AndreKartinaTV

У меня сейчас( я надеюсь, временная) проблема: перегружен сегмент у провайдера KabelDeutschland. В результате вечером, когда я прихожу с работы, HD смотреть невозможно. Поскольку я смотрю немного, а "новостей" на каналах, которые их транслируют в HD, не смотрю вообще, то вполне приемлемым решением оказалось записывать передачи( даже из архива) и смотреть их позже. Support провайдера с полуслова признал проблему( даже не дал мне договорить до конца) и пообещал полностью вернуть абонетскую плату за месяц. Обещает вернуть и за следующие, до тех пор, пока проблема не будет устранена. По их словам работы по разделению сегмента в нашем районе продлятся еще два-три месяца. А пока смотрю HD в записи Какая редкость когда провайдер признает свои ошибки! Достойно уважения на самом деле. Большинство провайдерв никогда не признают свои ошибки.

На територии Израиля можно смотреть канал Израиль+, покупка абонемента для страны Израиль на сайте www.kartina.tv, itunes или через официальных дилеров на территории Израиль.

да, я уже понял, но может что посоветуют.

Дело в том что скорость больше 8 это еще не 100% гарантия что все будет работать. Тут надо смотреть какой маршрут и где могут быть потери. Потеря данных часто происходит у третьих правоведов которые обеспечивают соединения к нашим серверам. Наши сервера работают в штатном режиме и никаких проблем у вас с нашей стороны быть не должно.

В любом случае позвоните в тех. поддержку, может быть они смогут вам по телефону помочь.

А почему сразу не обратится по телефону или скайпу в тех. поддержку? Зачем неделю мучаться или даже отказываться? Если дело в приставке то у вас есть два года гарантии, приставку починят или заменят на исправную. Надо только позвонить, тех. поддержка работает круглосуточно. Номера телефонов в подписи.

Ну вот из за таких ответов,ловите второго клиента который не будет продлевать подписку. Добрый вечер! Вы опять здесь? Выдержали ровно 16 дней после регистрации и опять за старое. Чтобы было всем понятно, этого человека я банил раз 5 минимум. Не знаю какой интерес надо преследовать чтобы тратить свое время и так часто здесь регистрироваться. Но нам не сложно, мы опять забаним и все сообщения удалим. Не ведитесь на таких вот провокаторов.

Это ваше мнение и ваше право. Никто не собирается это оспаривать!

Тут назревает вопрос, услуга была уже по вашему взгляду не так хороша когда вы подписывались на эту услугу или она стала позже такой? Нет она была вполне хороша, да и сейчас плохой не назовёш, но на данный момент... 90 процентов предлагаемых каналов можно смотреть либо бесплатно либо за гораздо меньшую цену, ну и втюхивать рекламу в платный сервис, все эти киоски и прочее да ещё без возможности удаления (блокировки)... ну так не принято, заплатил - смотри без рекламы. Значит вполне хороша. А по по поводу дешевле или бесплатно я уже отписывал в этой теме.

Тут назревает вопрос, услуга была уже по вашему взгляду не так хороша когда вы подписывались на эту услугу или она стала позже такой?

Если бы немного,то ладно,но ест то на полную мощь И зачем Картина продаёт такой шрот? Хорошо только на месяц Або взял,на этом думаю эксперимент с Картиной закончится. Решить эту проблему очень просто. Подключить телевозор и ресивер к тройнику который выключается с помощью кнопки. Перед сном нажал на кнопку и электричество не расходуется в пустую и интернет в данном случае тоже. Я у себя дома так делаю. п.с. скиньте номер або в личку пожалуйста.

Техники сообщили что исправили.

Вы правы, я смотрю в основном архив, видимо ошибся. Хотелось бы чтобы в архиве битрейт был как в прямом вещании, хотя бы за последние 48 часов. Кстати это интересный момент! Правда не знаю на сколько технически тяжело или легко такое реализовать. Пожелание конечно передам дальше!

Согласен с вами что идея далеко не новая. Мы об этом знали еще 6 лет назад когда только начинали работать. Видимо руководство компании считает эту идею не очень перспективной, иначе бы за 6 лет что-то изменилось. Но судя по тому как развивается компания вывод очивиден, руководство знает что оно делает. Принцип тут другой, мы предоставляем продукт и стараемся делать это максимум профессионально, но всем не угодишь и мы это прекрасно понимаем.

