Перейти к публикации

AndreKartinaTV

Главные администраторы
  • Публикации

    2 299
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя AndreKartinaTV

  1. В близжайшие дни мы оформим заказ в системе на ресивер, все из вас получат счет на Email.
  2. Уважаемые бета-тестеры, в понеделник мы отправим первую партию ресиверов. В близжайшие дни мы оформим заказ в системе на ресивер, все из вас получат счет на Email. Оплачивать этот счет не нужно до окончания тестирования! В начале следующей недели мы сделаем рассылку на Email с подробным описание тестирования. Желаем всех вам, хороших выходных!
  3. Абонемент Вы должны будете получить через эпп или либо на Email. Использовать абонемент можно на любом устройстве.
  4. Это было не вам адресовано.
  5. От всех кто тут в теме писал о том что отослал заявку я ее получил. До начала следующей недели я еще набираю заявки и потом начну рассылать приставки. Об этом всем подробно я напишу в этой теме.
  6. Добрый вечер, мы получили от всех заявки кто тут написал. В течении следующих дней будет отправлена первая партия для теста. Подробную информацию я опубликую здесь после отправки ресиверов.
  7. Если вы получили приглашение, тогда присылайте заявку! Вашу заявку не получил. Андре, мне представиться по имени? Константин Теперь всё понятно.
  8. Добрый вечер, мы получили от всех заявки кто тут написал. В течении следующих дней будет отправлена первая партия для теста. Подробную информацию я опубликую здесь после отправки ресиверов.
  9. Производитель обещал решить проблему в течении этой недели.
  10. Постараемся найти альтернативный источник.
  11. Заявку вашу я получил. Давайте вернемся к вопросам когда все желающие получат ресиверы на руки. Тогда начнем активное обсуждение в специальной группе в скайпе. После окончания тестирования продолжим его в этой теме.
  12. Уважаемые участники форума! Мы хотели бы предложить всем пользователям поучаствовать в бета-тестировании нашей новой приставки Kartina(Comigo) Quattro, которая в ближайшем будущем начнет продаваться наравне с другими моделями ресиверов. Мы предлагаем всем постоянным пользователям форума подать заявку на участие в программе бета-тестирования. Критерии для рассмотрения заявок: Вы должны быть активным участником форума не менее полугода; У Вас должен иметься действующий годовой абонемент от KartinaTV, приобретенный на нашем веб-сайте без посредства дилеров. Вы должны серьёзно отнестись к тестированию и быть готовы вовремя заполнять и отправлять нам опросные листы(первых 4 дня по 1 отчету в день, затем 1 отчет в 5 дней). Условия участия в бета-тестировании: Мы оформляем на Ваше имя заказ на приставку в нашем веб-магазине. Вы получаете от нас приставку, которую бесплатно тестируете в течение 2 недель с момента получения, а также 3-месячную подписку в качестве премии за тестирование. По окончании тестового периода, Вы приобретаете у нас приставку за 25 евро, переведя на наш счет оплату за заказ, или, если Вы не хотите оставлять у себя приставку, то просто сообщаете нам об этом и мы оформляем бесплатный ретур (возврат). В этом случае у Вас есть 1 неделя, чтобы вернуть нам приставку. Если Вы не присылаете нам один из опросных листов, то в этом случае мы оставляем за собой право аннулировать Ваш заказ и премию (3-месячный абонемент), и потребовать возврата приставки. Возврат приставки осуществляется посредством оформления ретура (возврата) в соответствии с действующими условиями продаж (AGB). Если Вы хотите принять участие в бета-тестировании и полностью отдаете себе отчет в том, что можете понести денежные убытки при несоблюдении указанных Нами правил, то Вы должны заполнить заявку на бета-тестирование, указав в сообщении на адрес andre@kartina.tv с темой “Quattro BETA”. Kartina Quattro: Форма заявки: FAQ Поддержка нового кодека H.265 (HEVC) Game Center (революционная игровая платформа Comigo и KartinaTV) Мы дадим Вам ответ в личном порядке по E-Mail. На форуме список одобренных участников в открытом виде публиковаться не будет. Количество бета-тестеров жестко ограничено и выбор производится на усмотрение KartinaTV. Для общения между Бетатестерами, будет создан общий чат в Skype и все свои соображения и вопросы вы сможете задать лично ответственному сотруднику который координирует этот проект. По окончании тестирования компания Kartina.TV и Comigo совместно подведут итоги, по результатам которых лучшие бета-тестеры смогут оставить себе данные ресиверы в качестве подарка. С уважением, Технический отдел KartinaTV PS. Сообщения не относящиеся к теме будут удаляться! Форум для бета-тестеров!
