в этом направлении. 

[nester40]

Тогда как я должен знать какие каналы должны у меня быть?

[jedinike]

У вас есть список каналов на приставке, вот они у вас и должны быть. 

[Eugeneofkingsny]

Пожалуйста, сделайте архив на канале Рыбалка и охота. Прихожу с работы и не могу смотреть в записи те передачи, которые пропустил. Можно смотреть только в режиме Live 

[AndreKartinaTV]

  04.11.2015 в 13:24, Eugeneofkingsny сказал:

Пожалуйста, сделайте архив на канале Рыбалка и охота. Прихожу с работы и не могу смотреть в записи те передачи, которые пропустил. Можно смотреть только в режиме Live 

Этот канал(интернациональная версия) новый и на него пока нет программы передач. Соответственно и архив не может работать. как только появится программа передач мы ее сразу добавим.

[AndreKartinaTV]

  04.11.2015 в 13:47, MARSEILLE сказал:

Дико извиняюсь, будьте любезны, огласите пожалуйста названия новых трёх каналов. Спасибо.

В разделе "Интернациональные" - " News Network"  и " 3S TV "  

В разделе "Познавательные" - Рыбалка и охота

[AndreKartinaTV]

  04.11.2015 в 13:59, zi36 сказал:

 

  04.11.2015 в 13:52, AndreKartinaTV сказал:

 

  04.11.2015 в 13:47, MARSEILLE сказал:

Дико извиняюсь, будьте любезны, огласите пожалуйста названия новых трёх каналов. Спасибо.

В разделе "Интернациональные" - " News Network"  и " 3S TV "  

В разделе "Познавательные" - Рыбалка и охота

Ну если футбольные каналы заменил 3s, то я абсолютно спокоен, это же канал топ класса

 

Уважаемые клиенты,

 

мы добавили в общем количестве 3 новых канала. Но это не в коем случае не компенсация за не работающие на данный момент спортивные каналы! Мы прекрасно понимаем что каналом о рыболовстве нельзя заменить скажем футбольный канал. Мы прилагаем максимум усилий для того чтобы как можно быстрее решить проблему которая возникла.

 

Желаем вам всем приятного просмотра и надеемся на то что новые каналы прийдутся вам по вкусу и найдут своего зрителя.

[alexband]

В последнее время зависают не только HD каналы, но и все остальные с сообщением <Нет сигнала>.

Интернет в это время есть

Израиль. Безек + 012 smile, 100mb ( реально - 60 ) Сервер Midlle East Premium. Dune HD 301.