Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro

[AndreKartinaTV]

 

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

Технические характеристики

 

• Процессор: Amlogic S805-B Quad Core
• Память: DRAM 1Gbyte DDR3
• Флеш-память: 4GByte eMMC
• Вид Wi-Fi антенны: внутренняя
• Wi-Fi: 2,4 ГГц (802.11b/g/n)
• Ethernet/LAN: 10/100Mbps
• HDMI-выход
• 2 внешних порта USB 2.0
• IR-приемник
• Кнопка экстренного восстановления

 

Аудио и видео кодеки/форматы

 

• Максимальное разрешение 1920×1080p
• Поддержка Dolby Digital
• Видео кодеки: H.264 HP@L4.1, MPEG‐4 Part 2 ASP, MPEG-2 MP/HL, MPEG-1 MP/HL, WMV / VC-1 SP/MP/ AP, M-JPEG
• Аудио кодеки: AAC, Dolby Digital (AC-3), Dolby Digital Plus, MP3, HE-AAC v1 / v2, WMA, Vorbis, FLAC, ADPCM, PCM, MP2
• Видео контейнеры: MPEG-TS, MPEG-PS, MP4, MOV, MKV, 3GP, WMV, VOB, AVI, FLV
• Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS

 

Сертификация

 

• CE LVD/EMC
• FCC Part 15 Class B subpart B and Subpart C, Paragraph 15.247
• ErP Directive 2009/125/EC (European low power directive)
• Canadian IC
• Dolby DD+
• HDMI
• RoHS
• WEEE

Комплект поставки

 

• Приставка Kartina Quattro
• Адаптер питания
• Простой пульт управления Simple Remote Control
• HDMI-кабель

Привязка белого пульта

 

PDF версия

1. Программирование пульта

 

Зажимаем кнопки "Back" и "Menu" пока не загорится кнопка "Mouse". Направляем пульты друг на друга (не вверх ногами).

Нажимаем на белом пульте одну из кнопок которую хотим запрограммировать (любую из Vol+/Vol, Mute, Power) при этом 

загорается кнопка  "Power" и потом нажимаем кнопку на обучающем пульте (черном), происходит "обучение" и кнопка  "Power" перестает мигать.

Таким образом обучаем все необходимые кнопки. Через 30 секунд отсутствия активности белый пульт сам выходит из режима обучения.

 

2. Связывание пульта и приёмника:

 

Убедиться, что пульт готов к работе (1 короткое подсвечивание светового индикатора в кнопке Power)

отключить USB-приемник от приставки (если был подключен)

перевернуть пульт клавиатурой вверх

зажать одновременно кнопки W и O, держать зажатыми пока не замигает световой индикатор в кнопке Back (около 5-8 секунд)

отпустить кнопки W и O и поднести пульт вплотную к приставке

подключить USB-приемник в один из разъемов USB

дождаться окончания процесса “связывания” (кнопка Back перестанет подсвечиваться: около 3-5 секунд)

проверить работу нажатием любой из кнопок, работающих по Wireless (Menu, Bar, Friends должны быстро отобразить соответствующее меню).

 

Чтобы сбросить белый пульт на первоначальные значения, Вам необходимо зажать кнопки MENU и VOL - , пока не заморгает кнопка мыши, после этого пульт будет сброшен.

 

Отчет об ошибке

 

Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд, появится сообщение о том, что сообщение отослано. 

Обязательное условие успешной отправки отчета об ошибке - наличие интернета. 

Даже если в момент генерации отчета интернета нет, приставка отошлет его позже с появлением доступа в интернет.

Необходимо сообщить нам:

1. Время генерации отчета 

2. Серийный номер приставки (S/N)

3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д)

 Kartina RC

 

Новое приложение для управления со смартфонов приставками Comigo. Доступно в маркетах для iOS и Android
На данный момент работает только на Quattro, начиная с прошивки v4.1.0.430

 

FAQ

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

 

Вылетает YouTube, как решить проблему?

Как настроить таймер сна?

Как сменить раскладку на подключенной клавиатуре?

Как сделать сброс настроек?

Почему не работает/пропал Skype?

Куда делось приложение для управление приставкой со смартфона?

KTV aRemote - старое приложение для управления приставкой с помощью смартфона на Android

.