  13. Не совсем правильную тему вы выбрали для вопроса. Лучше создать новую тему в разделе барахолка и там дать объявление что готовы купить ресивер.
  14. Не совсем правильно, не всегда необходимо заходить на комп клиента. Проверку которую я вам делал можно сделать и от нас к вам без подключения вашго компа.
  15. Собрал в интернете очень простые пояснения что такое интернет скорость и что означает ее проверка. Может кто-то из пользователей здесь найдет для себя полезную информацию. Необходимо помнить о том, что интернет начинается от Вашего компьютера и заканчивается любой точкой планеты, проблемы могут возникать на любом участке пути. Каждый провайдер несет ответственность только за свой участок сети. От чего зависит скорость интернета? Скорость интернета зависит от многих факторов, в первую очередь, от пропускной способности канала провайдера, качества соединения и загруженности линии. Один и тот же провайдер в разное время суток, может показать результат, отличающийся в несколько раз. Не следует так же забывать, что различные сайты находятся на разных серверных площадках, и если провайдер обеспечивает хорошую скорость соединения с каким то определенным сайтом, то это не означает, что следует требовать обеспечения такой же скорости и при соединении с другим сайтом, который, возможно, находится на другом полушарии. Как происходит измерение скорости интернета? Скорость интернета измеряется путём передачи определенного количества информации на сайт-измеритель с вашего компьютера, а также в обратном направлении. При этом вычисляется средняя скорость передачи информации за единицу времени. Однако нужно понимать, что маршрут трафика не только может быть различным у разных абонентов, но может меняться даже в течение дня и, при этом проходить через каналы с малой пропускной способностью, не входящие в зону ответственности Вашего провайдера. Поэтому, любое измерение скорости носит исключительно оценочный характер. Что такое пропускная способность интернет канала? Пропускная способность интернет канала — это максимальное теоретически возможное количество данных, которое может передать или получить ваш компьютер за единицу времени. Скорость интернета обычно ниже этой цифры. Если проверить скорость интернета несколько раз, то результаты отличаются? На скорость интернета влияет большое количество факторов, и их совпадение маловероятно, поэтому практически всегда при измерении скорости интернета результаты отличаются. Почему разные сервисы измерения скорости интернета показывают разные результаты? Это связано с тем, что сервисы, которые проводят измерение скорости интернета, могут находиться на большем или меньшем расстоянии, находиться в другой стране или испытывать проблемы с интернет каналом. Что делать если тест скорости интернета показал результат ниже, чем обещает провайдер? Скорость интернета может быть ниже из-за загрузки интернет канала, некорректных настроек вашего компьютера, наличия программ, которые постоянно качают интернет трафик, вирусов, неправильной настройки точки доступа WiFi (если она есть).
  16. Постарался сегодня разобраться с вашей проблемой. Давайте только сразу уточним, мы не предоставляем скорость интернета к нашему серверу, за это отвечает ваш провайдер. Скорость интернета это еще не всё, тут есть очень важный фактор это стабильность и самый важный фактор это добросовестный провайдер интернета. Я проверил к какому серверу вы подключены это Europe East. Сделал проверку сигнала(Mtr – это что-то вроде совмещённых ping (опрос каждого сервера по пути следования пакетов) и traceroute (определение всего пути следования пакетов)) от этого сервера на ваш IP. Сигнал проходит просто изумительно: HOST: streamer-******* Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. 185.28.44.33 0.0% 5 0.9 1.0 0.9 1.1 0.1 2. 212.162.10.13 0.0% 5 0.2 0.3 0.2 0.3 0.1 3. 80.156.160.77 0.0% 5 4.2 5.0 2.5 6.9 1.7 4. 87.186.240.17 0.0% 5 0.7 0.7 0.7 0.8 0.1 5. ??? 100.0 5 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 Нам важен столбик Loss и Avg, потери пакетов 0% и самый долгий ответ это 5 ms. Если не разбирать детально и не углубляться это просто идеальные показатели! Но эти показатели сегодня утром в субботу, когда минимальная нагрузка в интернете. Необходимо конечно проверить в тот момент когда у вас зависает. Если сегодня вечером будут такие проблемы тогда пожалуйста обратитесь в тех. поддержку и они сделают тоже самое. Если дело не в интернете тогда надо методом исключения искать где может быть проблема. Как давно вы перезагружали рутер? При просмотре на ноуте тоже такие проблемы?
