AndreKartinaTV Опубликовано: 11 марта 2015 Опубликовано: 11 марта 2015 Инструкции по новому дизайну (видео) Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV "Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Технические характеристики Процессор: Amlogic S805-B Quad Core Память: DRAM 1Gbyte DDR3 Флеш-память: 4GByte eMMC Вид Wi-Fi антенны: внутренняя Wi-Fi: 2,4 ГГц (802.11b/g/n) Ethernet/LAN: 10/100Mbps HDMI-выход 2 внешних порта USB 2.0 IR-приемник Кнопка экстренного восстановления Аудио и видео кодеки/форматы Максимальное разрешение 1920×1080p Поддержка Dolby Digital Видео кодеки: H.264 HP@L4.1, MPEG‐4 Part 2 ASP, MPEG-2 MP/HL, MPEG-1 MP/HL, WMV / VC-1 SP/MP/ AP, M-JPEG Аудио кодеки: AAC, Dolby Digital (AC-3), Dolby Digital Plus, MP3, HE-AAC v1 / v2, WMA, Vorbis, FLAC, ADPCM, PCM, MP2 Видео контейнеры: MPEG-TS, MPEG-PS, MP4, MOV, MKV, 3GP, WMV, VOB, AVI, FLV Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS Сертификация CE LVD/EMC FCC Part 15 Class B subpart B and Subpart C, Paragraph 15.247 ErP Directive 2009/125/EC (European low power directive) Canadian IC Dolby DD+ HDMI RoHS WEEE Комплект поставки Приставка Kartina Quattro Адаптер питания Простой пульт управления Simple Remote Control HDMI-кабель Привязка белого пульта PDF версия 1. Программирование пульта Зажимаем кнопки "Back" и "Menu" пока не загорится кнопка "Mouse". Направляем пульты друг на друга (не вверх ногами). Нажимаем на белом пульте одну из кнопок которую хотим запрограммировать (любую из Vol+/Vol, Mute, Power) при этом загорается кнопка "Power" и потом нажимаем кнопку на обучающем пульте (черном), происходит "обучение" и кнопка "Power" перестает мигать. Таким образом обучаем все необходимые кнопки. Через 30 секунд отсутствия активности белый пульт сам выходит из режима обучения. 2. Связывание пульта и приёмника: Убедиться, что пульт готов к работе (1 короткое подсвечивание светового индикатора в кнопке Power) отключить USB-приемник от приставки (если был подключен) перевернуть пульт клавиатурой вверх зажать одновременно кнопки W и O, держать зажатыми пока не замигает световой индикатор в кнопке Back (около 5-8 секунд) отпустить кнопки W и O и поднести пульт вплотную к приставке подключить USB-приемник в один из разъемов USB дождаться окончания процесса “связывания” (кнопка Back перестанет подсвечиваться: около 3-5 секунд) проверить работу нажатием любой из кнопок, работающих по Wireless (Menu, Bar, Friends должны быстро отобразить соответствующее меню). Чтобы сбросить белый пульт на первоначальные значения, Вам необходимо зажать кнопки MENU и VOL - , пока не заморгает кнопка мыши, после этого пульт будет сброшен. Отчет об ошибке Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд, появится сообщение о том, что сообщение отослано. Обязательное условие успешной отправки отчета об ошибке - наличие интернета. Даже если в момент генерации отчета интернета нет, приставка отошлет его позже с появлением доступа в интернет. Необходимо сообщить нам: 1. Время генерации отчета 2. Серийный номер приставки (S/N) 3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д) Kartina RC Новое приложение для управления со смартфонов приставками Comigo. Доступно в маркетах для iOS и Android На данный момент работает только на Quattro, начиная с прошивки v4.1.0.430 FAQ Инструкции по новому дизайну (видео) Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV "Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Вылетает YouTube, как решить проблему? Как настроить таймер сна? Как сменить раскладку на подключенной клавиатуре? Как сделать сброс настроек? Почему не работает/пропал Skype? Куда делось приложение для управление приставкой со смартфона? KTV aRemote - старое приложение для управления приставкой с помощью смартфона на Android . Цитата
