Перейти к публикации

AndreKartinaTV

Главные администраторы
  • Публикации

    2303
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя AndreKartinaTV

  1. Тут надо понимать что это вообще никак от нас не зависит. Мы с радостью добавим эти каналы во все страны как только получим на это разрешение.
  2. если бы она была, разве я бы с Вами не поделился такой информацией?
  3. Всему свое время, когда мы будем располагать такой информацией тогда мы Вас об этом проинформируем.
  4. Уважаемые клиенты, пора отпусков подходит к концу. Скоро все вернутся к своим повседневным занятиям, в числе которых одно из наиболее приятных - это просмотр КартинаТВ. Мы за это лето не только успели отдохнуть и набраться сил, но и изрядно поработали. Кто следит за нашими новостями, тот уже знает о том, что мы представили новые модели приставок, и теперь каждый может выбрать более подходящий для себя товар по доступной цене. Этим летом мы успешно провели наращивание мощности на нашем оборудовании, и плоды этих работ Вы сможете увидеть в ближайшее время. С одной стороны, это было сделано для увеличения битрейта на каналах, а с другой - для стабильной работы сервиса в столь активное для просмотра время года, как осень-зима. Также многие уже могли заметить, что «Видеотека» постепенно пополняется новыми фильмами и сериалами. Мы будем и дальше продолжать над этим работать. Вот такой краткий отчет на данный момент. Это, конечно, еще далеко не все, но не будем забегать вперед. С Уважением, KartinaTV Team
  5. Давайте не будем разводить здесь флуд. Тему закрываю, так как считаю что обсуждать здесь больше нечего. п.с. За ордена и награды не переживайте, они всегда найдут своих героев.
  6. Правильно. Выше указанным я имел в виду в сообщении Nikkoo где он копирует нашу переписку.
  7. Отвечаю в последний раз по данному вопросу. Когда у Вас есть замечания к трансляции или Вы заметили на каком либо канале проблемы, правильно обратиться на info@kartina.tv. При обращении стоит указать максимум необходимой информации для того чтоб техники могли всё исправить. Если Вы обратились и не получили ответа можно продублировать через 2-3 дня Ваше сообщение. Бывает что мы что-то не получаем, во первых почта может подвести, во вторых клиенты часто не туда направляют письмо, ну и в третьих все сотрудники тоже обычные люди и делают ошибки. Но писать в следующем письме выражения "всякую хрень" тоже не надо. Мы привкли культурно общаться с нашими клиентами и надеемся на то что они тоже будут это делать. Ответ на второе Ваше письмо вполне адекватный с моей стороны, я не получал первое письмо и Вы его не прикрепили ко второму. Я Вас спрашиваю пояснить что не работает и даю Вам информацию куда надо обращаться если Вы желаете чтоб мы что-то добавили. Последние Ваше письмо приходит опять без приложений старых "Проверьте ! Уважаемые техники , для чего вы нужны )" ну как ещё можно на это ответить? Мы получаем сотни писем каждый день. Если нет в письме подробной информации о клиенте, о том что клиент желает узнать, то по другому мы никак реагировать не можем. В дальнейшем постарайтесь понять что Вы не единственный кто звонит и пишет к нам, мы не знаем всех наших клиентов по имени. При обращении надо оставлять максимум информации и прикладывать предыдущую переписку. !!!ВАЖНО!!! что подключить будь то каналы тв, радио, фильмы, сериалы, Вы как клиенты можете все присылать свои пожелания по выше указанному адресу. Но то что мы действительно потом добавим это уже решит наше руководство. В зависимости от возможности как юридической так и технической ну и конечно то что оно сочтет необходимым. С Уважением Админ
  8. Nikkoo сразу 3 балла предупреждения. Теперь поясню почему: на письмо которое Вы писали сегодня я сам лично ответил. Тему на форуме с текстом один в один как в письме создавать не надо было, это уже флуд. "Тусуй мимо" здесь расценивается как оскорбление. После ответа модератора дальнейший флуд и ещё один балл в копилку. С 28.06.2013 действуют следующие правила касательно оформления заявок на добавление каналов, фильмов, сериалов и остальных схожих просьб. Все пожелания мы принимаем в персональном порядке исключительно по Email: post@kartina.tv ・ Укажите в теме письма название телеканала, фильма или сериала, который Вы желаете увидеть. ・ Составляйте письмо в свободной форме на русском или немецком языке. ・ После поступления письма, Вы получите от нас автоматическое подтверждение о получении. Пожалуйста, не присылайте Ваши просьбы и пожелания повторно. Это не ускорит процесс обработки и реализации. Важно: мы будем игнорировать просьбы по добавлению региональных и областных телеканалов, так как они изначально не представляют интереса для широкого круга абонентов KartinaTV. С уважением Теам KartinaTV
  9. Отвечу быстро пока без проверок. Скорость падает до 8 это почти минимум который порой необходим для просмотров ХД каналов. При этом буфер 3 сек это слишком мало. Выставите на максимум и посмотрите будет разница или нет. Если это не даст никаких результатов тогда будем проверять.
  10. Sebasis очень грамотный подход к делу!
  11. Вы пробовали позвонить в нашу тех. поддержку?
  12. AndreKartinaTV

