helloworld

Здравствуйте. Спасибо за отзыв, проверим. Таких жалоб еще не поступало.

Здравствуйте @Veron, в какой стране проживаете?

Здравствуйте @Luke. Нет к сожалению опция профилей не реализована.

Спасибо за пост. Передал.

Здравствуйте. Перезагрузите приставку по питанию откройте YouTube, во время загрузки нажмите кнопку Back, выберите в открывшемся наборе Pro main.

К сожалению по срокам сориентировать не можем. Но как я понимаю, ждать осталось не так долго.

Установить приложение 1 канала apk. В топике темы под спойлерами описаны способы установки приложения на fire stick: https://forum.kartina.tv/topic/19887-легальный-просмотр-первого-канала/?tab=comments#comment-199807

К сожалению по времени сориентировать не можем. На сообщают уже фактически перед релизом в последний момент.

Здравствуйте. На сколько нам известно это произошло уже очень давно. Поддержку по данной приставке мы не осуществляем. Рассмотрите вариант с приобретением ресивера: https://www.kartina.tv/shop/ с полной поддержкой нашего сервиса.

Здравствуйте. Спасибо за пост. Избранное доработают в следующей версии приложения. Фильм - проверим.

Обращений с подобной проблемой в техническую поддержку не было. Виснет у вас при просмотре через приставку? Или на всех устройствах? Вы обращались в техническую поддеркжу?

Уважаемые пользователи, доступна новая версия приложения v1.6.9 - добавлены новые видеотеки!

Здравствуйте@AleksYef . Действительно в последней версии что-то изменили, что привело к тому что все Кинозалы начали подвисать. Передал разработчику будет разбираться, постарается исправить как можно быстрее.

Мы вас поняли и с первого сообщения. Но поддержка кодеков на сколько нам известно не бесплатная опция, а платная и для каждой приставки в отдельности. Мы снизили максимально возможно стоимость приставок, взяв на себя часть их стоимости. Поэтому набор возможностей для наших приставок именно такой какой он есть в текущий момент. Но мы на всякий случай уточним.

В том то и дело, что мы свою работу сделали. Вы спросили почему для вас нет ответа - нам ничего дополнительно не сообщали. Что касается вашей претензии мы ее понимаем. Еще раз передаю ваш пост сейчас. Необходимо отметить, что для Android есть возможность взять тест на 7 дней чтобы решить для себя продолжать ли просмотр через данное устройство или приобрести приставку.

Мой коллега вам довольно подробно описал ситуацию. Мы ваш пост передали. Вы написали на info@kartina.tv и вам не ответили?

Спасибо проверим.

Это началось после последнего обновления? Это происходит только при подключенном ТВ, если на мониторе ПК запустить все ок? На других видеотеках такое наблюдается?

Здравствуйте. Нет, такой информации не поступало. Во всяком случае в ближайшее время поддержка точно будет продолжаться. Они вполне могут вытягивать все сервисные единицы которые мы предоставляем.

Да, проблем обычно никаких не возникает при обновлении с флешки.

Пробуйте скачать по ссылке из шапки темы.

А что у вас приставка не обновляется онлайн?

@Felix Добрый вечер. В режиме списка каналов отображается то что идет сейчас, после перехода вправо сразу подсвечено более светлым фотом то что идет в данный момент. Архив помечен красной точкой, Телетека синей. Вот мы сделали видео с пояснениями по навигации :

Отлично! Приятного просмотра.

Здравствуйте. Т.е. у вас приложение не обновилось? На телевизорах 18 и 19 года должна устанавливаться уже последняя версия. Какая у вас сейчас версия установлена?