Alexxmipt Опубликовано: 9 августа 2015 Опубликовано: 9 августа 2015 Случилось такое несчастие - включаю приставку, вроде все ок, вызываю менюшку и ищу нужный канал, тут в какой-то момент приставка перестает реагировать на пульт, при этом видео и звук идут дальше... Потыкав безрезультатно в пульт, решил выключить\включить питание... Включаю, приставка начинает загружаться, показываются заставки KartinaTV, Comigo и всё, дальше черный экран и на пульт все также не реагирует... Попытался так пару раз перегрузить - итог тот же. Решил сделать ресет, ничего не изменилось... ну точнее после пару ресетов вообще даже заставки перстали показываться, а телевизор выдает сообщение "неподдерживаемый формат". Что делать, как быть? Цитата
natalia5 Опубликовано: 9 августа 2015 Опубликовано: 9 августа 2015 Случилось такое несчастие - включаю приставку, вроде все ок, вызываю менюшку и ищу нужный канал, тут в какой-то момент приставка перестает реагировать на пульт, при этом видео и звук идут дальше... Потыкав безрезультатно в пульт, решил выключить\включить питание... Включаю, приставка начинает загружаться, показываются заставки KartinaTV, Comigo и всё, дальше черный экран и на пульт все также не реагирует... Попытался так пару раз перегрузить - итог тот же. Решил сделать ресет, ничего не изменилось... ну точнее после пару ресетов вообще даже заставки перстали показываться, а телевизор выдает сообщение "неподдерживаемый формат". Что делать, как быть? вот и у нас всё тоже самое.чёрный экран.приставка на пульт совсем не реагирует.при этом на самой приставке горит зелёная лампочка.что делать не знаю Цитата
jedinike Опубликовано: 9 августа 2015 Опубликовано: 9 августа 2015 Случилось такое несчастие - включаю приставку, вроде все ок, вызываю менюшку и ищу нужный канал, тут в какой-то момент приставка перестает реагировать на пульт, при этом видео и звук идут дальше... Потыкав безрезультатно в пульт, решил выключить\включить питание... Включаю, приставка начинает загружаться, показываются заставки KartinaTV, Comigo и всё, дальше черный экран и на пульт все также не реагирует... Попытался так пару раз перегрузить - итог тот же. Решил сделать ресет, ничего не изменилось... ну точнее после пару ресетов вообще даже заставки перстали показываться, а телевизор выдает сообщение "неподдерживаемый формат". Что делать, как быть? вот и у нас всё тоже самое.чёрный экран.приставка на пульт совсем не реагирует.при этом на самой приставке горит зелёная лампочка.что делать не знаюПожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой для решения проблемы. Отправлено с моего LG-LS980 через Tapatalk Цитата
natalia5 Опубликовано: 9 августа 2015 Опубликовано: 9 августа 2015 спасибо.обязательно свяжусь Цитата
jedinike Опубликовано: 9 августа 2015 Опубликовано: 9 августа 2015 спасибо.обязательно свяжусьДайте знать, как решится вопрос. Цитата
Alexxmipt Опубликовано: 9 августа 2015 Опубликовано: 9 августа 2015 я связался, решение поддержка не смогла предоставить прямо сейчас, сказали позвонить завтра в рабочее время, чтобы тех-ие специалисты помогли. Цитата
natalia5 Опубликовано: 9 августа 2015 Опубликовано: 9 августа 2015 мне сказали тоже самое.будем ждать завтра Цитата
jedinike Опубликовано: 9 августа 2015 Опубликовано: 9 августа 2015 я связался, решение поддержка не смогла предоставить прямо сейчас, сказали позвонить завтра в рабочее время, чтобы тех-ие специалисты помогли.Что именно вам сказали? Цитата
