-
Публикации
8564 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя helloworld
-
Прекращение работы SIG 220, SIG 340, SIG 540
helloworld опубликовал тему в SIG 220, SIG 340, SIG 540
Уважаемые пользователи, хотим сообщить, что с 1.11.2019 года мы полностью прекращаем поддержку приставок SIG 220, SIG 340, SIG 540, не только техническую, но и на стороне сервера. Многим они служили верой и правдой все это время, но за этот период мы не стояли на месте и развивались. Добавили видеотеки ivi, Megogo, START, новые стандарты вещания DASH и HLS, сейчас активно развиваем Телетеку, а также добавились другие технические моменты которые со стороны клиентов не заметны, но значительно влияют на работу сервиса. Все эти нововведения недоступны для данных приставок. С Уважением Kartina.TV -
Санкт-Петербург XIX века. В городе происходит серия ритуальных убийств — жертвами маньяка стали уже восемь молодых девушек. Следствие по делу ведёт полковник Ростов, содействие ему оказывает молодая ясновидящая из Великобритании Оливия Рид, приехавшая в столицу с гастролями — её публичные спиритические сеансы пользуются большим успехом. Отец девушки — Джек Рид — автор страшной увлекательной книги о недавно пойманном американском маньяке. После изучения материалов дела, специалисты приходят к выводу, что русский маньяк копирует американского. Впереди ещё одно убийство, и на роль девятой жертвы душегуб выбрал Оливию.
-
Приложение Картина.ТВ для Apple TV в AppStore
helloworld ответил в тему пользователя sku406 в Apple (iOS/tvOS)
Здравствуйте. Спасибо за отзыв, передам разработчику. -
Плеер для Samsung SMART TV от exe development & Co!
helloworld ответил в тему пользователя alexsolo в Samsung
Уважаемые пользователи. Как нам сообщили сайт проекта переехал, и также сменился ip адрес для установки - 185.146.249.7. Для того, чтобы продолжить просмотр достаточно сменить его в настройках вашего телевизора. -
Здравствуйте. Приносим извинения за неприятный опыт общения с технической поддержкой. Для нас это несвойственно... Сообщите пожалуйста номер заказа или абонемента, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
-
Здравствуйте. Да есть такое в планах, но, как разработчик сообщил, судя по количеству задач стоящих перед ним эта опция будет реализована не скоро.
-
Украинские каналы
helloworld ответил в тему пользователя AlexUSA в Обсуждение включенных в пакет каналов
Если вы об этом то да, есть. Кодировка никак не повляет на наличие у нас украинских каналов. -
Здравствуйте. 1. Откройте настройки, выберите в правом верхнем углу "Очистить кэш" -> Ок;2. Сделайте выход из приложения (Правый нижний угол);3.Удалите приложение с вашего ТВ (Нажмите и удерживайте кнопку Ок на приложении, затем кнопку вниз и после этого подтвердите удаление);4. Выключите телевизор из электрической сети на несколько минут;5. Включите телевизор, установите приложение из магазина и запустите его, убедитесь что в настройках стоит стандарт HLS.6. Проверьте запуск прямой трансляции.
-
Украинские каналы
helloworld ответил в тему пользователя AlexUSA в Обсуждение включенных в пакет каналов
Информации о том, что эти каналы пропадут у нас нет, следовательно трансляция будет продолжена. -
Подключить в свободный USB разъём Wi-Fi приёмник На геймпаде нажать кнопку Mode для его синхронизации с приёмником Wi-Fi. После нажатия некоторое время будут моргать 4 цветных индикатора После успешного подключения на геймпаде индикаторы перестанут моргать и будет постоянно гореть 1 индикатор.
