Соединение.....(Не удаётся подключится к серверу(16) )

[rom]

Уже как 2-3 недели наблюдаются проблеммы с соединением при переключении с одного канала на другой , на обоих приставках Dune 101 и 301 . Уже и рутер перестартовывал и приставки перепрошивал , соединены по LAN , скорость соединения с Картиной 50-60 мб/с. Короче когда каналы переключаю , примерно так с 1го по5-ый нормально а 6-ой уже ждёт соединения , но если переключу на 7-ой и быстро сразу опять на 6-ой всё нормально. И это произходит всё время на разных каналах на протяжении 2-3 недель , уже незнаю что и делать .

Есть ли у кого такие же проблеммы ?

Изменено 17 августа 2012 пользователем Chemeer

[Sanych]

Уже как 2-3 недели наблюдаются проблеммы с соединением при переключении с одного канала на другой , на обоих приставках Dune 101 и 301 . Уже и рутер перестартовывал и приставки перепрошивал , соединены по LAN , скорость соединения с Картиной 50-60 мб/с. Короче когда каналы переключаю , примерно так с 1го по5-ый нормально а 6-ой уже ждёт соединения , но если переключу на 7-ой и быстро сразу опять на 6-ой всё нормально. И это произходит всё время на разных каналах на протяжении 2-3 недель , уже незнаю что и делать .

Есть ли у кого такие же проблеммы ?

Токая же фигня

[jedinike]

Свяжитесь с нами, выясним в чем проблема.

[rom]

Завтра попробую позвонить , посмотрим чем помогут , но если у многих такая проблемма тогда однозначно у Картины надо искать.

Изменено 30 мая 2012 пользователем rom

[Regen]

Были тормоза да, но в премиум битрейте. На стандарте тоже шалили Общественные каналы, а пока всё нормально последние почти 2 недели

[rom]

Только что проверил на стандарте - без изменений , проблемма была на 4-ом , 9-ом , 23-ем каналах , дальше не стал клацать.

[Regen]

Да, rom точняк, с 3 на 4 перелючаю также, с 5 на 6 опять виснет, явно не интернет. Ждал пока жена досмотрит кино на России 1, пробанул, ждёт соединения и нет соединения 16

[raber]

да в последнее время это бывает ... и не только на приставках ... в картина плеера на компе часто тоже тупит и не реагирует при переключении и перемотке , потом пишет ошибку апи ... а нет соединения (16) на дюнах. что то наверное с апи не то ... или ...

[Regen]

да в последнее время это бывает ... и не только на приставках ... в картина плеера на компе часто тоже тупит и не реагирует при переключении и перемотке , потом пишет ошибку апи ... а нет соединения (16) на дюнах. что то наверное с апи не то ... или ...

По любому программисты в курсях давно и проблема пока не решена, это моё мнение

[SABASIS]

29-30 мая, тормозил сервер Europe North, поменял на другой сервер, работает без тормозов. вчера переключил обратно на Europe North, работает, однако, как и когда-то было такое, и вот опять со вчерашнего дня, после переключение и в архиве перематывание, "соединение", как только появляется надпись (Не удаётся подключится к серверу(16), через пару секунд запускается.

[Regen]

да сервера парятся однозначно, можно даже не прыгать, ждём пока наладят

[Гость Sansui]

Я всё время дважды на канал кликаю если первый раз плохо подключился. Если строка соединения бежит еле еле сразу не задумываясь кликаю ок 2 раза.

[rom]

29-30 мая, тормозил сервер Europe North, поменял на другой сервер, работает без тормозов. вчера переключил обратно на Europe North, работает, однако, как и когда-то было такое, и вот опять со вчерашнего дня, после переключение и в архиве перематывание, "соединение", как только появляется надпись (Не удаётся подключится к серверу(16), через пару секунд запускается.

Точно , в архиве тоже такая беда с соединением (16) - совсем забыл упамянуть.

[Alexej384]

Я всё время дважды на канал кликаю если первый раз плохо подключился. Если строка соединения бежит еле еле сразу не задумываясь кликаю ок 2 раза.

Ети зависания уже достали,смотреть даже неохото.

[rom]

Я всё время дважды на канал кликаю если первый раз плохо подключился. Если строка соединения бежит еле еле сразу не задумываясь кликаю ок 2 раза.

