Перейти к публикации
Как правильно описать проблему с просмотром!

Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro

AndreKartinaTV

Автор: AndreKartinaTV
в Comigo Quattro, Duo

 Рассказать

Рекомендованные сообщения

Pinned posts
AndreKartinaTV

AndreKartinaTV

Опубликовано:
Опубликовано:

quattro_w_remote.png

 

Инструкции по новому дизайну (видео)

  Показать содержимое

 

Технические характеристики

  Показать содержимое

Аудио и видео кодеки/форматы

  Показать содержимое

Сертификация

  Показать содержимое

Комплект поставки

  Показать содержимое

Привязка белого пульта

  Показать содержимое

Отчет об ошибке

  Показать содержимое

 Kartina RC

  Показать содержимое

FAQ

Инструкции по новому дизайну (видео)

  Показать содержимое

 

  Показать содержимое

.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
  • 4 months спустя...
jedinike

jedinike

Опубликовано:
Опубликовано:

Это стриминг через UPnP, любой плеер поддерживающий воспроизведет (или сам пошлет, а комига съест)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
asix

asix

Опубликовано:
Опубликовано:
  04.08.2015 в 17:55, jedinike сказал:

Это стриминг через UPnP, любой плеер поддерживающий воспроизведет (или сам пошлет, а комига съест)

А можете конкретно какое-нибудь приложение назвать? А то много перепробовал, ничего не работает. Можно шариться по сетевым папкам, которые с компа на приставку примонтированы, а чтоб прям так, воспроизводящуюся программу застримить на телефон - не получается. На экране телевизора болтается поиск устройств, и кнопка "отмена" и всё. Может я что не так делаю, а может я что не так понял?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
yermak

yermak

Опубликовано:
Опубликовано: (изменено)

Ну это уже не смешно.

А интересно, эту чепуху можно только лечить?
А предупреждать нельзя?

Изменено пользователем yermak
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
Alexxmipt

Alexxmipt

Опубликовано:
Опубликовано:

Случилось такое несчастие - включаю приставку, вроде все ок, вызываю менюшку и ищу нужный канал, тут в какой-то момент приставка перестает реагировать на пульт, при этом видео и звук идут дальше... Потыкав безрезультатно в пульт, решил выключить\включить питание... Включаю, приставка начинает загружаться, показываются заставки KartinaTV, Comigo и всё, дальше черный экран и на пульт все также не реагирует... Попытался так пару раз перегрузить - итог тот же. Решил сделать ресет, ничего не изменилось... ну точнее после пару ресетов вообще даже заставки перстали показываться, а телевизор выдает сообщение "неподдерживаемый формат". 

Что делать, как быть?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
natalia5

natalia5

Опубликовано:
Опубликовано:
  09.08.2015 в 16:57, Alexxmipt сказал:

Случилось такое несчастие - включаю приставку, вроде все ок, вызываю менюшку и ищу нужный канал, тут в какой-то момент приставка перестает реагировать на пульт, при этом видео и звук идут дальше... Потыкав безрезультатно в пульт, решил выключить\включить питание... Включаю, приставка начинает загружаться, показываются заставки KartinaTV, Comigo и всё, дальше черный экран и на пульт все также не реагирует... Попытался так пару раз перегрузить - итог тот же. Решил сделать ресет, ничего не изменилось... ну точнее после пару ресетов вообще даже заставки перстали показываться, а телевизор выдает сообщение "неподдерживаемый формат". 

Что делать, как быть?

вот и у нас всё тоже самое.чёрный экран.приставка на пульт совсем не реагирует.при этом на самой приставке горит зелёная лампочка.что делать не знаю

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
jedinike

jedinike

Опубликовано:
Опубликовано:
  09.08.2015 в 18:32, natalia5 сказал:

 

  09.08.2015 в 16:57, Alexxmipt сказал:

Случилось такое несчастие - включаю приставку, вроде все ок, вызываю менюшку и ищу нужный канал, тут в какой-то момент приставка перестает реагировать на пульт, при этом видео и звук идут дальше... Потыкав безрезультатно в пульт, решил выключить\включить питание... Включаю, приставка начинает загружаться, показываются заставки KartinaTV, Comigo и всё, дальше черный экран и на пульт все также не реагирует... Попытался так пару раз перегрузить - итог тот же. Решил сделать ресет, ничего не изменилось... ну точнее после пару ресетов вообще даже заставки перстали показываться, а телевизор выдает сообщение "неподдерживаемый формат".

Что делать, как быть?

вот и у нас всё тоже самое.чёрный экран.приставка на пульт совсем не реагирует.при этом на самой приставке горит зелёная лампочка.что делать не знаю
Пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой для решения проблемы.

 

Отправлено с моего LG-LS980 через Tapatalk

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
jedinike

jedinike

Опубликовано:
Опубликовано:
  09.08.2015 в 18:40, natalia5 сказал:

спасибо.обязательно свяжусь

Дайте знать, как решится вопрос.
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
Alexxmipt

Alexxmipt

Опубликовано:
Опубликовано:

я связался, решение поддержка не смогла предоставить прямо сейчас, сказали позвонить завтра в рабочее время, чтобы тех-ие специалисты помогли.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
jedinike

jedinike

Опубликовано:
Опубликовано:
  09.08.2015 в 18:43, Alexxmipt сказал:

я связался, решение поддержка не смогла предоставить прямо сейчас, сказали позвонить завтра в рабочее время, чтобы тех-ие специалисты помогли.

