Перейти к публикации

Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro


Рекомендованные сообщения

Pinned posts

quattro_w_remote.png

 

Инструкции по новому дизайну (видео)

  Показать содержимое

 

Технические характеристики

  Показать содержимое

Аудио и видео кодеки/форматы

  Показать содержимое

Сертификация

  Показать содержимое

Комплект поставки

  Показать содержимое

Привязка белого пульта

  Показать содержимое

Отчет об ошибке

  Показать содержимое

 Kartina RC

  Показать содержимое

FAQ

Инструкции по новому дизайну (видео)

  Показать содержимое

 

.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 1 year спустя...
  09.05.2016 в 15:18, jedinike сказал:

 

  08.05.2016 в 23:17, anrabkina сказал:

Несколько дней забытого наслаждения от правильного архива, и все. Опять глюки продолжаются. Да еще и меню тормозит! Кнопку TV теперь надо нажимать 2,а то и 3 раза,чтобы зайти в меню. Я не понимаю почему нельзя вернуть прошлое обновление. Тормозило практически также,но архив был в порядке!

  02.05.2016 в 19:55, helloworld сказал:

Если выставить в настройках абонемента в приставке стандарт DASH/H.265 то вы сможете ставить прямой эфир на паузу. В этом стандарте не нужно ждать пол часа чтобы можно было запустить архив, с архивом можно работать сразу по мере записи. Т.е. вы не только можете поставить на паузу эфир, но и сразу же перемотать если вдруг отвлеклись и пропустили что-то интересное.

ВЫСТАВИЛА. ФУНКЦИОНИРУЕТ. ЗАНЯТНО. СПАСИБО
Если приставка плохо реагирует на пульт, попробуйте сделать ей сброс и посмотреть, как будет работать после этого.

Вот хорошо,что не последовала Вашему совету и "сбросить" приставку. Имела бы столько же проблем,сколько с "Вашим" DASHем.

Поработало ТВ,и благополучно зависло, пока тех. Поддержка не переставила обратно на НТТР. Спрашиваю: *а почему поработав,зависло?"

Отвечают:" не доработан стандарт"

Не понимаю: зачем советовать "сырое"? И так Comigo Quattro ну ооочень проблематичный ресивер,куда еще больше?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  Цитата

Отвечают:" не доработан стандарт"

Стандарт находится в тестовой фазе и почти на всех приставках работает отлично, то что у вас зависло может быть и проблема с приставкой. Не хотите делать сброс ваш выбор 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  10.05.2016 в 18:14, anrabkina сказал:

 

  09.05.2016 в 15:18, jedinike сказал:

 

  08.05.2016 в 23:17, anrabkina сказал:

Несколько дней забытого наслаждения от правильного архива, и все. Опять глюки продолжаются. Да еще и меню тормозит! Кнопку TV теперь надо нажимать 2,а то и 3 раза,чтобы зайти в меню. Я не понимаю почему нельзя вернуть прошлое обновление. Тормозило практически также,но архив был в порядке!

Если приставка плохо реагирует на пульт, попробуйте сделать ей сброс и посмотреть, как будет работать после этого.
Вот хорошо,что не последовала Вашему совету и "сбросить" приставку. Имела бы столько же проблем,сколько с "Вашим" DASHем.

Поработало ТВ,и благополучно зависло, пока тех. Поддержка не переставила обратно на НТТР. Спрашиваю: *а почему поработав,зависло?"

Отвечают:" не доработан стандарт"

Не понимаю: зачем советовать "сырое"? И так Comigo Quattro ну ооочень проблематичный ресивер,куда еще больше?

О каких настройках и сбросах вы говорите? Все перепробованно, результат ноль!!! Бардак начался после последнего обновления приставки. Постоянно зависает. Периодически перебрасывает в другую передачу. Сегодня не смог досмотреть новости, так как после очередного зависания вдруг стал показывать передачу, которая была до новостей. И это происходит систематически!!! В архиве при перелистывании програм на сегодня, вдруг перебрасывает на неделю назад. Раньше, если я вчера не досмотрел фильм, то сегодня при включении он спрашивал, продолжить просмотр или начать сначала. Теперь, после обновления, он не спрашивает. При включении, ежедневно, зачем то пояляется на секунду таблица, сообщающяя, что я давно не включал аппарат. Выбираю, на пример, в архиве передачу за четверг, выбрав нажимаю на ОК, но вместо того, что бы включить передачу перебрывает в список за понедельник. И таких неприятностей полно. Все сейчас и не вспомню. У меня две приставки стоят в разных комнатах и на обоих такой бардак. Какой был смысл в последнем обновлении если все стало хуже. Верните все назад, как было до последнего обновления, или сделайте уж нормальную, работоспособную версию.  Через месяц заканчивается договор, начинаю сомневаться, продливать ли...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

jb007 Здравствуйте. Сделайте пожалуйста багрепорт. Это поможет нам в решении проблем, которые Вы описываете.

Для этого необходимо:

После того как будет воспроизведена проблема, выполняем следующие действия.
Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд ( BAR просто 1 раз нажать сначала, а потом нажать и уже задержать на 7 секунд ), появится сообщение о том, что сообщение отправлено
Необходимо сообщить нам:
1. Время генерации отчета (местное время)
2. Серийный номер приставки (S/N) - можно посмотреть в настройках -> информация
3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д). 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  13.05.2016 в 06:33, incredible сказал:

jb007 Здравствуйте. Сделайте пожалуйста багрепорт. Это поможет нам в решении проблем, которые Вы описываете.

