helloworld

Разбираемся. Канал этот есть у вас как и у всех обратившихся в абонементе, но почему то не отображается у вас. .

Ни на приставке ни на компьютере?

Должен быть. Попробуйте очистить кэш. На компьютере тоже нет? Номер або ваш напомните.

Пробовали перезагрузить приставку и роутер? Скорость интернета проверяли на нашем сайте, сервер вещания пробовали менять? На всех ли каналах? На чем смотрите? Слишком мало информации предоставили при постановке вопроса.. Проще всего и быстрей позвонить к нам.

Если речь идет о блокировании эфира во время ретрансляции то это касается только МатчТВ. И о том, что именно будет заблокировано на этом канале у нас информации нет. О других каналах речи не идет, все будет идти согласно программе передач.

Как только у нас такая возможность появится. Мы помним об этом.

Эти изменения производила Dune, вот тут список изменений. Подробностей, что именно они изменили - нет.

Обещают нам Comigo новую прошивку к середине июня в которой должна быть уже решена эта проблема.

Пожалуйста подробней.

Нужно проверить скорость к нашим серверам если она порядка 1мб/с то скорости должно хватить. Как вариант можете обратиться к дилеру за 3хдневным доступом.

Внимание! Уважаемые пользователи! 5-летняя поддержка SIG 220 и SIG340 закончилась 01.06.2016. Ваша ТВ-приставка продолжит работать, но с этой даты Kartina.TV не будет предоставлять обновления и техническую поддержку для SIG220 и SIG340. Новую, более современную ТВ-приставку, Вы можете приобрести на нашем сайте.

Передал товарищу занимающемуся видеотекой.

Приставка действительна греется и это для нее нормально. У нее пассивное охлаждение и тепло рассеивается как на радиаторах так и через корпус.

Сервера не урезают скорость. Скорость падает на промежуточных узлах по пути к нашим серверам. На серверах нет никаких ограничений по скорости.

Приставка подключена HDMI кабелем я так понимаю? Попробуйте подключить через другой HDMI кабель.

Да можно. Выходите в главное меню. Нажимаете кнопку URL на пульте и вводите адрес speedtest.kartina.tv.

Здравствуйте. К сожалению у нас нет для таких случаев скидок. Мы можем приостановить або в случае если провайдер предоставит подтверждение, что не может предоставлять услуги в связи с проведением работ или по иным причинам. Такой запрос (о заморозке абонемента) нужно отправлять на info@kartina.tv.

Завтра, полагаю, сможем вам дать четкий ответ по этому поводу.

Пробовали сменить сервер вещания? У нас проводятся работы на USA Noth и возможно с этим связана ваша проблема.

Если у нас появится возможность его добавить это произойдет. На данный момент такой возможности нет.

В ближайшем будущем его не будет. Прав на ретрансляцию Бундеслиги у нас нет.

Здравствуйте. К сожалению никакой новой информации не поступало на этот счет. И даты релиза нам не сообщают.

Здравствуйте. Спасибо за пост.

Совершенно верно. У нас права на ретрансляцию каналов Discovery только на территории Германии.

Не успел отредактировать сообщение, History HD был. У нас нет информации о том какие каналы планируется добавить в раздел Познавательные. Напишите ваше пожелание на post@kartina.tv.