[jedinike]

Это стриминг через UPnP, любой плеер поддерживающий воспроизведет (или сам пошлет, а комига съест)

[asix]

Это стриминг через UPnP, любой плеер поддерживающий воспроизведет (или сам пошлет, а комига съест)

А можете конкретно какое-нибудь приложение назвать? А то много перепробовал, ничего не работает. Можно шариться по сетевым папкам, которые с компа на приставку примонтированы, а чтоб прям так, воспроизводящуюся программу застримить на телефон - не получается. На экране телевизора болтается поиск устройств, и кнопка "отмена" и всё. Может я что не так делаю, а может я что не так понял?

[WitLV]

Прямо сейчас - любой телеканал - бесконечная ЗАГРУЗКА, но видеотека работает. В чем дело?

[alexsolo]

Опять DDOS-ят.

[yermak]

Ну это уже не смешно.

А интересно, эту чепуху можно только лечить?
А предупреждать нельзя?

Изменено 5 августа 2015 пользователем yermak

[Alexxmipt]

Случилось такое несчастие - включаю приставку, вроде все ок, вызываю менюшку и ищу нужный канал, тут в какой-то момент приставка перестает реагировать на пульт, при этом видео и звук идут дальше... Потыкав безрезультатно в пульт, решил выключить\включить питание... Включаю, приставка начинает загружаться, показываются заставки KartinaTV, Comigo и всё, дальше черный экран и на пульт все также не реагирует... Попытался так пару раз перегрузить - итог тот же. Решил сделать ресет, ничего не изменилось... ну точнее после пару ресетов вообще даже заставки перстали показываться, а телевизор выдает сообщение "неподдерживаемый формат". 

Что делать, как быть?

[natalia5]

Случилось такое несчастие - включаю приставку, вроде все ок, вызываю менюшку и ищу нужный канал, тут в какой-то момент приставка перестает реагировать на пульт, при этом видео и звук идут дальше... Потыкав безрезультатно в пульт, решил выключить\включить питание... Включаю, приставка начинает загружаться, показываются заставки KartinaTV, Comigo и всё, дальше черный экран и на пульт все также не реагирует... Попытался так пару раз перегрузить - итог тот же. Решил сделать ресет, ничего не изменилось... ну точнее после пару ресетов вообще даже заставки перстали показываться, а телевизор выдает сообщение "неподдерживаемый формат". 

Что делать, как быть?

вот и у нас всё тоже самое.чёрный экран.приставка на пульт совсем не реагирует.при этом на самой приставке горит зелёная лампочка.что делать не знаю

[jedinike]

 

Случилось такое несчастие - включаю приставку, вроде все ок, вызываю менюшку и ищу нужный канал, тут в какой-то момент приставка перестает реагировать на пульт, при этом видео и звук идут дальше... Потыкав безрезультатно в пульт, решил выключить\включить питание... Включаю, приставка начинает загружаться, показываются заставки KartinaTV, Comigo и всё, дальше черный экран и на пульт все также не реагирует... Попытался так пару раз перегрузить - итог тот же. Решил сделать ресет, ничего не изменилось... ну точнее после пару ресетов вообще даже заставки перстали показываться, а телевизор выдает сообщение "неподдерживаемый формат".

Что делать, как быть?

вот и у нас всё тоже самое.чёрный экран.приставка на пульт совсем не реагирует.при этом на самой приставке горит зелёная лампочка.что делать не знаю

Пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой для решения проблемы.

 

Отправлено с моего LG-LS980 через Tapatalk

[natalia5]

спасибо.обязательно свяжусь

[jedinike]

спасибо.обязательно свяжусь

Дайте знать, как решится вопрос.

[Alexxmipt]

я связался, решение поддержка не смогла предоставить прямо сейчас, сказали позвонить завтра в рабочее время, чтобы тех-ие специалисты помогли.

[natalia5]

мне сказали тоже самое.будем ждать завтра

[jedinike]

я связался, решение поддержка не смогла предоставить прямо сейчас, сказали позвонить завтра в рабочее время, чтобы тех-ие специалисты помогли.

Что именно вам сказали?

[simonz]

Здравствуйте.