  17. Вернули все изменения обратно.
  18. не могу увидеть никаких просмотров с вашего абонемента. Сегодняшняя проверка маршрута к вам, выявила еще больше проблем. 1. 103.246.216.33 0.0% 5 0.3 0.3 0.2 0.4 0.1 2. 203.131.246.37 0.0% 5 0.7 1.0 0.7 2.1 0.6 3. 129.250.2.48 0.0% 5 1.6 2.8 1.4 7.9 2.9 4. 129.250.2.120 20.0% 5 53.7 51.6 50.8 53.7 1.4 5. 129.250.6.97 0.0% 5 57.5 52.0 48.1 57.5 5.0 6. 129.250.66.62 0.0% 5 115.0 127.5 82.3 159.6 30.8 7. 202.97.60.34 40.0% 5 88.5 110.6 88.5 123.0 19.2 8. 202.97.33.21 20.0% 5 172.0 123.3 96.1 172.0 35.7 9. 202.97.33.21 20.0% 5 174.4 174.8 137.9 228.6 38.8 10. 61.152.87.166 20.0% 5 131.2 135.3 88.0 232.9 68.1 11. ??? 100.0 5 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 Потери данных достигают местами до 40%. Пожалуйста свяжитесь с вашим провайдером и покажите им эту проверку. Они должны обратить внимание на узлы от 7го до 10го.
  19. Пожалуйста укажите ваш номер абонемента.
  20. На сколько я понял ситуацию, вас не выкидывает с просмотра, просто картинка останавливается и потом идет дальше?
  21. Ну и когда маршрут к азиатскому серверу будет исправлен??? Такое ощущение что здесь "болталка" а не форум технической поддержки! Мы проверили маршрут с Азиатского сервер на ваш IP. Сама проверка с нашей стороны более презентабельная так-как сигнал телевидения вы тоже получаете с нашего сервера. (IP-Adresse: 129.250.66.61 Provider: NTT America это Американский провайдер но сам узел находится на территории Японии. Задавака был прав!) Trace Output: HOST: streamer-hk1.kartina.tv Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. 103.246.216.33 0.0% 5 0.3 0.3 0.2 0.3 0.0 2. 63.218.240.33 0.0% 5 1.0 1.0 0.7 1.8 0.4 3. 63.218.210.118 0.0% 5 1.4 1.5 1.3 1.7 0.1 4. 202.97.122.29 0.0% 5 2.6 3.7 2.6 4.7 0.8 5. 202.97.61.65 0.0% 5 54.3 54.9 54.2 56.8 1.1 6. 202.97.33.101 0.0% 5 54.1 55.8 54.1 57.5 1.6 7. 202.97.33.65 0.0% 5 116.9 116.2 114.0 116.9 1.2 8. 61.152.86.193 0.0% 5 56.4 57.3 56.4 58.4 0.8 9. 61.152.87.142 0.0% 5 57.3 57.9 55.8 59.6 1.4 10. 124.74.57.226 0.0% 5 146.0 146.0 138.0 152.7 5.4 11. ??? 100.0 5 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 done ... Все задержки начинаются на 5 узле который принадлежит China Telekom. После этого сигнал все с большей с задержкой пробивается к вам. Потери данных по маршруту нет, но они просто доходят медленнее чем должны доходить. Со своей стороны координально изменить ситуацию мы не можем. Просто так маршруты изменить нельзя как об этом пишет Sersh. Но инженеры постараются сегодня что-то переделать. Вам необходимо будет сегодня вечероми завтра утром понаблюдать, будут изминения в лучшую сторону или нет. Напишите пожалуйста завтра об этом.
×
×
  • Создать...