Это конечно обращение должно быть не к техникам а к руководству компании. Но скажу вам сразу, что это обсуждать даже не имеет смысла. Картина и так дороже конкурирующих компаний. Если я выбираю премиум битрейт, я бы ожидал видеть все SD-каналы с битрейтом 2.5 мбит/с и выше, включая архив. На деле большинство идут с битрейтом 1.5 мбит/с, а некоторые (типа Никелодеон) вообще 1.2 мбит/с. А те каналы, кототые в лайф идут с нормальным битрейтом, в архиве ужаты в 2 раза. Специально проверил каналы в прямом вещание, Никелодеон не меньше 2,5 mb/s. Все основные каналы тоже не меньше чем 2,5 в Премиум. Может конечно быть хуже картинка на интернациональных каналах или на определенных передачах, это обычно связанно с плохим качеством на самом источнике. Где вы увидели 1,2 или 1,5 в Премиум мне не понятно!? Что касается архива тут я частично с вами согласен. Архив в качестве Премиум не отличается от архива в Стандарте. Но при этом и в таком качестве картинка не меньше 1,5 mb/s.

Можно конечно дискутировать на эту тему бесконечно. Дорого, не нужны все каналы, видеотека не нужна... у всех свои запросы и каждому угодить невозможно. Мы собрали максимально интересный пакет для общей массы людей, которые и являются нашими клиентами. Наш зритель это на 90% человек проживающий далеко от родины, который работает весь день, вечером он хочет придти и включить тв. Не искать что-то в интернете, не тратить на это время. Мужчина посмотрит свои любимые спорт каналы и новости, жена сериалы и разные шоу а дети конечно детские каналы и фильмы. А то, что кто-то хочет меньше но дешевле, другие каналы или совсем бесплатно, Да это все есть, но не у нас.

вот вечером я вам и покажу А зачем нам что-то показывать? Deutsche Telekom транслирует HD каналы в 12 mb/s и выше но мы ведь на них равняться не будем. Если интересно почему то могу пояснить, но думаю что большинство это и сами понимают.

Поясните пожалуйста что значит скорость при подключении приставки? Если у вас линия 2-4 mb/s у вас не будут работать HD каналы! Необходимая скорость для просмотра HD каналов это минимум 8,5 mb/s. Битрэйт при этом часто плавает от 6 mb/s до 8,5 mb/s. п.с. при скорости 6 mb/s я дома не могу стабильно смотреть HD каналы.

Для подогрева интереса советую сделать фото приставки и выложить сюда и конечно самое важное это написать цену.

Ничего обновлять не нужно. Никаких изменений нет. Руководство только из своих соображений и для выгоды компании может добавить тот или иной областной или региональный канал. В общем эти каналы не интересны для широкой публики.

О конкурсе «Miss Kartina 2015» «Miss Kartina 2015» — это интернациональный фотоконкурс, который проводится от имени Kartina.TV — ведущего провайдера русского телевидения в Германии, США, Израиле и других регионах за пределами России. Участницы «Miss Kartina 2015» регистрируются на сайте miss.kartina.tv, размещая там свои анкеты с фотографиями. При входе на страницу голосования, посетитель видит парные фотографии разных участниц. Проголосовать за одну из них можно, нажав на фотографию понравившейся участницы. Пары фотографий подбираются для посетителей в случайном порядке. По результатам конкурса среди всех участниц определяется победительница «Miss Kartina 2015», которая получит главный приз, а также несколько вице-мисс, между которыми будут распределены основные призы. Победительнице предоставляется возможность выступить в роли «лица Kartina.TV», что означает размещение её фотографий в интернете, в рекламных материалах и в прессе от имени Kartina.TV.

Добрый день. В первую очередь рекомендую вам обратится в нашу тех. поддержку по телефону или скайпу. Сотрудники сделают все необходимые проверки для установления проблемы. Вчер вечером были обращение от клиентов 1&1 с жалобой на очень низкую скорость подключения к нашим серверам. В большинстве случаев это были регионы Баварии. У все подключение шло через Telefonica Germany как и у вас. С нашей стороны нет никаких проблем с вещанием и севрерами, все работает в штатном режиме. Провайдеру 1&1 необходимо обратится в Телефонику для установления причины и решения ее. Советуем вам проверить скорость к разным серверам и на разных сайтах. После этого обратится к провайдеру.

На тото момент записи были проблемы с приемом данного канала, архив записался с в таком качестве. Сегодня мы поменяли источник приема сигнала.

Их можно получить на различных промо акциях.

Т,е если я беру або на год в перёд с оплатой сразу за весь период .то активация,как я понял ,в момент первого ввода пароля ,т.е через месяц?А как на счёт стаканчика? Спасибо Почему через месяц. Активация с момента первого ввода в систему. Как только вы первый раз включите або так и пойдет отчет на 365 дней. Стаканчик?