    Архив канала Перец

    Какой север вещания у Вас выставлен?
  13. Уважаемые посетители и пользователи форума, Все пожелания мы принимаем в персональном порядке исключительно по Email: post@kartina.tv · Укажите в теме письма название телеканала, фильма или сериала, который Вы желаете увидеть. · Составляйте письмо в свободной форме на русском или немецком языке. · После поступления письма, Вы получите от нас автоматическое подтверждение о получении. Пожалуйста, не присылайте Ваши просьбы и пожелания повторно. Это не ускорит процесс обработки и реализации. С настоящего дня все темы и просьбы по добавлению каналов, фильмов и сериалов будут удалены с форума. Нарушители будут штрафоваться в соответствии с общими правилами форума. Важно: мы будем игнорировать просьбы по добавлению региональных и областных телеканалов, так как они изначально не представляют интереса для широкого круга абонентов KartinaTV. С уважением, Администрация форума.
  14. Позвоните пожалуйста по телефону или скайпу в тех. поддержку.
  15. AndreKartinaTV

    Летняя акция от KartinaTV

    Совершенно верно. Акция сегодня закончилась. Кто не успел, как говорится, тот опоздал.
  16. AndreKartinaTV

    Обсуждение приставки Amino

    Сообщим программистам.
  17. Уважаемый клиент, обратитесь по телефону или скайпу в тех. поддержку.
  18. AndreKartinaTV

    Видеотека

    У вас полная Видеотека.
  19. AndreKartinaTV

    Видеотека

    Видеотека в полном объёме работает на данный момент только на приставках которые мы официально продавали на нашей странице. За исключением приставка Телерджи.
  20. За каждое нарушение на форуме мы выдаем один балл. После 10 баллов пользователю будет отключена опция писать сообщения на форуме. Как уже модератор написал выше, за заслуги перед "Отечеством" баллы будем снимать. п.с. оставляем за собой право, за грубые нарушения, сразу отключать пользователя на время или на всегда.
  21. Спасибо за совет. Но пожалуйста оставьте право за нами, что и когда нам публиковать. С Уважением Админ
  22. Спешим сообщить Вам, что Картина ТВ прилагает максимум усилий по улучшению сервиса. Мы работаем над увеличением битрейта, планируем предоставить Вам возможность оценить эту услугу в ноябре. Но это еще не всё: мы стараемся разнообразить видеоконтент и в скором будущем представим Вашему вниманию новые фильмы и сериалы! И, конечно же, для фанатов научно-популярного канала со слоганом «Мир такой удивительный» : мы ведём переговоры касательно вещания пакета каналов Discovery по всему миру. Пусть наша работа не всегда видна, но мы не собираемся останавливаться на достигнутом. С Картина ТВ Вам никогда не будет скучно! KartinaTV Team
  23. AndreKartinaTV

    Дискавери

    Давайте оставим право где что убрать и добавить за руководством компании! На данный момент, по поводу архивов информации нет, как только что-то будет известно мы дадим об этом знать.
  24. Все пожелания мы принимаем в персональном порядке исключительно по Email: post@kartina.tv
×
×
  • Создать...