helloworld

Крайне редко, но обращения с данной проблемой все еще есть. Значит еще не все идеально. Выясним и сообщим вам.

Т.е. вы звонили к нам мой коллега сделал все проверки и ничего не выявил? Скорость к нашим серверам нормальная и при этом происходят зависания?

Для просмотра важна скорость к нашим серверам которая зависит от того как проходит промежуточные узлы от нас до абонента.

Сделайте сброс настроек на приставке. Это должно решить описанные вами проблемы.

Выясню этот момент и сообщу.

Проверил все новости сегодняшнего дня на 1 минуте 55 секунде, стандарт, Европа юг - сервер вещания, не обнаружил проблему. Уточните пожалуйста сервер на котором смотрите и какие именно новости (время по программе передач).

Почту сменил, проблем уже не должно быть никаких. Ожидайте кодов доступа, деньги как я понял вы уже перевели. для вашего спокойствия отправлю тестовое письмо, ответите уже в личку когда придет.

Да, действительно обрезан. Спасибо за пост, будем разбираться.

Есть ли у вас другая почта?

Проверьте нежелательную почту и спам, если все также ничего нет, отпишите, я вам отправлю счет в личке.

Отправил вам счет повторно. Я так понимаю ранее не было проблем с получением писем от нас.

Номер заказа ваш сообщите.

Здравствуйте. Все есть на сайте: Банковские данные Kartina Digital GmbH Bank Nassauische Sparkasse, Wiesbaden BIC/Swift NASSDE55 IBAN EUR DE69 5105 0015 0107 0882 88 IBAN USD DE30 51050015 0263 7216 80 IBAN GBP DE16 5105 0015 0263 7262 00 При оформлении заказа вам было выслано письмо со всеми данными. Обязательно при переводе укажите номер заказа в графе назначения платежа.

На канале Дождь у вас это сейчас происходит? Запустил его для проверки.

Оптимальный вариант, конечно же, позвонить к нам и мои коллеги разберутся в чем причина. Это проще чем писать о проблеме по форме. А без этой информации мы вам не сможем на форуме помочь. Можете звонить к нам по Skype без проблем.

Я прочитал также но решил уточнить все таки.

При заказе годового Премиум-абонемента — приставка в подарок! https://www.youtube.com/watch?v=k8LKg-x3xGM Варианты оплаты годового абонемента: За год вперед — 190 € Ежемесячное снятие со счета в банке или с кредитной карты — 16,50 €/месяц. Акция может закончиться в любой момент! Спешите! Условия акции: Предложение действует для всех потребителей наших услуг (не реселлеров). При заказе годового Премиум-абонемента в Вашу корзину автоматически добавляется акционная приставка Kartina Quattro и скидка в размере ее обычной стоимости. Стандартная пересылка акционной приставки Kartina Quattro по Германии бесплатна. Пересылка в другие страны платная. Цены на пересылку В случае отмены заказа на годовой Премиум-абонемент Вы теряете право на скидку, при этом Вы обязаны вернуть акционную приставку Kartina Quattro или оплатить ее стоимость. Возврат приставки Вы обязаны осуществить за свой счет. В остальном для акции действуют наши Условия продаж. Условия и сроки акции могут изменяться. Для Вас действуют условия акции, которые были актуальны на момент размещения заказа. Заказать сейчас

На iPad нормально все отображается? Не понял вашего ответа.

Мы сожалеем, что доставили вам негативные эмоции, но по другому мы поступить сейчас не могли. Спасибо, что были нашим клиентом. Мы не стоим на месте и, надеюсь, мы сможем со временем снова заинтересовать вас нашим сервисом.

Скажите пожалуйста модели приставок. И проверьте пожалуйста на компьютере такая же ситуация? Друзья подключены к тому же провайдеру интернета, что и вы?

Здравствуйте. Полная видеотека доступна только на наших приставках и при просмотре через компьютер.

Добавил список изменений для версии 160611_0241_b9b6. Изменения коснулись не только оптимизации работы процессора при воспроизведении DASH. Сегодня должна появиться в доступе для онлайн обновления, а чуть позже приставка сама уже предложит обновиться. UPD. Уже можно обновиться онлайн!

Скажите пожалуйста модели приставок. И проверьте пожалуйста на компьютере такая же ситуация? Друзья подключены к тому же провайдеру интернета, что и вы?

Разработчику передано. Но проблем на Windows 10 с плеером не наблюдали. На счет H.265 на нем информации нет.

Для Америки с сегодня введена американская версия Первый Всемирная Сеть.