helloworld

Заходите в "Управление каналами" и там просто кликаете по нежелательным для вас каналам. Потом жмете "Обновить список".

Если проблему не удастся решить вы можете либо отправить нам ее для диагностики либо отказаться (отказ в течении 14 дней с момента получения) и заказать другой. Т.е. просто еще раз позвоните и сможете этот момент оговорить.

Передал ваш пост, продублируйте его еще на info@kartina.tv

Приятного просмотра

Выбираете в категориях пункт "Все" нажимаете Ок. После этого можно выбирать тип сортировки и собственно сможете перейти в поле поиска и воспользоваться экранной клавиатурой для набора.

Передал ваш MC. То, что приставка греется это нормально.

Судя по всему какая то ошибка произошла. Если деньги не ушли сразу то и не уйдут и сейчас. Оформите пожалуйста еще раз заказ, этот будет удален.

Номер заказа ваш скажите на ресивер. Можете так же сразу указать MC вашей приставки.

80 17000 - 32000 8556 Да действительно битый архив, так к сожалению была произведена запись.

Передал ваш пост.

Увеличилась?

В наших приставках нет достаточного объема встроенной памяти для этого. А для внешних накопителей это вряд ли реализуемо (хотя полностью отрицать возможность этого не буду). Тем более, что у нас есть архив которым вы уже можете воспользоваться после того как прошло 30 минут с начала текущей передачи. Такого рода пожелания на info@kartina.tv

Да вы правы. На приставку нет необходимости записывать эфир, он пишется у нас, но запись становится доступна не сразу.

TimeShift у нас называется задержка вещания - это одно и тоже.

На Comigo Duo когда вы включаете задержку приставка воспринимает ее как прямой эфир, перематывать никуда нельзя, и последующие передачи нельзя запустить (в текущей прошивке).

Да это удобная функция но на данный момент не реализованная, если хотите иметь возможность останавливать - смотрите архивные передачи. По факту ваш Live это архив, уберите задержку и смотрите эту передачу из архива.

Приставка воспринимает передачу запущенную в задержке как прямой эфир. Посмотреть можно только предыдущие перед этим "прямым эфиром" записанные передачи. На сколько мне известно это одна из задач поставленная в дальнейших прошивках (возможность запуска "наперед" в пределах таймшифта)

Багрепорт обязательно нужно будет сделать и отправить результаты в Dune. Пока не ответили на запрос о том как это сделать на вашей приставке.

Лучше вам обратиться к нам по телефону в тех поддержку.

Функция таймшифт реализована у нас на серверах, вам просто нужно выбрать время задержки в настройках абонемента в приставке.

Уже было автоматическое обновление, проверьте какая стоит прошивка у вас, приставка подключенная к сети сама обновляется, версия должна быть 1.1.36.

1) Разработчик сообщает, что уже примерно через 2 недели появится возможность устанавливать сторонние программы не из маркета. 2) Такой возможности пока нет. Скажите в каком городе живете?

Доставка по Германии 3-4 рабочих дня обычно.

У нас нет в магазине ее в продаже, поищите у дилеров может еще остались Kartina 301 или в целом на просторах интернета.

Далее все остальные вопросы по Comigo задаем в соответствующей теме.