helloworld

Запустил канал, сколько шел, столько проблем с ним не было...

Супер! Приятного просмотра!

Новая версия приложения 1.3.2 прошла проверку и должна начать появляться постепенно во всех регионах. Проверяйте у себя пожалуйста.

Исправил, та версия, что была указана была промежуточной, т.е. 236 от нее унаследовала все изменения с небольшой доработкой.

Я имею в виду ту которая будет следующая, т.е. будущую. В середине прошлой недели изменили цвета категорий каналов, для этого не нужно обновлять прошивку. Судя по всему на одной из приставок у вас просто не обновились цвета.

Нет не выходило обновление, это текущая версия прошивки. В новой прошивке это уже исправлено. Есть еще варианты:

Здравствуйте. Продублируйте пожалуйста ваше сообщение на info@kartina.tv

Передал, коллегам, разбираются.

Здравствуйте, спасибо за пост, в понедельник будем разбираться.

Прошу прощения, но проверить и прокомментировать сможем только в понедельник.

Да, к сожалению так было получено и ретранслировано.

Мне неизвестно почему в этот раз бета-тестерам не предлагалось устанавливать ее. Возможно из-за специфики измений в ней, наши тестеры очень плотно ее проверяют и получили уже не 1 вариант ее сборки, я на своей приставке, "не успеваю" ее обновлять на них. Исправлений в ней много, но я предпочитаю писать в формате оптимистичного прогноза. Как вы могли видеть выше, конкретная проблема реально исправленна, объективно, в офисе мы не наблюдаем и со старой прошивкой проблем с загрузкой EPG, отсюда и мой ответ в таком формате.

Точное расположение серверов мы не сообщаем. На счёт проверки скорости нужно уточнить возможность техническиой реализации этого.

Спасибо за пост, проверим. Здравствуйте, завтра смогу прокомментировать.

К сожалению по вашему вопросу, проверить сможем уже только в понедельник.

Я так понимаю у вас приставка Comigo Quattro? Скоро должна выйти прошивка новая, сейчас находится уже на стадии тестирования и доработки, полагаю она улучшит ситуацию.

Официальной поддержки на попкорн у нас к сожалению нет. И проверить работу нашего сервиса на этой приставке (нет у нас ее) мы не можем чтоб как-то прокомментировать ситуацию.

Значит не успевает обновиться по какой-то причине.

Да, что и требовалось доказать, один IP Германия, другой Голландия.

Здравствуйте, да мультиабонемент подразумевает одновременную работу на одном внешнем IP адресе 3 устройств. Номер абонента ваш сообщите пожалуйста.

На данный момент плагин для просмотра KartinaTV на данной приставке не работает. Мы отправили в Dune запрос на его обновление, но к сожалению пока никакой информации о сроках реализации нет.

Мне сообщили, что на МатчТВ тоже не должно быть проблем с просмотром ЧМ 2018.

Сообщили, что это никак не должно повлиять.

Да, и не только Первый.

Сказать смогу только завтра.