Эти тыканья по тридцать раз надо на корне прекращать , т.е. найти причину - я не намерен постоянно извращаться .

 

Свяжитесь с нами, выясним в чем проблема.

Вы всё ещё пологаете что нам всем нужно позвонить ?

[eysman]

Модары. Скажите сколька нам ещё мучеца. с этой проблемай!

 

 

[ScHuRuP]

Модары. Скажите сколька нам ещё мучеца. с этой проблемай!

> Внимание!, правила пользования форумом KartinaTV

[vik67]

получается что ответа мы не дождемся

[Snuk]

После ошибок на приставке сделайте dump файл и вышлите на info@kartina.tv с указанием номера заказа и подробным описанием проблемы.

 

Чтобы сделать дамп файл нужно:

Дождаться ошибки,после

Подключить USB накопитель

Выйти в главное меню

Раздел Источники

Зайти на USB накопитель

Нажать три раза на кнопку << (REW)

[Hammer]

Ребят проблема не решена. Сильно действует на нервы. Можно узнать хотя-бы что происходит, ведутся ли работы по данной проблеме?

[incredible]

Проблем с вещанием в данный момент нет. Свяжитесь с техподдержкой.

[aksakal410]

Добрый вечер!

Уже давно смотрю "Картину" в Германии, имею хорошее подключение итп. Проблем особых никогда не было. Но сегодня ... что-то случилось. Через раз соединяются картиновские плеера, с которыми вообще проблем не было. Соединившись, тяжело переключиться с канала на канал. С утра было проблема с ТВ-программой (в плагине для Медиапортала она до сих пор не загрузилась).

На планшете, где тоже дома с просмотром проблем не было, вдруг виснет посреди передачи, а затем ... проблема с входом.

Нужно что-то делать - так не пойдёт. Погляжу, что завтра будет.

[ScHuRuP]

Добрый вечер!

Уже давно смотрю "Картину" в Германии, имею хорошее подключение итп. Проблем особых никогда не было. Но сегодня ... что-то случилось. Через раз соединяются картиновские плеера, с которыми вообще проблем не было. Соединившись, тяжело переключиться с канала на канал. С утра было проблема с ТВ-программой (в плагине для Медиапортала она до сих пор не загрузилась).

На планшете, где тоже дома с просмотром проблем не было, вдруг виснет посреди передачи, а затем ... проблема с входом.

Нужно что-то делать - так не пойдёт. Погляжу, что завтра будет.

Добрый вечер!

На лицо нужна Проверка скорости

Наш сервис позволяет быстро и просто измерить скорость вашего интернет-соединения

http://speedtest.kartina.tv/new/

 

Поочередно проверьте скорость Вашего подключения к нашим серверам вещания.

Не делайте этого одновременно, иначе результат будет неверным.

Для просмотра необходима скорость от 2 Мбит/с

Не забудьте выставить правильный сервер вещания в настройках Вашего абонемента.

[Regen]

Добрый вечер!

Уже давно смотрю "Картину" в Германии, имею хорошее подключение итп. Проблем особых никогда не было. Но сегодня ... что-то случилось. Через раз соединяются картиновские плеера, с которыми вообще проблем не было. Соединившись, тяжело переключиться с канала на канал. С утра было проблема с ТВ-программой (в плагине для Медиапортала она до сих пор не загрузилась).

На планшете, где тоже дома с просмотром проблем не было, вдруг виснет посреди передачи, а затем ... проблема с входом.

Нужно что-то делать - так не пойдёт. Погляжу, что завтра будет.

 

У меня так же сегодня и на приставке и на Kartina.TV плеере.

 

Добрый вечер!

На лицо нужна Проверка скорости

Наш сервис позволяет быстро и просто измерить скорость вашего интернет-соединения

http://speedtest.kartina.tv/new/

 

Поочередно проверьте скорость Вашего подключения к нашим серверам вещания.

Не делайте этого одновременно, иначе результат будет неверным.

Для просмотра необходима скорость от 2 Мбит/с

Не забудьте выставить правильный сервер вещания в настройках Вашего абонемента.

Изменено 2 июля 2012 пользователем Regen

[aksakal410]

А что, в подписи не видно, что KD 32 мБит/с?

И к тому же ... я не новичок уже. Первая же проверка на Вашем Speedtest-е показала сейчас 24 с лишним мегабита.

Налицо - проблема в другом.