Что именно вам сказали?
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
simonz

simonz

Опубликовано:
Опубликовано:

Здравствуйте.

 

Я на днях получил приставку comigo quattro. Смотреть картину на этой приставке практически не представляется возможным. У нас есть саундбар VIZIO с пятиканальным звуком. Он подключён к телевизору через оптический выход. Приставка подключена к телевизору через hdmi выход. Так вот, на любом канале Картины звук скачет без того чтобы мы его пытались переключать. Причем может скакать от практически нулевого уровня звука до максимального. У меня также есть апликация картины установленная на смарт тв самсунга. Там этой проблемы нет. Это выглядит как баг картины. Есть ли какой-то софт апдейт который может исправить проблему? Пока мы продолжаем пользоваться апликацией на смарт тв...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
jedinike

jedinike

Опубликовано:
Опубликовано:
  09.08.2015 в 19:07, simonz сказал:

Здравствуйте.

 

Я на днях получил приставку comigo quattro. Смотреть картину на этой приставке практически не представляется возможным. У нас есть саундбар VIZIO с пятиканальным звуком. Он подключён к телевизору через оптический выход. Приставка подключена к телевизору через hdmi выход. Так вот, на любом канале Картины звук скачет без того чтобы мы его пытались переключать. Причем может скакать от практически нулевого уровня звука до максимального. У меня также есть апликация картины установленная на смарт тв самсунга. Там этой проблемы нет. Это выглядит как баг картины. Есть ли какой-то софт апдейт который может исправить проблему? Пока мы продолжаем пользоваться апликацией на смарт тв...

Какая версия прошивки у вас на данный момент стоит на кваттре?
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
Alexxmipt

Alexxmipt

Опубликовано:
Опубликовано:
  09.08.2015 в 19:01, jedinike сказал:

 

  09.08.2015 в 18:43, Alexxmipt сказал:

я связался, решение поддержка не смогла предоставить прямо сейчас, сказали позвонить завтра в рабочее время, чтобы тех-ие специалисты помогли.

Что именно вам сказали?

 

 

Что технические специалисты завтра настроят мне нужный видеорежим, т.к. у меня телевизор выдает "неподдерживаемый формат" теперь при включении приставки.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
jedinike

jedinike

Опубликовано:
Опубликовано:
  09.08.2015 в 19:14, Alexxmipt сказал:

 

  09.08.2015 в 19:01, jedinike сказал:

 

  09.08.2015 в 18:43, Alexxmipt сказал:

я связался, решение поддержка не смогла предоставить прямо сейчас, сказали позвонить завтра в рабочее время, чтобы тех-ие специалисты помогли.

Что именно вам сказали?

 

Что технические специалисты завтра настроят мне нужный видеорежим, т.к. у меня телевизор выдает "неподдерживаемый формат" теперь при включении приставки.

 

На какой номер вы звонили? Наши техники работают круглосуточно.
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
Alexxmipt

Alexxmipt

Опубликовано:
Опубликовано:
  09.08.2015 в 19:16, jedinike сказал:

 

  09.08.2015 в 19:14, Alexxmipt сказал:

 

  09.08.2015 в 19:01, jedinike сказал:

 

  09.08.2015 в 18:43, Alexxmipt сказал:

я связался, решение поддержка не смогла предоставить прямо сейчас, сказали позвонить завтра в рабочее время, чтобы тех-ие специалисты помогли.

Что именно вам сказали?

 

Что технические специалисты завтра настроят мне нужный видеорежим, т.к. у меня телевизор выдает "неподдерживаемый формат" теперь при включении приставки.

 

На какой номер вы звонили? Наши техники работают круглосуточно.

 

 

+49 69 84 84 540

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
simonz

simonz

Опубликовано:
Опубликовано:

Немного информации про приставку:

 

Android version: 4.4.2

Kernel version: 3.10.33 (Mar 16 19:30:51 IST 2015)

Bootloader version: 00bd4c:S:Enc

Build number: 3.2.4.111 / Kartina_Prd / Kartina

 

Заранее благодарен за помощь

 

  09.08.2015 в 19:13, jedinike сказал:

 

  09.08.2015 в 19:07, simonz сказал:

Здравствуйте.

 

Я на днях получил приставку comigo quattro. Смотреть картину на этой приставке практически не представляется возможным. У нас есть саундбар VIZIO с пятиканальным звуком. Он подключён к телевизору через оптический выход. Приставка подключена к телевизору через hdmi выход. Так вот, на любом канале Картины звук скачет без того чтобы мы его пытались переключать. Причем может скакать от практически нулевого уровня звука до максимального. У меня также есть апликация картины установленная на смарт тв самсунга. Там этой проблемы нет. Это выглядит как баг картины. Есть ли какой-то софт апдейт который может исправить проблему? Пока мы продолжаем пользоваться апликацией на смарт тв...

Какая версия прошивки у вас на данный момент стоит на кваттре?

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
simonz

simonz

Опубликовано:
Опубликовано:
  09.08.2015 в 20:41, jedinike сказал:

Напишите серийный номер приставки, завтра вам отправим обновление.

 

A0651602C5503293

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
Cliper

Cliper

Опубликовано:
Опубликовано:
Здравствуйте!

Подскажите, проигрывание онлайн фильмов через браузер, тормозит также-как и в "Комиго Дуо" ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
jedinike

jedinike

Опубликовано:
Опубликовано:

Всё должно работать нормально через браузер (В плане скорости потока).

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

×
 Рассказать
Перейти к списку тем

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...