helloworld

Здравствуйте. Каналы временно недоступны в мобильных приложениях - полный пакет доступен на приставках Kartina TV. Приносим извинения за неудобства, стараемся решить проблему.

Нет, Dune еще не реализовала поддержку HLS приставкой.

Здравствуйте. К сожалению нет.

Спасибо!

А какая у вас операционная система?

Спасибо

Вы полностью открыли, без парольной защиты?

Так, а вы сделали сброс?

Я вас, понял. Ваше сообщение передал, при этом предложил вариант как быть с этим сейчас.

Да, похоже мы оба друг друга недопоняли. ES Проводник я вам предложил не для обновления прошивки. Прошивка обновляется через Recovery menu. Я вам давал ссылку выше там же есть и инструкция. И обновляться можно только непосредственно с флешки. Судя по вашему сообщению я понял что вы уже пробовали и перепрошивку и сброс. ES Проводник я предложил как альтернативу для доступа к сетевым ресурсам вашей домашней сети.

К сожалению не понял ваш вопрос. Через ES Проводник отображаются ресурсы? Можете запускать файлы из расшаренных папок?

Попробуйте установить ES Проводник с флешки и попробовать его средствами "увидеть" доступные ресурсы.

Здравствуйте. Проблем с подключением быть не должно. В данном случае я бы рекомендовал попробовать повторно открыть доступ к ресурсам (просто подтвердить все действия) и перезагрузить все по питанию. Если не поможет, сделать сброс настроек на приставке, если не поможет, перепрошить ее с флешки. Ссылки на прошивки тут.

Для уменьшения потребления трафика можете вручную выбрать стандарт вещания HTTP и необходимый битрейт. Но нужно отметить, в Эко режиме недоступны HD каналы.

В следующих версиях приложения сравняются по функционалу, в дальнейшем, чтобы проверить наличие обновлений можете зайти в Настройки - Абонемент - Версия приложения (Нажать для проверки обновления.

Канал ТНТ все также доступен на наших приставках (также как и ТНТ4 и Пятница) в разделе Общие, недоступен только на мобильных платформах.

@Antonina Если у вас пропали HD каналы возможно по какой-то причине у вас выставлен стандарт вещания http и битрейт эко. Нажмите кнопку Bar перейдите в Абонемент. Выставьте стандрарт вещания HLS.

Да вопрос в процессе решения. На данный момент каналы можно смотерть на приставках KartinaTV

Да вы можете установить наше официальное приложение для Android на ваш FireTV, способы установки в первом сообщении темы. Ссылки для скачиания Android apk в этой теме.

Здравствуйте. Каналы для взрослых недоступны в приложении на FireTV - это требования которые нам выставило Amazon.

Нам сообщили, что в данный момент каналы доступны только на приставках. Работаем над тем чтобы вернуть их для остальных платформ.

Понимаем ваше неудовольствие но тут дело не в источнике сигнала. Как я уже писал выше версия канала одна, и они врезают в "стрим" данное сообщение. Других версий нет поэтому все и видят его. На столько агрессивные сообщения, как я понимаю они запускают, чтобы невозможно было их пропустить и заранее подготовиться не откладывая до последнего момента. Точно также наши клиенты видели сообщения о переходе российских каналов на цифру, в итоге когда это произошло для клиентов KartinaTV ничего не изменилось, все также каналы остались доступны. Наши техники заверяют, что в данном случае все пройдет также незаметно.

Таймшифт по умолчнаюнию 0, выставляете вручную нужное значение уже. Что касается других приложений тут уж как его реализует разработчик и есть ли в целом у сервиса эта опция.

Вам нужно позвонить в техническую поддерку, и если мой коллега подтвердит, что есть проблема, тогда вам все объяснят по ходу.

Такое решение может принять сотрудник технической поддерки после проверки ресивера и работы пульта.