Перейти к публикации

helloworld

Администраторы
  • Публикации

    8492
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя helloworld

  1. Уважаемые клиенты у нас в продаже появился новый пульт от Dune HD. Подходит для любой модели медиаплеера от Dune HD. Этот пульт можно настроить для управления любым телевизором, который имеет собственный пульт управления. Вам не придется использовать оба пульта одновременно, достаточно одного пульта Dune HD. Для того, чтобы пульт Dune HD мог управлять Вашим телевизором, необходимо провести простую процедуру программирования пульта. Данным пультом комплектуется топовая модель Dune HD Duo 4K. Алгоритм программирования пульта Dune HD: 1. Нажмите и удерживайте кнопку “SET” на Вашем пульте, пока индикатор около кнопки “POWER” на Вашем пульте не начнет постоянно светиться. Это означает, что Ваш пульт вошел в режим обучения. 2. Разместите ИК-излучатель другого пульта на расстоянии 3-5 см напротив ИК-приемника Вашего пульта. 3. Нажмите и удерживайте кнопку на другом пульте, пока индикатор на Вашем пульте не начнет мигать. Это означает, что Ваш пульт распознал ИК-сигнал этой кнопки. 4. Нажмите кнопку на Вашем пульте (одну из 5 обучаемых кнопок в разделе TV). Эта кнопка будет запрограммирована только что распознанным ИК-сигналом. Индикатор на Вашем пульте снова начнет постоянно светиться. Это означает, что Ваш пульт опять находится в режиме обучения. 5. Обучите при необходимости остальные кнопки Вашего пульта аналогичным образом (повторяя шаги 3 и 4). 6. Нажмите кнопку “SET” на Вашем пульте еще раз для выхода из режима обучения.
  2. helloworld

    KartinaTV App (Android < 7)

    Здравствуйте. К сожалению информации на данный момент. Из-за очень большого количества приложений в Play Market процесс затягивается. Надеемся в ближайшее время он снова станет там доступен.
  3. Здравствуйте, почта актуальная в заказе? Получаете от нас на нее оповещения?
  4. У нас мы такую проблему не зафиксировали, обращений на этот счет от клиентов тоже не поступало. Скажите вы пробовали установить сторонний плеер? Также как вариант попробуйте сделать сброс настроек на приставке.
  5. Еще раз проверили у себя на нескольких телевизорах - разницы в качестве проигрывания контента телевизором и приставкой Comigo Quattro не увидели.
  6. Да на этом канале смещена программа передач на 1 позицию. Спасибо за пост. Исправим. Приносим извинения за неудобства.
  7. Не удалось воспроизвести, скажите у вас это только на приставке Comigo проявляется?
  8. Номер абонемента ваш сообщите пожалуйста. Будем пробовать воспроизвести с вашими настройками абонемента.
  9. Попробуйте установить сторонний плеер, например, MX Player и посмотреть на результат. У вас Comigo Quattro? Дело в том, что таких жалоб не поступало и мы у себя не замечали такого. Проверим еще раз.
  10. Тут пожалуйста поподробней. На канале Матч! проблем с перемоткой нет.
  11. Посмотрите предыдущие посты данной темы.
  12. Здравствуйте. Выложите пожалуйста данные по этому фильму, какие кодеки используются.
  13. Отлично. Надеемся больше не придется прибегать к подобным действиям. Приятного просмотра!
  14. Т.е. уже не проходит сброс как описано выше? Нужно попробовать в таком случае сделать сброс через кнопку на приставке: На тыльной стороне приставке (возле разъёма электропитания) найти отверстие и зажать его тонким, острым предметом. После нажатия будет слышен характерный щелчок. Удерживая кнопку внутри отверстия включить блок питания в электрическую сеть. После включения блока питания продолжать держать 10 секунд. После этого на экране появится логотип Kartina TV и далее приставка перейдёт в меню восстановления Android Стрелкой вниз на пульте выбрать строку wipe data / factory reset и подтвердить кнопкой ОК на пульте. Далее выбрать строку Yes -- delete all user data и подтвердить кнопкой ОК на пульте. Далее происходит удаление и сброс настроек. После окончания отображается первоначальное меню восстановления и внизу сообщение Data wipe complete, которое свидетельствует о завершении процедуры сброса настроек. Для выхода из режима восстановления необходимо выбрать reboot system now и подтвердить кнопкой ОК на пульте. После этого приставка перезагружается и необходимо пройти мастер первоначальной настройки
  15. Подробней пожалуйста опишите проблему.
  16. Если честно затрудняемся ответить в чем проблема подвисаний у вас. Жалоб действительно не поступает на эти каналы. Скажите вы пробовали менять настройки абонемента и это не дало результата? На компьютере так же ситуация?
  17. Да, сейчас проблема с записью архива в dash на канале Дождь. Приносим извинения за неудобства.
  18. helloworld

    Проблема с приставкой! Помогите!

    Вам лучше всего позвонить к нам в момент зависаний и мои коллеги попробуют выяснить в чем проблема.
  19. helloworld

    Проблема с приставкой! Помогите!

    Сброс настроек не пробовали делать?
  20. Да. Включил с настройками вашего абонемента идет без проблем.
  21. Номер абонемента сообщите ваш. Проблем не наблюдаю. У вас и сейчас идет с подвисаниями?
  22. Вы можете взять пробный доступ
×
×
  • Создать...