-
Обсуждение приставки Kartina X
helloworld ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Обратитесь к нам в техническую поддержку. -
Украинские каналы
helloworld ответил в тему пользователя AlexUSA в Обсуждение включенных в пакет каналов
Каналы не дублируются. Существует одна версия канала для которого предусмотрены данные оповещения именно поэтому вы их и наблюдаете. Когда произойдет кодирование вы этого даже не заметите, просто перестанут появляться оповещения. -
Недоступен Первый канал и каналы «Цифрового телесемейства». Обсуждение.
helloworld ответил в тему пользователя helloworld в Обсуждение телеканалов
Переговоры по получению лицензии на ретрансляцию 1 канала продолжаются. Пока никакой детальной информации не поступало к сожалению. -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
helloworld ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте. Рассылка производилась в автоматическом режиме для всех, таких случаев. Возможно письмо попало в нежелательную почту или спам фильтр отработал, такое случается. В любом случае приносим извинения за причиненные неудобства. Если вы все же решили отказаться от продления то отказ принимается на info@kartina.tv -
Украинские каналы
helloworld ответил в тему пользователя AlexUSA в Обсуждение включенных в пакет каналов
Мы не можем убрать это сообщение оно врезано в стрим самим каналом. -
Задержка звука на Netflix
helloworld ответил в тему пользователя Nudels в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте. Подобных жалоб не поступало. Попробуйте сначала переустановить приложение: Настройки => Дополнительно => Системные => Приложения => Netflix => Удалить => Ок =>Удалить приложение => Ок. Далее просто откройте его в Настройки => Приложения и он автоматически установиться. Если не поможет попробуйте сделать сброс настроек приставки: Настройки => Общие => Сброс настроек. -
Украинские каналы
helloworld ответил в тему пользователя AlexUSA в Обсуждение включенных в пакет каналов
Здравствуйте. Это никак нас не коснется. Точно также в свое время на российских каналах клиенты видели, что канал скоро перейдет на цифоровое вещание и тоже спрашивали не пропадут ли они у нас. -
последнее обновление COMIGO QUATTRO
helloworld ответил в тему пользователя Mark2009 в Comigo Quattro, Duo
Здравствуйте. Вообще он должен автоматически обновиться с полным сбросом настроек сразу после подключения к сети интернет. -
Обсуждение приставки Kartina X
helloworld ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте. Ответ на ваш вопрос в первом сообщении данной темы. -
Прошивки/Список изменений (Dune)
helloworld ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Уважаемые пользователи, для Kartina X доступна новая версия прошивки 191105_2022_r13. Список изменений и ссылки для скачивания как обычно в первом сообщении темы. @Sersh3230 Kartina X (rev. 1,2,4) Kartina X (rev. 3) -
Как узнать данные абонемента и пароль, номер заказа?
helloworld ответил в тему пользователя nikshackij30 в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Возможно осталось недопонимание. Kartina X это приставка для просмотра KartinaTV, c дополнительными функициями. Мы не рекомендуем данную приставку к приобретению если вы не являетесь нашим клиентом, более того, для нас это даже нежелательно, поскольку приставки мы продаем дешевле чем нам они обходятся в закупке и нам выгодно их продавать только если клиент остается с нами, еще и не на 1 год. Техническое и програмное наполнение осуществляет Dune. Их оригинальные боксы стоят столько стоят и вопрос "зачем покупать?" в вашем случае риторический. Ну либо если на него отвечать то - не покупайте, если вам не нравится / не устраивает, это ваше право. На счет "поддержки сторонних устройств" подрразумевалась техническая поддержка, т.е. в случае проблем мы ничем не сможем помочь, если сам бокс выйдет из строя, или плагин от стороннего разработчика перестанет работать. Если вам не нравится Kartina X - откажитесь от нее и купите приставку которая вам нравится, если честно не совсем понятна суть вопроса . Если вам не понравился наш сервис, нам жаль, но мы ничего прямо сейчас с этим сделать не сможем. Надеемся через какое-то время в результате нашего развития мы станем интересны и для вас как сервис. В любом случае спасибо за проявленный к нам интерес и ваш отзыв.
