Перейти к публикации

helloworld

Администраторы
  • Публикации

    8492
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя helloworld

  1. Прям любое-любое установленое приложение будет работать? 100% ? За работу на приставке всех существующих на данный момент приложений мы отвечать не можем.
  2. Приставка неплохо себя в этом плане зарекомендовала. Работа над программным обеспечением приставки непрерывно ведется и постоянно выходят обновления которые расширяют возможности приставки.
  3. Это приставка компании Comigo. На данный момент самая последняя их модель. По аппаратной части она опережает приставки Dune. Работает на системе Android. Можно устанавливать приложения. Подключить камеру и общаться по Skype и др. Вот тут ее описание и обсуждение.
  4. Мало информации. На чем смотрите, на одном ли устройстве, номер заказа, если хотите чтобы мы как то решали вопрос описывайте проблему подробней либо звоните в техподдержку.
  5. Возможно для вашей приставки 303D багрепорт делается как-то по другому - отправил запрос. Скажите, вы не просматриваете еще через какое-то устройство являющееся альтернативным?
  6. Скажите, а вы пробовали все таки звонить на момент зависаний прежде чем сделать вывод, что звонить бесполезно. Если с нашей стороны проблема мы никогда не отрицаем.
  7. Пока информации на этот счет нет.
  8. Предположу, что в данной ситуации не помешает багрепорт после того как воспроизведете проблему. Чтобы сделать дамп системы произведите следующие действия: 1. Подключаем USB-накопитель. 2. Заходим в содержимое накопителя - в корневой каталог. 3. Три раза нажимаем кнопку А на пульте (либо кнопку "Пауза" - зависит от прошивки) 4. Подтверждаем и ждем окончания записи. 5. В корень USB-накопителя запишется файл с расширением bin. Завтра уже более точно сможем ответить на этот счет.
  9. На этом собственно возможные манипуляции с софтом самой приставки закончены. Поэтому предлагаю все таки связаться с нашей техподдержкой для проверки интернет соединения. Единственное, что еще приходит в голову попробовать поперебирать герцовку в настройках видео приставки - но это маловероятно. Если есть возможность попробовать с другим телевизором (опять же это если исходить, что проблема в обработке приставкой видео).
  10. Вам нужно две приставки подключенные к этим телевизорам и 1 абонемент. Просто включаете и смотрите, никаких дополнительных действий для активации функций мультирума производить не нужно.
  11. helloworld

    Радио Kartina

    Пишите заявку на ok@kartina.tv
  12. Я поэтому и сказал не обновить, а перепрошить, т.е. заново установить. Инициализируйте внешний системный накопитель и перепошейтесь.
  13. Напомню, что минимальная скорость 8мб/с для просмотра. Массовых обращений с жалобами на зависания 1HD не было, из тех обращений что было выявлялись локальные проблемы.
  14. Тем не менее моя рекомендация в силе. Сделайте полный сброс настроек, т.к. у вас Dune HD TV-102 после сброса нужно будет еще раз установить наш плагин. Если не поможет перепрошейте приставку.
  15. Исходя из всего вышеописанного напрашивается вывод, что проблема программная. Нужно пробовать перепрошить приставку и сделать полный сброс. Еще хочу отметить, что если хотите решать вопрос именно через форум то оформляете пост так.
  16. Ок, у кого еще проблемы с этим каналом?
  17. Проверил у нас - никаких проблем не обнаружил.
  18. Запрос уже отправили, в зависимости от ответа Comigo будет зависеть и наш ответ.
  19. Да никаких перебоев с вещанием не было.
  20. Здравствуйте, вам просто нужно установить патч KartinaTV, записав его на простую флешку.
  21. Здравствуйте ну и все мы конечно помним и понимаем, что пожелания такие принимаются только на post@kartina.tv Передал в любом случае.
  22. Номер вашего заказа на приставку сообщите. Если покупали не через наш сайт тогда укажите серийный номер приставки и номер заказа на абонемент.
  23. Если это не беда с интернетом, то после последнего обновления таких проблем быть не должно уже.
×
×
  • Создать...