simonz Опубликовано: 9 августа 2015 Опубликовано: 9 августа 2015 Здравствуйте. Я на днях получил приставку comigo quattro. Смотреть картину на этой приставке практически не представляется возможным. У нас есть саундбар VIZIO с пятиканальным звуком. Он подключён к телевизору через оптический выход. Приставка подключена к телевизору через hdmi выход. Так вот, на любом канале Картины звук скачет без того чтобы мы его пытались переключать. Причем может скакать от практически нулевого уровня звука до максимального. У меня также есть апликация картины установленная на смарт тв самсунга. Там этой проблемы нет. Это выглядит как баг картины. Есть ли какой-то софт апдейт который может исправить проблему? Пока мы продолжаем пользоваться апликацией на смарт тв... Цитата
jedinike Опубликовано: 9 августа 2015 Опубликовано: 9 августа 2015 Здравствуйте. Я на днях получил приставку comigo quattro. Смотреть картину на этой приставке практически не представляется возможным. У нас есть саундбар VIZIO с пятиканальным звуком. Он подключён к телевизору через оптический выход. Приставка подключена к телевизору через hdmi выход. Так вот, на любом канале Картины звук скачет без того чтобы мы его пытались переключать. Причем может скакать от практически нулевого уровня звука до максимального. У меня также есть апликация картины установленная на смарт тв самсунга. Там этой проблемы нет. Это выглядит как баг картины. Есть ли какой-то софт апдейт который может исправить проблему? Пока мы продолжаем пользоваться апликацией на смарт тв... Какая версия прошивки у вас на данный момент стоит на кваттре? Цитата
Alexxmipt Опубликовано: 9 августа 2015 Опубликовано: 9 августа 2015 я связался, решение поддержка не смогла предоставить прямо сейчас, сказали позвонить завтра в рабочее время, чтобы тех-ие специалисты помогли.Что именно вам сказали? Что технические специалисты завтра настроят мне нужный видеорежим, т.к. у меня телевизор выдает "неподдерживаемый формат" теперь при включении приставки. Цитата
jedinike Опубликовано: 9 августа 2015 Опубликовано: 9 августа 2015 я связался, решение поддержка не смогла предоставить прямо сейчас, сказали позвонить завтра в рабочее время, чтобы тех-ие специалисты помогли.Что именно вам сказали? Что технические специалисты завтра настроят мне нужный видеорежим, т.к. у меня телевизор выдает "неподдерживаемый формат" теперь при включении приставки. На какой номер вы звонили? Наши техники работают круглосуточно. Цитата
Alexxmipt Опубликовано: 9 августа 2015 Опубликовано: 9 августа 2015 я связался, решение поддержка не смогла предоставить прямо сейчас, сказали позвонить завтра в рабочее время, чтобы тех-ие специалисты помогли.Что именно вам сказали? Что технические специалисты завтра настроят мне нужный видеорежим, т.к. у меня телевизор выдает "неподдерживаемый формат" теперь при включении приставки. На какой номер вы звонили? Наши техники работают круглосуточно. +49 69 84 84 540 Цитата
simonz Опубликовано: 9 августа 2015 Опубликовано: 9 августа 2015 Немного информации про приставку: Android version: 4.4.2 Kernel version: 3.10.33 (Mar 16 19:30:51 IST 2015) Bootloader version: 00bd4c:S:Enc Build number: 3.2.4.111 / Kartina_Prd / Kartina Заранее благодарен за помощь Здравствуйте. Я на днях получил приставку comigo quattro. Смотреть картину на этой приставке практически не представляется возможным. У нас есть саундбар VIZIO с пятиканальным звуком. Он подключён к телевизору через оптический выход. Приставка подключена к телевизору через hdmi выход. Так вот, на любом канале Картины звук скачет без того чтобы мы его пытались переключать. Причем может скакать от практически нулевого уровня звука до максимального. У меня также есть апликация картины установленная на смарт тв самсунга. Там этой проблемы нет. Это выглядит как баг картины. Есть ли какой-то софт апдейт который может исправить проблему? Пока мы продолжаем пользоваться апликацией на смарт тв... Какая версия прошивки у вас на данный момент стоит на кваттре? Цитата