 

Я на днях получил приставку comigo quattro. Смотреть картину на этой приставке практически не представляется возможным. У нас есть саундбар VIZIO с пятиканальным звуком. Он подключён к телевизору через оптический выход. Приставка подключена к телевизору через hdmi выход. Так вот, на любом канале Картины звук скачет без того чтобы мы его пытались переключать. Причем может скакать от практически нулевого уровня звука до максимального. У меня также есть апликация картины установленная на смарт тв самсунга. Там этой проблемы нет. Это выглядит как баг картины. Есть ли какой-то софт апдейт который может исправить проблему? Пока мы продолжаем пользоваться апликацией на смарт тв...

[jedinike]

Здравствуйте.

 

Я на днях получил приставку comigo quattro. Смотреть картину на этой приставке практически не представляется возможным. У нас есть саундбар VIZIO с пятиканальным звуком. Он подключён к телевизору через оптический выход. Приставка подключена к телевизору через hdmi выход. Так вот, на любом канале Картины звук скачет без того чтобы мы его пытались переключать. Причем может скакать от практически нулевого уровня звука до максимального. У меня также есть апликация картины установленная на смарт тв самсунга. Там этой проблемы нет. Это выглядит как баг картины. Есть ли какой-то софт апдейт который может исправить проблему? Пока мы продолжаем пользоваться апликацией на смарт тв...

Какая версия прошивки у вас на данный момент стоит на кваттре?

[Alexxmipt]

 

я связался, решение поддержка не смогла предоставить прямо сейчас, сказали позвонить завтра в рабочее время, чтобы тех-ие специалисты помогли.

Что именно вам сказали?

 

 

Что технические специалисты завтра настроят мне нужный видеорежим, т.к. у меня телевизор выдает "неподдерживаемый формат" теперь при включении приставки.

[jedinike]

 

 

я связался, решение поддержка не смогла предоставить прямо сейчас, сказали позвонить завтра в рабочее время, чтобы тех-ие специалисты помогли.

Что именно вам сказали?

 

Что технические специалисты завтра настроят мне нужный видеорежим, т.к. у меня телевизор выдает "неподдерживаемый формат" теперь при включении приставки.

 

На какой номер вы звонили? Наши техники работают круглосуточно.

[Alexxmipt]

 

 

 

я связался, решение поддержка не смогла предоставить прямо сейчас, сказали позвонить завтра в рабочее время, чтобы тех-ие специалисты помогли.

Что именно вам сказали?

 

Что технические специалисты завтра настроят мне нужный видеорежим, т.к. у меня телевизор выдает "неподдерживаемый формат" теперь при включении приставки.

 

На какой номер вы звонили? Наши техники работают круглосуточно.

 

 

+49 69 84 84 540

[simonz]

Немного информации про приставку:

 

Android version: 4.4.2

Kernel version: 3.10.33 (Mar 16 19:30:51 IST 2015)

Bootloader version: 00bd4c:S:Enc

Build number: 3.2.4.111 / Kartina_Prd / Kartina

 

Заранее благодарен за помощь

 

 

Здравствуйте.

 

Я на днях получил приставку comigo quattro. Смотреть картину на этой приставке практически не представляется возможным. У нас есть саундбар VIZIO с пятиканальным звуком. Он подключён к телевизору через оптический выход. Приставка подключена к телевизору через hdmi выход. Так вот, на любом канале Картины звук скачет без того чтобы мы его пытались переключать. Причем может скакать от практически нулевого уровня звука до максимального. У меня также есть апликация картины установленная на смарт тв самсунга. Там этой проблемы нет. Это выглядит как баг картины. Есть ли какой-то софт апдейт который может исправить проблему? Пока мы продолжаем пользоваться апликацией на смарт тв...

Какая версия прошивки у вас на данный момент стоит на кваттре?

 

[jedinike]

Напишите серийный номер приставки, завтра вам отправим обновление.

[simonz]

Напишите серийный номер приставки, завтра вам отправим обновление.

 

A0651602C5503293

[jedinike]

Сегодня отправим обновление.

[Cliper]

Здравствуйте!

Подскажите, проигрывание онлайн фильмов через браузер, тормозит также-как и в "Комиго Дуо" ?

[jedinike]

Всё должно работать нормально через браузер (В плане скорости потока).

[simonz]

Админы, так что насчёт обновления которое потенциально должно решить проблемы со звуком?