Для этого необходимо:

После того как будет воспроизведена проблема, выполняем следующие действия.

Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд ( BAR просто 1 раз нажать сначала, а потом нажать и уже задержать на 7 секунд ), появится сообщение о том, что сообщение отправлено

Необходимо сообщить нам:

1. Время генерации отчета (местное время)

2. Серийный номер приставки (S/N) - можно посмотреть в настройках -> информация

3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д). 

Здравствуйте. Сделал.

1. 23:01

2. S/N А0651502С5304711

3. канал 7- НТВ, "Ток-шоу "Говорим и показываем с Леонидом..." При перемотке на одну минуту вперед перебросило на предидущую передачу.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  13.05.2016 в 21:24, jb007 сказал:

 

  13.05.2016 в 06:33, incredible сказал:

jb007 Здравствуйте. Сделайте пожалуйста багрепорт. Это поможет нам в решении проблем, которые Вы описываете.

Для этого необходимо:

После того как будет воспроизведена проблема, выполняем следующие действия.

Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд ( BAR просто 1 раз нажать сначала, а потом нажать и уже задержать на 7 секунд ), появится сообщение о том, что сообщение отправлено

Необходимо сообщить нам:

1. Время генерации отчета (местное время)

2. Серийный номер приставки (S/N) - можно посмотреть в настройках -> информация

3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д). 

Здравствуйте. Сделал.

1. 23:01

2. S/N А0651502С5304711

3. канал 7- НТВ, "Ток-шоу "Говорим и показываем с Леонидом..." При перемотке на одну минуту вперед перебросило на предидущую передачу.

1. 14:15

2. S/N A0651502C5308602

3. канал 8- НТВ HD При просмотре утренних новостей зависло, черный экран, потом перескочило на следующую передачу.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Систематические зависания!!! Примерно каждые 5-10 минут черный экран и полукруги крутятся. До последнего обновления такого не было!!! сколько можно терпеть?!!" Для чего было сделано обновление???

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  14.05.2016 в 19:22, jb007 сказал:

Систематические зависания!!! Примерно каждые 5-10 минут черный экран и полукруги крутятся. До последнего обновления такого не было!!! сколько можно терпеть?!!" Для чего было сделано обновление???

Зависания могут быть связаны не только с прошивкой. Для выяснения причин обратитесь пожалуйста в техническую поддержку в момент возникновения проблем.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  14.05.2016 в 19:22, jb007 сказал:

Систематические зависания!!! Примерно каждые 5-10 минут черный экран и полукруги крутятся. До последнего обновления такого не было!!! сколько можно терпеть?!!" Для чего было сделано обновление???

Скорость во время зависаний хорошая

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вопрос по работе с клавиатурой. Подцепил беспроводную клавиатуру, и хочу залезть на фейсбук с телевизора. Но язык ввода на клавиатуре почему-то только русский. Подскажите, как переключать языки? на пульте - знаю как, а на беспроводной клавиатуре - тухляк :(

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  19.05.2016 в 13:02, vitali72 сказал:

у меня проблема на comigo.я не могу добавить каналы в избранные.

Чтобы добавить канал в избранное, нужно войти в учетную запись Comigo на приставке. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  19.05.2016 в 13:13, jedinike сказал:

 

  19.05.2016 в 13:02, vitali72 сказал:

у меня проблема на comigo.я не могу добавить каналы в избранные.

Чтобы добавить канал в избранное, нужно войти в учетную запись Comigo на приставке. 

 

и где мне найти "учетную запись"?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Создайте ее. У вас Quattro? Нажимаете кнопку Login на пульте и нажимаете добавить пользователя.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  19.05.2016 в 17:12, helloworld сказал:

Создайте ее. У вас Quattro? Нажимаете кнопку Login на пульте и нажимаете добавить пользователя.

у меня comigo-duo

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 3 weeks спустя...
  09.06.2016 в 11:41, AxelF сказал:

И у меня такая же проблема с перемоткой...

Пожалуйста подробней.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  09.06.2016 в 11:54, helloworld сказал:
  09.06.2016 в 11:41, AxelF сказал:

И у меня такая же проблема с перемоткой...

Пожалуйста подробней.

при пермотке рекламы на 3 минуты вперед например перескакиеват на передачу назад )) смотрел реальных пацанов, перемотал рекламу и смотришь уже интернов что были до этого.

сброс настроек делал - не помогло к сожалению. 

еше мягко говоря "двойное срабатывание пульта" растраивает. Выбираеш канал, переходишь на программу передач канала, начинаеш двигается по ней, а оказываетя ты листаешь дни уже. Перескочил проще говоря :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Обещают нам Comigo новую прошивку к середине июня в которой должна быть уже решена эта проблема.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  09.06.2016 в 13:20, helloworld сказал:

Обещают нам Comigo новую прошивку к середине июня в которой должна быть уже решена эта проблема.

ну если обешают то йто уже хорошо :) спасибо за ответ, будем ждать

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...