jedinike Опубликовано: 9 августа 2015 Опубликовано: 9 августа 2015 Напишите серийный номер приставки, завтра вам отправим обновление. Цитата
simonz Опубликовано: 9 августа 2015 Опубликовано: 9 августа 2015 Напишите серийный номер приставки, завтра вам отправим обновление. A0651602C5503293 Цитата
jedinike Опубликовано: 10 августа 2015 Опубликовано: 10 августа 2015 Сегодня отправим обновление. Цитата
Cliper Опубликовано: 10 августа 2015 Опубликовано: 10 августа 2015 Здравствуйте! Подскажите, проигрывание онлайн фильмов через браузер, тормозит также-как и в "Комиго Дуо" ? Цитата
jedinike Опубликовано: 10 августа 2015 Опубликовано: 10 августа 2015 Всё должно работать нормально через браузер (В плане скорости потока). Цитата
simonz Опубликовано: 10 августа 2015 Опубликовано: 10 августа 2015 Админы, так что насчёт обновления которое потенциально должно решить проблемы со звуком? Цитата
AndreKartinaTV Опубликовано: 10 августа 2015 Автор Опубликовано: 10 августа 2015 Админы, так что насчёт обновления которое потенциально должно решить проблемы со звуком? Напишите пожалуйста конкретно о каком звуке вы спрашиваете. Какая версия прошивки у вас на данный момент? Цитата
Cliper Опубликовано: 10 августа 2015 Опубликовано: 10 августа 2015 (изменено) Всё должно работать нормально через браузер (В плане скорости потока).Все тормозит жестоко! С потоком все ок.Лагает картинка при просмотре фильма. Создается впечатление, что не тянет железо. Проверял на www.kinogo.net и еще пару сайтах. Изменено 10 августа 2015 пользователем Cliper Цитата
simonz Опубликовано: 10 августа 2015 Опубликовано: 10 августа 2015 Админы, так что насчёт обновления которое потенциально должно решить проблемы со звуком? Напишите пожалуйста конкретно о каком звуке вы спрашиваете. Какая версия прошивки у вас на данный момент? Я же писал всё в подробностях буквально на прошлой странице... Вот перепост опять: Отправлено Вчера, 12:07 Здравствуйте. Я на днях получил приставку comigo quattro. Смотреть картину на этой приставке практически не представляется возможным. У нас есть саундбар VIZIO с пятиканальным звуком. Он подключён к телевизору через оптический выход. Приставка подключена к телевизору через hdmi выход. Так вот, на любом канале Картины звук скачет без того чтобы мы его пытались переключать. Причем может скакать от практически нулевого уровня звука до максимального. У меня также есть апликация картины установленная на смарт тв самсунга. Там этой проблемы нет. Это выглядит как баг картины. Есть ли какой-то софт апдейт который может исправить проблему? Пока мы продолжаем пользоваться апликацией на смарт тв... Отправлено Вчера, 13:30 Немного информации про приставку: Android version: 4.4.2 Kernel version: 3.10.33 (Mar 16 19:30:51 IST 2015) Bootloader version: 00bd4c:S:Enc Build number: 3.2.4.111 / Kartina_Prd / Kartina Серийный номер приставки: A0651602C5503293 Цитата
jedinike Опубликовано: 11 августа 2015 Опубликовано: 11 августа 2015 Всё должно работать нормально через браузер (В плане скорости потока).Все тормозит жестоко! С потоком все ок.Лагает картинка при просмотре фильма. Создается впечатление, что не тянет железо. Проверял на www.kinogo.net и еще пару сайтах. Напишите, что именно вы хотите просмотреть, проверю на нашей приставке. Цитата
Alexxmipt Опубликовано: 11 августа 2015 Опубликовано: 11 августа 2015 мне сказали тоже самое.будем ждать завтра вам удалось в итоге решить проблему? Цитата
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.
Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным.